اگر نماد قطره آب یا هشدارهای تشخیص رطوبت را در تلفن سامسونگ خود مشاهده کردید، این راه حل ها را امتحان کنید تا دوباره آن را شارژ کنید.
مشاهده پیام‌های هشدار در مورد شناسایی رطوبت در درگاه USB در دستگاه سامسونگ یا مشاهده مکرر نماد قطره آب می‌تواند آزاردهنده باشد.
در بیشتر موارد، تلفن شما به سادگی به شما اطلاع می دهد که در پورت شارژ شما رطوبت وجود دارد. اما گاهی اوقات، این پیام می تواند یک هشدار نادرست باشد. در هر صورت، چگونه می توانید از شر نماد افت آب یا هشدار خطا در تلفن سامسونگ خود خلاص شوید؟
اگر آب در درگاه شارژ دارید چه کاری باید انجام دهید؟
اگر به دلیل وجود رطوبت در درگاه شارژ، نماد قطره آب ظاهر شد، باید با آن مقابله کنید تا پیام را غیرفعال کنید. تا زمانی که کابل قطع نشود، نمی‌توانید با استفاده از کابل شارژ کنید.
- شارژر را جدا کنید: پس از مشاهده نماد قطره آب، شارژر خود را جدا کنید. بهتر است سعی نکنید گوشی خود را با رطوبت موجود در آن شارژ نکنید زیرا این می تواند مسائل را پیچیده کند. ممکن است دچار برق گرفتگی یا آسیب بیشتری به دستگاه خود شوید.
- درگاه شارژ را خشک کنید: پس از جدا کردن شارژر، رطوبت را از درگاه شارژ خارج کنید. تلفن خود را خاموش کنید و پورت شارژ خود را با یک پارچه خشک، دستمال کاغذی، سواب پنبه ای یا یک جاذب رطوبت مانند سیلیکاژل تمیز کنید.
می توانید به آرامی سواب پنبه ای را به سمت داخل بکشید تا تمام رطوبت موجود در درگاه شارژ جذب شود. سخت نگیرید و زیاد به عمق فشار نیاورید زیرا خطر آسیب رساندن به پورت شارژ خود را دارید. همچنین گوشی خود را به شدت تکان ندهید تا رطوبت از بین برود، زیرا ممکن است فقط به دستگاه شما آسیب برساند.
یک افسانه رایج وجود دارد که قرار دادن دستگاه های خیس شده با آب در یک کاسه برنج رطوبت را جذب می کند. این درست نیست. آغشته کردن درگاه شارژ گوشی به برنج بیش از آنکه مفید باشد ضرر دارد. می توانید درگاه گوشی را با کیسه های سیلیکاژل بپوشانید یا در عوض آن را در الکل مالشی فرو کنید. با این حال بهتر است، فقط می توانید صبر کنید تا با گذشت زمان به طور طبیعی خشک شود، زیرا چند ساعت در یک منطقه با تهویه مناسب باید این کار را انجام دهد.
در حالی که درگاه شارژ شما خشک می شود، می توانید از شارژر بی سیم برای شارژ کافی استفاده کنید. هنگامی که درگاه شما خشک شد، شارژر خود را به برق وصل کنید و متوجه خواهید شد که هشدار رطوبت پاک شده است.
اگر یک اشکال باعث پیام “تشخیص رطوبت” شود چه باید کرد؟
برخی از هشدارهای رطوبت به دلیل اشکال یا نقص نرم افزاری پیش از موعد ایجاد می شوند. در اینجا نحوه رفع این مشکل آورده شده است.
1. دستگاه را با شارژر وصل مجدد راه اندازی کنید
اگر پورت شارژ شما خشک است و شارژر خود را فقط برای دریافت پیام “رطوبت شناسایی شده” روی تلفن خود وصل می کنید، دستگاه خود را به اجبار راه اندازی مجدد کنید.
به طور معمول، می‌توانید با فشار دادن دکمه روشن/خاموش/قفل تا 30 ثانیه تا زمانی که صفحه خاموش شود و دوباره راه‌اندازی شود، تلفن خود را به سختی راه‌اندازی کنید. در حین انجام این کار، شارژر را به برق متصل نگه دارید. یک راه‌اندازی مجدد ساده می‌تواند باگ‌های موقت و اشکالات احتمالی را که باعث هشدار رطوبت می‌شوند، برطرف کند.
2. شارژ سریع را غیرفعال کنید
برخی از کاربران گزارش می دهند که هشدارهای رطوبت برای اولین بار در گوشی های سامسونگ هنگام شارژ سریع ظاهر می شود. اگر این مشکلی است که می‌بینید، می‌توانید شارژ سریع را غیرفعال کنید تا ببینید کمکی می‌کند یا خیر.
- تنظیمات تلفن گلکسی خود را اجرا کنید، به پایین بروید و روی Device care ضربه بزنید.
- روی باتری ضربه بزنید و شارژ را انتخاب کنید.
- کلید شارژ سریع را خاموش کنید.
غیرفعال کردن شارژ سریع باعث می شود گوشی شما کندتر شارژ شود، بنابراین راه حل طولانی مدتی نیست. اگر رفع نشد، دوباره شارژ سریع را فعال کنید تا ببینید آیا مشکل برمی‌گردد یا خیر. به عنوان یک قانون کلی، هیچ نقطه ضعفی برای شارژ سریع وجود ندارد.
3. حافظه پنهان USB را در تنظیمات پاک کنید
اگر همچنان پس از خشک شدن گوشی، پیام خطای «نم شناسایی شد» را دریافت می‌کنید، داده‌های حافظه پنهان USB را در تنظیمات گوشی خود پاک کنید. با گذشت زمان، حافظه پنهان USB شما ممکن است خراب یا قدیمی شود و باعث ایجاد مشکلاتی در اتصالات USB شود و نماد قطره آب را فعال کند.
در اینجا نحوه پاک کردن حافظه پنهان USB در تلفن سامسونگ آورده شده است.
- به برنامه تنظیمات گوشی خود بروید و Apps را جستجو کنید.
- روی سه نقطه عمودی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و روی Show System Apps ضربه بزنید.
- USBSettings را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
- روی Storage ضربه بزنید و روی گزینه Clear cache در گوشه سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید.
4. فورس استاپ سیستم اندروید
راه دیگر برای از بین بردن پیغام خطای ناموجه «نم شناسایی شد» این است که سیستم اندروید خود را به اجبار متوقف کنید. در اینجا به این صورت است:
- برنامه تنظیمات را در گوشی خود باز کنید، سپس به پایین بروید و روی Apps ضربه بزنید.
- روی سه نقطه عمودی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و روی Show System Apps ضربه بزنید.
- سیستم Android را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
- گزینه Force stop را بزنید و دستگاه اندرویدی خود را ریستارت کنید.
توقف اجباری سیستم اندروید شما یک گزینه آخرین تلاش است، زیرا به طور کامل توصیه نمی شود. ممکن است دستگاه شما را ناپایدار کند. این گزینه تمام فرآیندهای فعال را در دستگاه سامسونگ شما، از جمله برنامه هایی که در پس زمینه اجرا می شوند، خاموش می کند. به همین دلیل است که بهتر است پس از انجام آن دوباره راه اندازی شود.
اخطار تشخیص رطوبت سامسونگ را برطرف کنید
مشاهده اخطار رطوبت سامسونگ در گوشی شما می تواند تجربه ای آزاردهنده و اعصاب خردکن باشد. ممکن است باعث شود گوشی شما به درستی کار نکند.
با این حال، می توانید این مشکل را با تمیز کردن و خشک کردن پورت شارژ خود برطرف کنید. اگر اشکالات باعث خطای نادرست شوند، می توانید حافظه پنهان USB خود را پاک کرده و گوشی خود را به طور کامل راه اندازی مجدد کنید تا مشکل برطرف شود. اگر هیچ کاری درست نشد، نصب به‌روزرسانی نرم‌افزار بعدی که تلفنتان دریافت می‌کند ممکن است آن را برطرف کند یا برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید.