زمانی که Temu در سال 2022 راه اندازی شد، فکر نمی کردم در بین خریداران مقرون به صرفه به چنین موفقیتی تبدیل شود. اما با گذشت زمان، این پلتفرم طرفداران وفاداری پیدا کرد که با توجه به تنوع محصولات، تخفیف‌های سخاوتمندانه و رایگان‌های مفرح این شرکت، جای تعجب ندارد.
خلاصه عناوین
- زنجیره تامین پشت محصولات فنی Temu
- تغییر در استراتژی فروش آن
- ارائه دهندگان مجاز Temu چقدر قابل اعتماد هستند؟
- عوامل پشت سر قیمت پایین Temu
نکات کلیدی
- Temu محصولات فناوری خود را از مراکز آسیایی مانند چین تامین می کند. همکاری با فروشندگان خارج از کشور به آن اجازه داده است تا قیمت های خود را رقابتی نگه دارد.
- با این حال، استراتژی جدید غول تجارت الکترونیک شامل شراکت با فروشندگان بین المللی است که موجودی را در ایالات متحده نگهداری می کنند.
- با وجود مدل مستقیم به مصرف کننده و استثنای حداقلی که هزینه ها را پایین نگه می دارد، طبق گزارش ها، Temu حدود 30 دلار در هر سفارش ضرر می کند.
زمانی که Temu در سال 2022 راه اندازی شد، فکر نمی کردم در بین خریداران مقرون به صرفه به چنین موفقیتی تبدیل شود. اما با گذشت زمان، این پلتفرم طرفداران وفاداری پیدا کرد که با توجه به تنوع محصولات، تخفیف‌های سخاوتمندانه و رایگان‌های مفرح این شرکت، جای تعجب ندارد.
در حالی که روز گذشته در حال مرور این پلتفرم بودم، با تعداد شگفت‌انگیزی از ابزارهای فناوری با قیمت‌هایی مواجه شدم که برای واقعی بودن بیش از حد خوب به نظر می‌رسیدند. مطمئناً، من انتظار کالاهای خانگی با تخفیف و لوازم ضروری سبک زندگی را داشتم، اما انتظار نداشتم چیزهایی مانند بلندگو، هدفون و دوربین را در سایت ببینم. این باعث شد به این فکر کنم که غول تجارت الکترونیک از کجا فناوری خود را تامین می کند و مهمتر از آن، چرا قیمت این کالاها اینقدر مقرون به صرفه است.
زنجیره تامین پشت محصولات فنی Temu
Temu در وب سایت خود ادعا می کند که در بوستون، MA، در سال 2022 تاسیس شده است. این در واقع درست است. با این حال، طبق گزارش CNBC، Temu متعلق به PDD Holdings است، شرکتی با منشاء چینی که بعداً دفتر مرکزی خود را به ایرلند منتقل کرد. با توجه به پیشینه آن، تعجب آور نیست که 100000 فروشنده در چین مستقر هستند (همانطور که توسط Marketplace Pulse تأیید شده است). بنابراین، به احتمال زیاد حداقل تعداد کمی از محصولات فناوری از مراکز تولید آسیایی مانند چین تهیه شده است.
البته، این استراتژی فروش مختص Temu نیست. بسیاری از شرکت‌های معروف محصولات را تهیه می‌کنند یا آنها را در خارج از کشور تولید می‌کنند، زیرا این کار مقرون به صرفه‌تر است.
تغییر در استراتژی فروش آن
اگر محصولاتی را در Temu در روزهای اولیه راه‌اندازی آن خریداری کرده باشید، ممکن است به یاد داشته باشید که چقدر طول کشیده تا بسته‌ها به دستشان برسد. زمان تحویل بین چند روز تا چند هفته طبیعی بود. با این حال، اخیراً تغییری در استراتژی فروش Temu رخ داده است. به عنوان مثال، اگر کالاهای فناوری را در این پلتفرم جستجو کنید، متوجه خواهید شد که بسیاری از محصولات با علامت “محلی” مشخص شده اند. اقلام دارای این برچسب از داخل کشور ارسال می شوند، بنابراین سریعتر به دست شما می رسند.
با این حال، به خاطر داشته باشید که در حالی که این محصولات «محلی» توسط فروشندگان با موجودی در یک انبار آمریکایی ارسال می‌شوند، احتمالاً در خارج از کشور تولید شده‌اند. این رویکرد همکاری با فروشندگان بین‌المللی که موجودی‌های موجود در ایالات متحده را نگهداری می‌کنند، بدون شک به Temu مزیت رقابتی در برابر غول‌های تجارت الکترونیک مانند آمازون داده است. همچنین برای خریداران کار می کند زیرا آنها از زمان تحویل سریعتر و هزینه های حمل و نقل بالقوه کمتر استفاده می کنند.
با این حال، از نظر کیفیت، بسته به برند، متوجه خواهید شد که به طور قابل توجهی متفاوت است. در حالی که برخی از برندها ممکن است محصولات باکیفیت را با ارزش عالی ارائه دهند، برخی دیگر ممکن است کمتر از انتظارات شما باشند. به همین دلیل بسیار مهم است که رتبه بندی ها را بررسی کنید و نظرات محصولات مختلف را بخوانید. و این به ویژه در مورد کالاهای فناوری صادق است، جایی که شما احتمالاً بیشتر از آنچه برای کالاهای خانگی کوچکتر یا لباس خرج می کنید، هزینه می کنید.
نکته دیگری که من دارم این است که بررسی کنم آیا فروشنده فروشگاه آنلاین خود را در پلتفرم های دیگر مانند آمازون و eBay فهرست کرده است یا خیر. این می تواند به شما ایده خوبی از نحوه رتبه بندی محصولی که قصد خرید آن را دارید در بازارها بدهد. همچنین، جایگزین های زیادی برای Temu برای خرید مقرون به صرفه وجود دارد، بنابراین حتماً در اطراف خرید کنید.
ارائه دهندگان مجاز Temu چقدر قابل اعتماد هستند؟
در Temu، خواهید دید که برخی از فروشندگان فناوری دارای برچسب «ارائه‌دهنده مجاز» هستند. این به چه معناست و آیا آنها بهتر از سایر فروشندگان در پلتفرم هستند؟ خب بستگی داره برای به دست آوردن برچسب «ارائه‌دهنده مجاز» در Temu، یک فروشنده مراحلی از تأیید را انجام می‌دهد. در حالی که این برچسب تا حدی اطمینان می دهد، به خصوص اگر محصولی را با برچسب قیمت بالاتر از حد متوسط خریداری می کنید، به خاطر داشته باشید که تجربه شما از محصول همچنان می تواند متفاوت باشد.
خبر خوب این است که اگر محصول آسیب دیده ای دریافت کردید یا اصلاً آن را دریافت نکردید، برنامه محافظت از خرید Temu بازپرداخت را ارائه می دهد. بنابراین، در حالی که بهتر است به دنبال محصولات فنی باشید که دارای برچسب‌های «محلی» و «ارائه‌دهنده مجاز» هستند، فراموش نکنید که پس از دریافت آن، تأیید کنید که محصول در حال کار است. مورد را بررسی کنید و مطمئن شوید که هیچ آسیبی ندارد. اگر مشکلی را مشاهده کردید، با پشتیبانی مشتری Temu تماس بگیرید. و البته، صرف نظر از نوع فروشنده ای که با آن سر و کار دارید، کمی زمان بگذارید تا با کلاهبرداری های موجود در Temu آشنا شوید تا قربانی یکی از آنها نشوید.
عوامل پشت سر قیمت پایین Temu
بسیاری از محصولات فناوری روی این پلتفرم در مناطق جغرافیایی دیگر با هزینه‌های تولید پایین‌تر تولید می‌شوند که یکی از دلایل اصلی قیمت مقرون‌به‌صرفه Temu است. با اتخاذ یک مدل مستقیم به مصرف کننده، Temu می‌تواند خریداران آمریکای شمالی را با تولیدکنندگان آسیایی مستقیماً بدون استفاده از واسطه‌هایی که ممکن است قیمت محصولات را برای محاسبه هزینه‌های اضافی، مانند هزینه‌های سربار خرده‌فروشی و هزینه‌های توزیع، تعیین کنند، مرتبط کند.
عامل دیگر استثنای حداقلی است که اجازه می دهد کالاهایی با ارزش کمتر از 800 دلار بدون عوارض گمرکی یا مالیات و حتی بازرسی توسط گمرک ایالات متحده وارد شود. طبق گزارش کمیته منتخب [PDF]، Temu برای پایین نگه داشتن قیمت های خود و حفظ برتری خود در برابر رقبای مستقر در ایالات متحده، به شدت به استثنای حداقلی متکی است.
علاوه بر این، Temu فناوری های برندهای معروف را با برچسب قیمت بالا نمی فروشد. به عنوان مثال، شما قرار نیست آیفون (به هر حال، بهتر است آیفون خود را مستقیماً از اپل بخرید) یا مایکروسافت سرفیس پرو 11 جدید را در سایت پیدا نخواهید کرد. در عوض، فروشندگان در Temu محصولات مقرون به صرفه ای را ارائه می دهند که ممکن است شبیه به محصولات فروخته شده توسط مارک های معروف به نظر برسند یا عملکردی مشابه داشته باشند. این بدون شک به پایین نگه داشتن میانگین قیمت محصولات در سایت کمک کرده است.
با این اوصاف، باید اشاره کنم که Temu همچنان با فروش محصولات ارزان قیمت شکست می خورد. همین سال گذشته، Wired گزارش داد که Temu به عنوان بخشی از استراتژی تهاجمی خود برای ورود به بازار آمریکا، حدود 30 دلار در هر سفارش از دست می دهد. باید دید پس از اینکه شرکت تجارت الکترونیک در کشور جایگاهی پیدا کرد، قیمت Temu در همان سطح باقی می ماند یا خیر.
همانطور که در مورد هر محصول ارزان قیمت، کیفیت همیشه یک نگرانی است. با این حال، با انجام تحقیقات خود، انتخاب محصولات فنی با بهترین رتبه‌بندی و بررسی‌ها در پلتفرم، و استفاده از برنامه محافظت از خرید Temu در صورت دریافت محصول آسیب‌دیده، می‌توانید برخی از خطرات ناشی از خرید کالاهای ارزان‌تر از Temu را کاهش دهید.