وقتی ویندوز کند میشود، معمولاً مدتی به SSD شک نمیکنم. Task Manager را باز میکنم، میبینم چه چیزی حافظه را میتراشد، فهرست آغاز به کار را بررسی میکنم و به آخرین بهروزرسانی ویندوز که اخیراً نصب شده میاندیشم. ذخیرهسازی در فهرست مظنونانم جایی پایینتر دارد، چون معمولاً چیزهای سادهتری هست که میتوان ابتدا مقصر دانست.
اما اگر SSD واقعاً دردسر داشته باشد، این دیدگاه شما را به مسیر اشتباهی میکشاند. هاردهای مکانیکی حداقل وقتی اوضاع شروع به خراب شدن میکند، صدای ناخوشایندی از خود درمیآورند. اما SSDها میتوانند همچنان ویندوز را راهاندازی کنند و برنامهها را باز کنند، در حالی که زیر سرشان چیزی دارد اشتباه پیش میرود، و مشکلاتی پدید میآورند که بسیار شبیه کُندی عادی ویندوز است.
ویندوز مدام چند ثانیه فریز میشود
توقفهای کوتاه را بهراحتی میتوان به هر چیز دیگری نسبت داد
یک فریز کوتاه بهتنهایی چیز زیادی به من نمیگوید، چون ویندوز روی سختافزار کاملاً سالم هم ممکن است تکانهای بزند. ممکن است نشانگر ماوس متوقف شود، File Explorer وسط باز کردن پوشه هنگ کند، یا یک برنامه رنگپریده شود و بعد به حالت عادی برگردد.
اگر این توقفها به یک عادت تبدیل شوند و Task Manager گلوگاه آشکاری در CPU یا حافظه نشان ندهد، باید عمیقتر بررسی کنید. اگر Task Manager اطلاعات کافی به دست نمیدهد، Performance Monitor میتواند گزارش جامعتری از آنچه کامپیوتر را کند میکند ارائه دهد. ویندوز ممکن است ظاهراً فریز شود در حالی که منتظر اتمام درخواستهای ذخیرهسازی است، بهویژه وقتی درایو کند پاسخ میدهد یا یک درخواست I/O باید دوباره تلاش شود.
Task Manager را هنگام وقوع مشکل باز نگه دارید و زمان فعال دیسک و زمان پاسخ را در کنار مصرف CPU و حافظه زیر نظر بگیرید. اگر پردازنده کار سبکی انجام میدهد، RAM عادی بهنظر میرسد، و زمان پاسخ ذخیرهسازی هر بار که سیستم قفل میکند ناگهان بالا میپرد، وقت آن است که جدیتر به درایو نگاه کنید.
اسکن آنتیویروس، نمایهسازی، درایورهای ذخیرهسازی و مشکلات سیستم فایل میتوانند رفتار مشابهی پدید آورند، پس من از Event Viewer هم استفاده میکنم تا هشدارهای سلامت دیسک که ویندوز قبلاً ثبت کرده، بیابم. تحت Windows Logs > System، حوالی مهر زمانیِ توقفها به دنبال رویدادهای ذخیرهسازی تکراری مانند IDهای ۱۲۹ و ۱۵۳ بگردید. رویداد ۱۲۹ زمانی ظاهر میشود که یک درخواست ذخیرهسازی آنقدر تایماوت شود که ویندوز دستگاه را ریست میکند، در حالی که رویداد ۱۵۳ یعنی یک عملیات I/O باید دوباره تلاش شده باشد. یک ورودی قدیمی زیاد نگرانم نمیکند، اما مشتی از آنها که با فریزها همزمان باشند، نگرانکننده است.
Explorer مدام روی همان درایو هنگ میکند
File Explorer جایی ثابت پیدا میکند که در آن گیر بیفتد
File Explorer بهقدری عادتهای عجیب دارد که اگر یک پوشه یک ثانیه دیرتر باز شد، نباید بلافاصله به فکر خرید SSD بیفتید. مهمتر این است که ببینید کندی به یک درایو خاص مربوط است یا نه.
ممکن است پوشههای روی درایو دیگر عادی باز شوند، در حالی که این SSD Explorer را چند ثانیه معطل میکند. سرعت کپی فایل ممکن است به صفر بایت بر ثانیه برسد، آنجا بنشاید و مرده بهنظر برسد، بعد دوباره بالا بگیرد. تصاویر بندانگشتی بهکندی پدیدار میشوند، جستجوها طول میکشند، و فایلهای ذخیرهشده جای دیگر عادی رفتار میکنند.
پیش از آنکه سختافزار را مقصر بدانید، احتمالات ساده را رد کنید. یک SSD تقریباً پر شده ممکن است با کاهش فضای خالی کاراییاش را از دست بدهد؛ ویندوز ممکن است در حال نمایهسازی فایلها باشد؛ آنتیویروس میتواند با عملیات فایل تداخل کند؛ و خرابی سیستم فایل هم میتواند سردرد خودش را به همراه داشته باشد.
اگر این توضیحات جور نشدند، دادههای سلامت SSD را با CrystalDiskInfo بررسی کنید. برای درایوهای NVMe، مقادیر مفید عبارتاند از Critical Warning، Percentage Used، Available Spare، Available Spare Threshold، و Media and Data Integrity Errors.
احتمال اشتباه خواندن Percentage Used زیاد است چون درصد سلامت SSD شمارش معکوس واقعی تا خرابی درایو نیست. مقدار ۱۰۰ درصد یعنی SSD به رقم پایداری تخمینزدهشده از سوی سازنده رسیده است، اما این تاریخ انقضای درونی نیست. هشدار بحرانی، انباشته شدن خطاهای رسانه، یا کاهش Available Spare زیر آستانهاش بیشتر من را نگران میکند.
همان فایلها مدام خطا میدهند
یک بار آزارنده است؛ تکرارش مایه شک میشود
یک فایل خراب بهتنهایی دلیلی علیه SSD نیست. آرشیوهای ZIP خراب میشوند، دانلودها ناقص میشوند، برنامهها دادههای خودشان را نابود میکنند، و Word هرگز برای شکایت از یک سند نیازی به خرابی سختافزار نداشته است.
معمولاً وقتی خطاها فراتر از یک فایل یا یک برنامه گسترش مییابند، دقت میکنم. شاید یک عملیات کپی بزرگ در میانه راه خطای I/O بدهد، سپس بایگانیای روی همان درایو بهطور مکرر اعتبارسنجی را ناتوان کند. پس از آن، برنامهای دیگر هنگام خواندن فایلهایش گیر میکشد یا سندی که دهها بار باز کردهاید، از بارگیری امتناع میکند.
کنترلر SSD پیش از اینکه Windows نتیجه را ببیند، کارهای زیادی انجام میدهد. این کنترلر سطوحپایش و تصحیح خطا را مدیریت میکند، آدرسهای منطقی را به NAND فیزیکی نگاشت میکند، خواندنهای مشکوک را مجدداً تلاش میکند و دادهها را از سلولهایی که دیگر به آنها اعتماد ندارند، منتقل میسازد. اگر نتواند خواندن را بهطور تمیز بازگرداند، Windows ممکن است خطای I/O، عملیات ایستاده یا دادهای که متفاوت باز میگردد نشان دهد.
RAM خراب میتواند فایلها را نیز خراب کند، سیستمفایل آسیبدیده میتواند مشکلات خواندن ایجاد کند و برنامهها میتوانند بهتنهایی دادههای معیوب بنویسند. هنگامی که چندین فایل نامرتبط شروع به بروز مشکلات خواندن یا کپی میکنند، بهویژه همزمان با خطاهای ذخیرهسازی در Event Viewer یا بدتر شدن وضعیت سلامت SSD، من آن را از شانس بد تصادفی جدا میکنم. در این مرحله، توصیه میکنم هر چیزی مهم را پیش از صرف ساعتها برای کشف دقیق حالت شکست، بهمکانی امن کپی کنید.
SSD گاهی ناپدید میشود
راهاندازی مجدد نباید برای بازگشت درایو ضروری باشد
از دست رفتن کامل یک درایو، سریعتر از سایر علائم توجه من را جلب میکند، مخصوصاً اگر پس از یک راهاندازی مجدد Windows دوباره آن را ببیند و مدتی وضعیت عادی به نظر برسد.
ممکن است File Explorer را باز کنید و SSD را مفقود ببینید، Disk Management را بررسی کنید و ببینید Windows هم آن را از دست داده است، سپس سیستم را ریستارت کنید و درایو همانجا که همیشه بوده، ظاهر شود. در برخی حالتهای شکست، SSD معیوب میتواند بین راهاندازیها از BIOS ناپیدا شود. گاهی ماشین پیش از آن یخ میزند چون Windows منتظر دستگاه ذخیرهسازیای است که پاسخ نمیدهد.
کنترلر خراب SSD میتواند این مشکل را ایجاد کند، هرچند بخشهای دیگر زنجیره ذخیرهسازی نیز میتوانند مسئول باشند. SSDهای NVMe ممکن است بهخوبی نصب نشوند. درایوهای SATA کابل داده و کانکتور منبع تغذیه دارند که ممکن است ناپایدار شوند. افزون بر این، باگهای firmware، مشکلات مادربورد، درایورهای ذخیرهسازی، محفظههای خارجی و تغذیه ناپایدار میتوانند درایو را از حالت آنلاین خارج کنند.
اگر Event ۱۵۷ در همان زمان ظاهر شود، Windows دیسک را بهعنوان حذف ناگهانی ثبت کرده است. رویدادهای timeout یا reset نزدیک میتوانند جزئیات اتفاق را روشن کنند.
اگر این وضعیت ادامه یابد، نباید راهاندازی مجدد را بهعنوان روال عادی درآورید و گویی مشکل برطرف شده است ادامه دهید. هر راهاندازی موفق فرصت دیگری برای انتقال دادهها به مکانی امنتر فراهم میکند و من این را بهجای اینکه فرض کنید بار بعدی دوباره درایو باز میگردد، بهکار میبرم.
Windows کند دیگر اولین مشکل نیست
یک یخزدگی، یک فایل خراب یا یک ورودی عجیب در Event Viewer مرا قانع نمیکند که SSD در حال خراب شدن است. اما زمانی که چندین مشکل مکرراً به یک درایو اشاره کنند، دیگر وقت زیادی صرف فرض اینکه Windows روز بدی دارد نمیکنم.
اگر SSD حاوی مواردی است که هیچگاه میخواهید از دست بدهید، پیش از تبدیل تشخیص به پروژه علمی، از آن نسخه پشتیبان بگیرید. برای فایلهای واقعاً مهم، قانون پشتیبانگیری ۳‑۲‑۱ دادههای مهم را در بیش از یک مکان نگه میدارد. Windows میتواند صبر کند.
منبع: این مطلب ترجمه و بومیسازی مقالهای از MakeUseOf به قلم Oluwademilade Afolabi است. مشاهده مقاله اصلی