یک ایرپاد کار نمی کند؟ در اینجا چه باید کرد

اگر سخت افزار معیوب نباشد، یکی از این مراحل عیب یابی باید ایرپاد معیوب شما را دوباره فعال کند.

خلاصه عناوین

باتری AirPods خود را بررسی کنید

دستگاه متصل را مجددا راه اندازی کنید

تعادل صوتی را در دستگاه های خود تنظیم کنید

AirPods خود را با دستگاه های دیگر امتحان کنید

AirPods خود را از دستگاه های خود فراموش کنید

AirPods خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

تنظیمات شبکه تلفن خود را بازنشانی کنید

نکات کلیدی

عجله نکنید که AirPod شما معیوب است زیرا اشکالات نرم افزاری، خالی شدن باتری و تنظیمات نادرست می تواند باعث این مشکل شود.
شارژ کردن AirPods و جفت یا تنظیم مجدد آنها باید در بیشتر موارد مشکل را برطرف کند.
گاهی اوقات ممکن است تلفن، تبلت یا رایانه شما مقصر باشند و ابتدا باید تنظیمات بلوتوث آن را عیب یابی کنید.

آیا یکی از ایرپادهای شما به طور ناگهانی از کار افتاد؟ قبل از اینکه فرض کنید مشکل سخت افزاری است و برای تعمیر یا تعویض AirPod با اپل تماس بگیرید، این مراحل عیب یابی ساده را دنبال کنید، زیرا اغلب می توانند به سرعت مشکل را حل کنند.

1. باتری AirPods خود را بررسی کنید

این امکان وجود دارد که یکی از ایرپادهای شما به دلیل تمام شدن باتری از کار افتاده باشد. هر ایرپاد شارژ باتری مخصوص به خود را دارد و وقتی تخلیه شود، آن ایرپاد خاص از کار می افتد. شما باید سطح باتری هر ایرپاد را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل این است یا خیر.

هر دو ایرپاد را دوباره در جعبه شارژ قرار دهید و بگذارید حداقل 30 تا 60 ثانیه یا حداکثر چند دقیقه شارژ شوند. سپس، قاب را باز کنید و آن را نزدیک آیفون خود نگه دارید تا پنجره پاپ آپ باتری را ببینید. یا با باز بودن کیس، از برنامه Settings برای مشاهده سطح باتری AirPods استفاده کنید.

به یاد داشته باشید که کیس AirPods شما نیز باتری مخصوص به خود را دارد. برای انجام این کار، مطمئن شوید که قاب AirPods نیز کاملاً شارژ شده باشد.

2. دستگاه متصل را مجددا راه اندازی کنید

هنگامی که سطح باتری AirPods خود را بررسی کردید و از شارژ بودن آنها مطمئن شدید، زمان آن رسیده است که دستگاهی را که از AirPods خود استفاده می کنید مجدداً راه اندازی کنید.

مطلب مرتبط: از چه نوع دوچرخه ها و مربی هایی می توانید با Zwift استفاده کنید؟

ممکن است مشکلی در دستگاه متصل شما، مانند رایانه یا تلفن هوشمند، وجود داشته باشد که باعث قطع اتصال یکی از AirPods شود. در این صورت، راه اندازی مجدد ممکن است تنها چیزی باشد که برای تعمیر ایرپاد که کار نمی کند نیاز دارید.

iPhone، رایانه ویندوز، دستگاه Android یا Mac خود را راه اندازی مجدد کنید—هر آنچه که با AirPods خود استفاده می کنید. هنگامی که دستگاه شما روشن شد و بلوتوث فعال شد، بررسی کنید که آیا هر دو AirPods شما دوباره به درستی کار می کنند یا خیر.

3. تعادل صوتی را در دستگاه های خود تنظیم کنید

اکثر دستگاه ها به شما امکان می دهند سطح صدا را برای هر AirPod به صورت جداگانه تنظیم کنید. اگر شما یا شخص دیگری این تنظیم را تغییر داده اید و صدا را تنها به یکی از AirPods هدایت کرده اید، ممکن است به همین دلیل باشد که هیچ صدایی از دیگری نمی شنوید. همچنین ممکن است دلیل صدای یکی از ایرپادها در زمانی که هر دو در حال کار هستند، بلندتر از دیگری باشد.

برای تنظیم تعادل صوتی AirPods در آیفون، به Settings > Accessibility بروید و به پایین بروید تا قسمت Hearing را ببینید. یک نوار لغزنده با یک L در سمت چپ و یک R در سمت راست خواهید دید. این نوار لغزنده را طوری تنظیم کنید که نشانگر در وسط باشد. این تضمین می کند که هر دو ایرپاد شما صدا را با حجم یکسان پخش می کنند.

برای تنظیم تعادل صوتی AirPods در Android، برنامه Settings را باز کنید و Accessibility را جستجو کنید. آن بخش را باز کنید و نوار لغزنده تعادل صوتی را پیدا کنید. مطمئن شوید که نشانگر در وسط نوار لغزنده قرار دارد تا هر دو ایرپاد چپ و راست شما در سطح صدای برابر باشند.

در مک، می‌توانید با باز کردن تنظیمات سیستم > صدا و انتخاب برگه خروجی، تعادل صوتی AirPods را تنظیم کنید. سپس مطمئن شوید که AirPods شما انتخاب شده است و نوار لغزنده Balance را در وسط قرار دهید.

می‌توانید با باز کردن تنظیمات > سیستم > صدا، تعادل صوتی AirPods را در ویندوز 11 تنظیم کنید. سپس، AirPods خود را از لیست دستگاه های خروجی انتخاب کنید و لغزنده کانال چپ و راست کانال را طوری تنظیم کنید که با هم برابر باشند.

مطلب مرتبط: 7 بهترین هدست بلوتوث با عمر باتری خوب

4. AirPods خود را با دستگاه های دیگر امتحان کنید

همیشه این AirPods شما نیست که مشکل دارد. گاهی اوقات، یکی از ایرپادهای شما به دلیل مشکلی در گوشی هوشمند یا رایانه شما کار نمی کند.

در این مورد، سعی کنید از AirPods خود با دستگاه های دیگر خود استفاده کنید و ببینید آیا می توانید صدا را در هر دو AirPods بشنوید یا خیر.

اگر هر دو ایرپاد روی هر دستگاه دیگری به خوبی کار می‌کنند، می‌دانید که مشکل مربوط به دستگاه اصلی شماست و در عوض باید آن را برطرف کنید. راهنمای عیب یابی AirPods ما را برای دستگاه خاص خود بخوانید تا ببینید آیا یکی از راه حل های پیشنهادی می تواند مشکل شما را برطرف کند یا خیر.

5. AirPods خود را از دستگاه های خود فراموش کنید

یکی از بهترین راه‌ها برای رفع مشکلات دستگاه‌های بلوتوث این است که آن‌ها را در تلفن یا دستگاه دیگری فراموش کنید و سپس دوباره آنها را جفت کنید. این به دستگاه شما امکان می دهد یک اتصال بلوتوث جدید برقرار کند.

برای فراموش کردن AirPods در آیفون، برنامه Settings را باز کنید و روی بلوتوث ضربه بزنید. AirPods خود را در لیست پیدا کنید و روی نماد Info (i) در کنار آنها ضربه بزنید. سپس روی Forget This Device ضربه بزنید.

برای فراموش کردن AirPods در اندروید، تنظیمات > بلوتوث را باز کنید. در زیر دستگاه‌های جفت‌شده، روی نماد چرخ‌دنده در کنار نام AirPods خود ضربه بزنید و بسته به دستگاهتان Unpair یا Forget را انتخاب کنید.

برای فراموش کردن AirPods در مک، روی نماد Control Center در نوار منو کلیک کنید و روی بلوتوث > تنظیمات بلوتوث کلیک کنید. برنامه تنظیمات سیستم باز می شود. روی نماد Info (i) در کنار AirPods خود کلیک کنید و Forget This Device را انتخاب کنید.

برای فراموش کردن AirPods در ویندوز، روی Start > Settings > Bluetooth & devices کلیک کنید. سپس روی Devices کلیک کنید و AirPods خود را در لیست پیدا کنید. روی سه نقطه کنار نام آنها کلیک کنید و Remove device را انتخاب کنید.

پس از لغو جفت کردن، باید AirPods خود را دوباره به دستگاه خود جفت کنید. سپس، ببینید آیا هر دو AirPods شما کار می کنند یا خیر.

6. AirPods خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

اگر ایرپادهای شما پس از لغو جفت و جفت شدن مجدد آنها همچنان کار نمی کنند، سعی کنید آنها را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. هنگامی که آنها جفت نشدند، AirPods خود را در جعبه شارژ آنها قرار دهید، اما درب آن را نبندید.

مطلب مرتبط: نحوه تشخیص نوع پورت USB

دکمه تنظیم پشت قاب شارژ AirPods را به مدت 15 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا چراغ جلویی کهربایی و سفید چشمک بزند. سپس دکمه را رها کنید و با درب باز، قاب AirPods خود را نزدیک آیفون خود نگه دارید.

آیفون شما از شما می خواهد که آنها را تنظیم کنید. اگر از دستگاه دیگری استفاده می کنید، مراحل استاندارد راه اندازی بلوتوث را دنبال کنید.

7. تنظیمات شبکه تلفن خود را بازنشانی کنید

تنظیمات شبکه تلفن شما نحوه اتصال آن به دستگاه های مختلف دیگر را مشخص می کند. ارزش آن را دارد که به تنظیمات پیش فرض برگردید تا ببینید آیا ایرپاد کار نمی کند یا خیر.

پس از بازنشانی تنظیمات، می‌توانید به صورت دستی آنها را در دستگاه‌های خود پیکربندی مجدد کنید. همچنین پس از تنظیم مجدد تنظیمات شبکه، باید به صورت دستی به شبکه های Wi-Fi متصل شوید.

برای بازنشانی تنظیمات شبکه در آیفون خود، به Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset بروید و Reset Network Settings را انتخاب کنید.

برای بازنشانی تنظیمات شبکه در یک دستگاه Android، تنظیمات > سیستم را باز کنید و روی Reset options ضربه بزنید. سپس روی Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth ضربه بزنید و با ضربه زدن روی Reset settings، انتخاب خود را تأیید کنید. توجه داشته باشید که مراحل دقیق ممکن است بسته به دستگاه اندروید شما کمی متفاوت باشد.

اگر فقط می توانید صدا را از یکی از ایرپادهای خود بشنوید، از روش های ذکر شده در بالا استفاده کنید و ببینید آیا می توانید AirPod معیوب خود را دوباره به درستی کار کند یا خیر. اگر مشکل به دلیل پیکربندی نادرست تنظیمات یا یک اشکال نرم افزاری باشد، در اکثر موارد باید بتوانید آن را برطرف کنید.

اگر ایرپاد چپ یا راست شما حتی پس از انجام مراحل بالا باز هم کار نمی کند، ممکن است سخت افزار ایرپاد شما مقصر باشد. بهترین گزینه شما این است که برای کمک بیشتر یا سفارش یک AirPod جایگزین با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.