برنامه «تلفن» سامسونگ میتواند تماسهای هرز را تشخیص دهد، اما این هشدار بهتنهایی مانع زنگ خوردن گوشی نمیشود. برنامه شماره هر تماس ورودی را با پایگاه دادهای از کلاهبرداران و مزاحمان شناختهشده میسنجد و در صورت یافتن مورد مشابه، برچسب «هرز احتمالی» را روی صفحه تماس نشان میدهد. در گوشی من، کار این قابلیت تقریباً به همین برچسب محدود میشد و برای هر تماس همچنان باید دست از کار میکشیدم و تصمیم میگرفتم چه واکنشی نشان دهم.
پس از آنکه چند بار در هفته چنین تماسهایی را رد کردم، به سراغ تنظیمات برنامه «تلفن» رفتم تا ببینم سامسونگ راهکار جدیتری هم دارد یا نه. چنین راهکاری وجود دارد، هرچند یکی از گزینهها بسیار محدودتر از چیزی است که نامش القا میکند.
تماسهای هرز علامتگذاریشده دیگر زنگ نمیخورند
رد خودکار تماسهای مزاحم
نخستین گزینهای که باز کردم «شناسه تماسگیرنده و محافظت در برابر هرزتماس» بود؛ همان قابلیتی که آن هشدار را نمایش میدهد. مدتها پیش آن را روشن کرده بودم، اما هیچگاه به پایینتر از کلید اصلی نگاه نکرده بودم و در نتیجه، کلیدی را که درست زیر آن قرار داشت ندیده بودم. گزینه «مسدود کردن تماسهای هرز و کلاهبرداری» تمام این مدت خاموش بود. با فعال کردن آن، گوشی هر شمارهای را که هرز تشخیص دهد رد میکند و تماس حتی به صفحه نمایش هم نمیرسد.
با روشن کردن این قابلیت، دو گزینه پیش رویتان قرار میگیرد. «فقط مسدود کردن تماسهای کلاهبرداری پرخطر» شمارههایی را متوقف میکند که به احتمال زیاد متعلق به کلاهبرداراناند، اما همچنان اجازه میدهد تماسهای بازاریابی و خودکار زنگ بخورند. «مسدود کردن همه تماسهای هرز و کلاهبرداری» هر شمارهای را که در پایگاه داده علامت خورده باشد، به دام میاندازد. من گزینه دوم را برگزیدم، چون تماسهای فروش بیش از همه مزاحم کارم میشدند. البته ممکن است کسبوکاری واقعی که شمارهاش گزارش هرز دریافت کرده نیز همراه بقیه مسدود شود؛ بااینحال، تا امروز هیچ تماس ضروریای را به همین دلیل از دست ندادهام.
برای فعال کردن این قابلیت، برنامه «تلفن» را باز کنید، روی منوی سهنقطه بزنید و «تنظیمات» را برگزینید. سپس وارد بخش «شناسه تماسگیرنده و محافظت در برابر هرزتماس» شوید و اگر کلید اصلی هنوز خاموش است، آن را روشن کنید؛ ممکن است این گزینه در برخی مدلهای عرضهشده از سوی اپراتورها نمایش داده نشود. پس از آن، «مسدود کردن تماسهای هرز و کلاهبرداری» را فعال و گزینه «مسدود کردن همه تماسهای هرز و کلاهبرداری» را انتخاب کنید. اگر این شیوه بیش از حد سختگیرانه به نظر میرسد، گزینه تماسهای پرخطر اجازه عبور تماسهای بیشتری را میدهد و در عین حال، جلوی کلاهبرداریهای آشکار تلفنی را میگیرد.
شمارههای پنهان دیگر به من دسترسی ندارند
شمارههای خصوصی را مسدود کنید، نه مخاطبان را
پالایه هرزتماس یک نقطه کور دارد، زیرا فقط شمارهای را میتواند ارزیابی کند که واقعاً قابل مشاهده باشد. تماسهایی که با عنوان «شماره خصوصی» یا «محدودشده» ظاهر میشوند، شمارهای برای بررسی ندارند و به همین دلیل مانند هر تماس دیگری زنگ میخورند. سامسونگ برای مهار این تماسها، نخستین کلید صفحه «مسدود کردن شمارهها» را در نظر گرفته است: «مسدود کردن تماسهای شمارههای ناشناس». سالها این گزینه را خاموش گذاشته بودم، چون نامش چنین القا میکرد که گوشی تماس هرکسی را که در فهرست مخاطبانم ذخیره نشده است رد خواهد کرد. اگر واقعاً چنین بود، تماس پیک یا تعمیرکار هرگز به من نمیرسید.
اما در اندروید، «ناشناس» چنین معنایی ندارد. در آیفون ماجرا متفاوت است، زیرا قابلیت «بیصدا کردن تماسگیرندگان ناشناس» تماس شمارههایی را که در مخاطبان یا تماسهای اخیرتان نیستند، مستقیم به صندوق صوتی میفرستد. اندروید این واژه را در معنایی بسیار محدودتر به کار میبرد: تماسهایی که هیچ شناسهای از تماسگیرنده ندارند؛ خواه تماسگیرنده عمداً شمارهاش را پنهان کرده باشد، خواه شبکه نتوانسته باشد آن را منتقل کند. هر شمارهای که روی صفحه دیده شود، چه ذخیره شده باشد و چه نه، همچنان مانند گذشته زنگ میخورد.
بنابراین، این یکی از آسانترین گزینهها برای روشن نگه داشتن است، چون تقریباً هیچیک از کسانی که باید پاسخشان را بدهم شماره خود را پنهان نمیکنند. مهمترین استثناها مطب پزشکان و درمانگاههایی هستند که با شماره پنهان تماس میگیرند؛ همچنین گاهی تماسهای بینالمللی در مسیر انتقال، شناسه تماسگیرنده خود را از دست میدهند. گزینه «مسدود کردن شمارهها» را در همان منوی تنظیمات «تلفن» خواهید یافت؛ درست بالای پالایه هرزتماس.
تماسگیرندگان ناشناس نخست با هوش مصنوعی گفتوگو میکنند
غربال تماسها را به دستیار بسپارید
حتی با روشن بودن هر دو گزینه مسدودسازی، تماسهای هرز از شمارههای تازه همچنان عبور میکنند، چون هنوز کسی آنها را گزارش نکرده است. این تماسها اغلب با پیششمارههای محلی ظاهر میشوند و عادی به نظر میرسند؛ بنابراین، صفحه تماس بهتنهایی اطلاعات چندانی به من نمیدهد. حالا اجازه میدهم سامسونگ نخست پاسخ دهد. وقتی «غربال تماس» روی «تماسگیرندگان ناشناس» تنظیم باشد، یک دستیار هوش مصنوعی پاسخ میدهد، اعلام میکند که تماس در حال ضبط است و نام تماسگیرنده و دلیل تماسش را میپرسد. این بار، «ناشناس» واقعاً به هر کسی گفته میشود که در فهرست مخاطبانم نیست و پیشتر نیز با من تماس نگرفته است.
هرچه تماسگیرنده میگوید، همان لحظه بهصورت متن روی صفحه نقش میبندد و بالای آن نیز خلاصهای یکخطی دیده میشود. پیک توضیح میدهد چه کسی است، اما تماس خودکار فقط پیام تبلیغاتی ضبطشدهاش را پخش میکند. در هر دو حالت، میتوانم بیآنکه کلمهای بگویم متن را بخوانم و تصمیم بگیرم. اگر به اطلاعات بیشتری نیاز داشته باشم، قابلیت «تماس متنی» اجازه میدهد پرسشم را تایپ کنم تا دستیار آن را با صدای بلند برای تماسگیرنده بخواند.
این دستیار فقط پرسشهایی مطرح میکند و خودش به تماسهای تبلیغاتی پایان نمیدهد؛ بنابراین قطعکردن چنین تماسهایی همچنان بر عهده من است. مکالمه برای پردازش به سرورهای سامسونگ فرستاده میشود، هرچند این شرکت میگوید هیچ بخشی از آن را نگه نمیدارد. در گوشیهای مجهز به قابلیت غربالگری تماس، دکمه قدیمی تماس متنی بیکسبی دیگر دیده نمیشود، زیرا غربالگری جای آن را گرفته است. اگر گوشیتان One UI ۸.۵ یا نسخهای جدیدتر داشته باشد، این گزینه را بالای بخش تنظیمات تلفن خواهید یافت.
تشخیص کلاهبرداری، بقیه تماسها را به دام میاندازد
حالا گوشیام بسیار کمتر زنگ میخورد و وقتی هم زنگ میخورد، معمولاً پشت خط کسی است که واقعاً میخواهم صدایش را بشنوم. آن چند تماس واقعیای هم که از دست میدهم بیپاسخ نمیمانند، چون پست صوتی مستقیم پس از مهلتی که خودم تعیین کردهام به آنها پاسخ میدهد. قابلیت تشخیص کلاهبرداری گوگل که زمانی تنها در اختیار گوشیهای پیکسل بود، با One UI ۹ به شمار بیشتری از گوشیهای گلکسی میآید و اگر مکالمهای در میانه تماس مشکوک به کلاهبرداری به نظر برسد، به شما هشدار میدهد. انتشار این بهروزرسانی برای خانواده گلکسی S26 آغاز شده است و دیگر گوشیهای گلکسی نیز پس از آن نوبت خواهند داشت.
منبع: این مطلب ترجمه و بومیسازی مقالهای از MakeUseOf به قلم Digvijay Kumar است. مشاهده مقاله اصلی