اگر وایفای شما اخیراً بیثبات شده است — تقطیع در تماسهای ویدیویی، تأخیر در بازیها، یا احساس کندی غیرمعمول — پیش از اینکه ارائهدهنده اینترنت خود را مقصر بدانید، باید چند تنظیمات را بررسی کنید. اما تغییر تنظیمات یک چیز است؛ دانستن اینکه باید چه چیزی را به چه چیزی تغییر دهید، چیز دیگری است.
سرعت پایین یا اتصال متناوب مشکلاتی بهاندازهای بزرگ هستند که شما را از وجود اشکال در اینترنت آگاه میکنند. اگر میخواهید دقیقاً بدانید مشکل چیست، ابزارهای رایگان فراوانی وجود دارند که میتوانند به شما کمک کنند.
از عددی شروع کنید که همه میشناسند
Ookla Speedtest بهسرعت نشان میدهد آیا اتصال شما سرعتی که برای آن پول میپردازید را ارائه میدهد
Speedtest شرکت Ookla احتمالاً یکی از پرمراجعهترین وبسایتها برای کسانی است که میخواهند بفهمند اینترنتشان چه مشکلی دارد، و بهخوبی این موضوع دلیل دارد. پیش از تشخیص هر چیز مشخصی، به یک نقطه مرجع نیاز دارید، و Speedtest by Ookla استاندارد صنعتی برای این نگاه نخست بهشمار میآید. این ابزار سرعت دانلود، سرعت بارگذاری و پینگ را در حدود ۳۰ ثانیه اندازهگیری میکند و به شما اجازه میدهد از میان هزاران سرور آزمایشی انتخاب کنید تا اعداد واقعی خود را با وعدههای ارائهدهنده اینترنت مقایسه کنید.
این ابزار بهصورت یک صفحه وب ساده یا یک اپلیکیشن برای تقریباً هر پلتفرمی در دسترس است. صفحه تاریخچه نتایجی که ارائه میشود واقعاً مفید است، بهویژه اگر بخواهید الگوی کندی سرعت را به ارائهدهنده خود ثابت کنید. این را گام نخست بدانید: آزمون سرعت شما ممکن است آنچه که در واقع اینترنت را کند نشان میدهد پنهان کند.
سرعتی را اندازه بگیرید که اهمیت واقعی دارد
BufferSpeed بر تأخیر و تقطیع تمرکز میکند تا مشکلاتی را که آزمون سرعت ساده از قلم میاندازد آشکار کند
اگر اتصال شما سریع است اما بازیها یا تماسهای ویدیویی همچنان دچار تأخیر هستند، مقصر اغلب پدیده bufferbloat است. BufferSpeed برای آشکار ساختن چنین مشکلاتی ساخته شده و در چند دقیقه یک بررسی کامل سلامت اتصال انجام میدهد که در آن سرعت دانلود و بارگذاری در کنار تأخیر تحت بار، پرش تأخیر و از دست رفتن بستهها اندازهگیری میشود. راهحل اینکه چرا این موضوع اینترنت را کند میکند اغلب در روتر پنهان است.
آنچه bufferbloat را حیلهگر میکند این است که آزمون سرعت معمولی تنها نرخ انتقال خام را بررسی میکند، اما BufferSpeed بهطور خاص اندازهگیری میکند که تأخیر شما وقتی اتصال زیر بار سنگین است چقدر افزایش مییابد، و دقیقاً همین عامل باعث پرش تأخیر در بازیها میشود. اگر سرعتهای دانلود شما مطابق انتظار است اما بازیها همچنان تأخیر دارند، این ابزاری است که دلیل آن را توضیح میدهد.
ببینید میان شما و سرور چه میگذرد
PacketProbe کمک میکند از دست رفتن بستهها، پرشهای تأخیر و مسیرهای ناپایدار شبکه آشکار شوند
یکی دیگر از مشکلات کلافهکننده اتصال اینترنت، از دست رفتن بستهها میتواند باشد، بهویژه هنگام بازی یا استریم. PacketProbe برای آزمایش از دست رفتن بستهها، تأخیر و پرش تأخیر از اندازهگیریهای واقعی مبتنی بر WebRTC استفاده میکند. این ابزار همچنین پیشتنظیمهایی متناسب با بازی، VoIP، تماسهای ویدیویی و استریم دارد تا آزمایش شما در برابر آستانههایی انجام شود که برای کاربرد شما واقعاً مهم هستند.
بر اساس معیارهای خود این ابزار، تأخیر زیر ۵۰ میلیثانیه برای بازی عالی است، ۵۰ تا ۱۰۰ میلیثانیه قابل بازی است و هر چیزی بالای ۱۵۰ میلیثانیه تأخیر ورودی قابلتوجه ایجاد میکند. اجرای این ابزار در کنار اتصال کابل اترنت در مقایسه با وایفای روشی عالی برای جداسازی این موضوع است که آیا روتر یا ارائهدهنده اینترنت منبع واقعی رها شدن بستهها است.
وقتی اینترنت قطع است، بهصورت محلی عیبیابی کنید
روتر و شبکه محلی پیش از متهم کردن ارائهدهنده اینترنت اطلاعات فراوانی به شما میدهند
همه آنچه در بالا آمد فرض میکند که شما حداقل اتصالLimitedی دارید. اما اگر اینترنت شما کاملاً قطع شده چه؟
اینجاست که ابزارهای محلی میدرخشند، و خوشخیم آنکه بیشتر این ابزارها از قبل در سیستمعامل شما گنجانده شدهاند. فرمانهای ترمینال مانند ping، traceroute (یا tracert در ویندوز) و ابزارهای DNS مانند nslookup و dig تقریباً روی هر نسخه از لینوکس، macOS و ویندوز پیدا میشوند.
این ابزارها چیزهای حاشیهای هم نیستند. حتی راهنماهای شبکهی سازمانی هم هنوز آنها را بهعنوان نخستین ابزارهای عیبیاب فهرست میکنند: ping برای بررسی پایهی دسترسپذیری و تأخیر، traceroute یا MTR برای تحلیل مسیر، و nslookup یا dig برای تأیید درست کار کردن DNS. در ویندوز، فرمانهایی مانند ipconfig /release و ipconfig /renew و ipconfig /flushdns کمک میکنند اجارهی DHCP را تجدید کنید و دادهی خراب DNS را پاک کنید. در مکاواس و لینوکس، ifconfig یا ip بههمراه nmcli همان کار را با تأیید اینکه دستگاه شما واقعاً IP و دروازه و سرورهای DNS درست پیکربندیشده دارد، انجام میدهند. این ابزارها نیازی به مسیر اینترنت فعّال به شبکهی گستردهتر ندارند؛ فقط بررسی میکنند که آیا پیکربندی محلی و روتر شما درست کار میکنند یا نه.
اگر دستور خام ترمینال به سلیقهی شما نیست، ابزارهای رومیزی رایگانی مانند NetPilot و Netforge هست که این قابلیتها را در یک رابط گرد میآورند. NetPilot برای مثال، ping پیشرفته، traceroute، جستجوی DNS و اسکنر شبکه را در یک اپ ویندوزی واحد ارائه میکند که فعالیتش حتی در محیطهای ایزوله یا آفلاین پس از فعالسازی هم ادامه دارد. Netforge کاری شبیه برای تحلیل مسیر و کشف سوییچ در سمت LAN انجام میدهد، با طراحی عمدی بهگونهای که محاسبات و اسکنها کاملاً روی ماشین شما اجرا میشوند نه متکی به سرویسهای ابری.
تنها نکته این است که بسیاری از این اپها همراه با پروانهای برای خرید میآیند، ولی برای کاربر غیرحرفهای متناسب نیستند. لایهی رایگان آنها شامل اغلب ابزارهاییست که برای تشخیص اتصال پراکن در خانه نیاز دارید.
مشکلات شبکه آسانتر از آنچه مینمود تشخیص داده میشوند
برای گرفتن پاسخ واقعی دربارهی اتصال بد لازم نیست مهندس شبکه باشید. چند آزمایش هوشمند میگوید آیا مشکل از تداخل Wi-Fi است یا bufferbloat یا گمشدن بستهها یا سادهی اضافهبار شرکت ارائهدهندهی اینترنت(ISP).
دفعهی بعد که اینترنتتان وسط جلسه یا بازی از کار افتاد، فقط روتر را ریاستارت نکنید و امیدوار نباشید. چندتا از این ابزارها را اجرا کنید، شواهدی که میدهند را بگیرید، و وضعیت بهتری برای تعمیر خودتان یا به زیر آوردن ISP تا تعمیر کند خواهید داشت.
منبع: این مطلب ترجمه و بومیسازی مقالهای از MakeUseOf به قلم Yadullah Abidi است. مشاهده مقاله اصلی