حالا دیگر بیشتر مردم میدانند برنامهها هنگام ساخت حساب کاربری چگونه آنها را ردیابی میکنند. همین بهاندازه کافی بد است، اما کاری که تلویزیون هوشمندتان انجام میدهد از آن هم بدتر است: تلویزیون هرآنچه روی صفحه تماشا میکنید میبیند، نه فقط برنامههایی را که باز میکنید یا تنظیماتی را که تغییر میدهید.
بیشتر تلویزیونهای هوشمند قابلیتی به نام ACR دارند که فارغ از منبع تصویر، از هرآنچه روی صفحه پدیدار میشود اثر انگشت دیجیتال میسازد. وقتی فهمیدم تلویزیونهای سامسونگ، الجی و سونی خانهام همگی همین کار را میکنند، دیگر برای خاموشکردنش هیچ تردیدی نداشتم.
روشنبودن پیشفرض ACR در بیشتر تلویزیونها دردسرساز است
احتمالاً هرگز با این کار موافقت نکردهاید
وقتی از حریم خصوصی دیجیتال حرف میزنیم، معمولاً فقط به گوشیها و رایانههای شخصی خود فکر میکنیم؛ اما تلویزیون هوشمندی که ظاهری بیآزار دارد، تهدید بزرگتری برای حریم خصوصی شماست. منظورم هم میکروفون یا دوربین تلویزیون نیست؛ از قابلیتی حرف میزنم که تقریباً در همه تلویزیونهای هوشمند وجود دارد: ACR.
ACR کوتاهشده عبارت «تشخیص خودکار محتوا» است و تنها کارش این است که درباره آنچه در تلویزیون تماشا میکنید اطلاعات گرد آورد و آن را برای سازنده بفرستد. ACR عادتهای تماشای شما را مانند نتفلیکس یا هولو ردیابی نمیکند. این برنامهها فقط هنگام استفاده میتوانند ببینند در محیط خودشان چه میکنید؛ مثلاً کدام سریالها و فیلمها را میبینید و چه مدت به تماشای آنها مینشینید.
شیوه کار ACR متفاوت است. این قابلیت با عکسگرفتن پیوسته از صفحه و ضبط سیگنالهای صوتی، هرآنچه روی تلویزیون نمایش داده میشود تحلیل میکند. سپس این اطلاعات را با پایگاه داده خودِ سازنده میسنجد تا محتوا را شناسایی کند. چون ACR به فرمانهای شما یا دادههای درون برنامهها وابسته نیست، تقریباً بر هر کاری که با تلویزیون انجام میدهید نظارت دارد.
فرقی نمیکند در یوتیوب ویدئو ببینید، با PS5 بازی کنید، فیلمی را از دستگاه پخش Blu-ray به نمایش بگذارید یا شبکههای محلی را از راه کابل تماشا کنید. حتی اگر تلویزیون هوشمند را بهعنوان نمایشگر به کار ببرید، ACR باز هم میتواند فعالیتتان را ثبت کند. این قابلیت حتی بدون اتصال به اینترنت نیز کار میکند.
دادههای ACR چگونه به درآمد تبدیل میشوند؟
تبلیغات هدفمند تازه آغاز ماجراست
وقتی تلویزیون از محتوای روی صفحه اثر انگشت دیجیتال ساخت، دادههای بهدستآمده به چند شیوه به کار میروند؛ شیوههایی که به سازنده تلویزیون و شرکتهای همکارش بستگی دارند. بیشتر سازندگان این فناوری را درون شرکت خود توسعه نمیدهند. الجی با شرکتی به نام آلفونسو همکاری میکند و سامسونگ و سونی نیز با متخصص ACR، یعنی سامبا تیوی، قرارداد دارند.
پیشینه تماشای شما فقط برای پیشنهاد سریالها و فیلمهای مرتبط در صفحه اصلی به کار نمیرود؛ بلکه خوراک تبلیغات هدفمند نیز میشود. برای نمونه، اگر برنامههای آشپزی زیادی ببینید، احتمالاً تبلیغاتی مشابه در گوشی، لپتاپ و دیگر دستگاههایتان نیز ظاهر خواهند شد.
آنچه این موضوع را به نگرانی جدی تبدیل میکند، ردیابی میاندستگاهی است. شرکتهای ACR به دانستن اینکه در تلویزیون چه میبینید بسنده نمیکنند؛ آنها با کمک شرکتهای همکار در تطبیق هویت، دادههای تماشای شما را به اطلاعات گوشی، لپتاپ و فعالیتهای وبگردیتان پیوند میزنند. بنابراین فقط تلویزیون نیست که از علاقهمندیهای شما باخبر میشود. این شرکتها از منابع گوناگون اطلاعات گرد میآورند تا نمایهای دقیق از شما بسازند. ممکن است برنامهای تلویزیونی تماشا کنید و چند دقیقه بعد، فرستهای مرتبط با آن در خوراک اینستاگرامتان ببینید. شاید تصادفی به نظر برسد، اما واقعاً چنین نیست.
در واقع، بیشتر سازندگان تلویزیون از همین راه درآمد کسب میکنند. گزارشهای مالی ویزیو در سال ۲۰۲۱ نیز دقیقاً همین واقعیت را آشکار کردند: درآمد این شرکت از خدمات تبلیغاتی و دادهمحور بیشتر از فروش تلویزیون بود. پس بله، بیشتر سازندگان میتوانند تلویزیون را ارزان بفروشند و در عوض، از دادههای شما پول دربیاورند.
خاموشکردن ACR؛ یکی از سادهترین راههای پاسداری از حریم خصوصی
از خاموشکردنش پشیمان نخواهید شد
ACR به کابوسی برای حریم خصوصی میماند، اما خبر خوب این است که میتوانید آن را خاموش کنید. البته بیشتر سازندگان این کار را آسان نکردهاند. هرکدام نام متفاوتی برای ACR برگزیدهاند و این نامها نیز عمداً مبهماند تا شما را سردرگم کنند. بنابراین اگر دقیقاً ندانید دنبال چه هستید، احتمالاً هرگز متوجه آن نخواهید شد. سامسونگ آن را «خدمات اطلاعات تماشا» مینامد، الجی از نام «لایو پلاس» استفاده میکند و سونی آن را «تلویزیون تعاملی سامبا» میخواند. مراحل دقیق خاموشکردن ACR نیز در هر دستگاه متفاوت است، اما همچنان کار آسانی است.
- سامسونگ: به تنظیمات (Settings) > همه تنظیمات (All Settings) > عمومی و حریم خصوصی (General & Privacy) > شرایط و حریم خصوصی (Terms & Privacy) بروید. در مدلهای قدیمیتر، مسیر تنظیمات (Settings) > پشتیبانی (Support) > شرایط و خطمشیها (Terms & Policies) را دنبال کنید. سپس خدمات اطلاعات تماشا (Viewing Information Services) و تبلیغات اینترنتمحور (Internet-Based Advertising) را خاموش کنید.
- الجی: به تنظیمات (Settings) > عمومی (General) > سامانه (System) > تنظیمات پیشرفته (Advanced Settings) > لایو پلاس (Live Plus) بروید و آن را خاموش کنید.
- سونی: به «تنظیمات > راهاندازی اولیه > تنظیمات تلویزیون تعاملی» یا «تلویزیون تعاملی Samba» بروید و آن را خاموش کنید.
فرقی نمیکند چه تلویزیون هوشمندی دارید؛ روند کار تقریباً در همه آنها یکسان است. ابتدا باید ببینید سازنده تلویزیونتان این قابلیت را چه مینامد و سپس آن را از بخش تنظیمات غیرفعال کنید. خاموشکردن ACR بههیچوجه تجربه تماشای شما را مختل نمیکند. حتی به احتمال زیاد، بدون ACR و گردآوری مداوم دادهها در پسزمینه، تلویزیونتان عملکرد بهتری خواهد داشت.
منبع: این مطلب ترجمه و بومیسازی مقالهای از MakeUseOf به قلم Pankil Shah است. مشاهده مقاله اصلی