آیا برنامه پیام‌ها شروع به نمایش مخاطبین شما با شماره تلفن آنها به جای نام آنها کرده است؟ در اینجا چیزی است که باید انجام دهید.
ممکن است در آیفون خود با مشکلی مواجه شده باشید که در آن هر زمان که پیامی دریافت می‌کنید، برنامه پیام‌ها آن را به‌جای نام مخاطب ذخیره‌شده، از یک شماره تلفن نشان می‌دهد.
این می تواند بسیار آزاردهنده باشد، زیرا نمی توانید ببینید چه کسی واقعاً سعی کرده است به شما پیام ارسال کند، حتی اگر شماره آنها را در تلفن خود ذخیره کرده باشید.
خوشبختانه این یک مشکل رایج است و به راحتی قابل رفع است! در زیر به شما نشان خواهیم داد که چه کاری انجام دهید.
چرا نام مخاطب شما ناپدید می شود؟
هنگامی که در ابتدا برنامه پیام‌ها را می‌بینید که به جای نام مخاطب، شماره تلفن را نشان می‌دهد، ممکن است فکر کنید فردی تصادفی به شما پیام داده است.
زمانی که مکالمه‌ای را برای دسترسی آسان‌تر به بالای صفحه پیام‌های خود پین می‌کنید، و این همان چیزی است که شماره تلفن را نشان می‌دهد، ممکن است عجیب‌تر به نظر برسد.
با این حال، این مشکل معمولاً موقتی است و باید خود به خود برطرف شود. اگر اینطور نیست، می توانید چند راه حل سریع را امتحان کنید تا سریع اوضاع را به حالت عادی برگردانید.
آیفون خود را ریستارت کنید
یک راه حل سریع برای بازگرداندن نام مخاطبین به جای شماره تلفن، راه اندازی مجدد آیفون است. مانند بسیاری از مشکلات دیگر، راه‌اندازی مجدد سریع معمولاً این کار را انجام می‌دهد و شما باید بتوانید نام مخاطبین خود را به جای شماره تلفن در پیام‌ها ببینید.
در صورتی که این کار نمی کند و همچنان با همین مشکل مواجه هستید، راه حل های زیر را دنبال کنید.
کد کشور را اضافه یا حذف کنید
گاهی اوقات ممکن است مشکل به این دلیل باشد که پیام‌ها شماره تلفن‌های بدون کد کشور را با ورودی‌هایشان در فهرست مخاطبین شما مرتبط نمی‌کنند. به عنوان مثال، کد شماره گیری بین المللی برای انگلستان +44 است. اگر Messages فکر می کرد که +447981234532 با 07981234532 متفاوت است، چت را زیر یک شماره تلفن نشان می داد.
راه حل این امر ساده است. فقط کد کشور را به شماره تلفن هایی که این رفتار را نشان می دهند اضافه کنید:
- مخاطبین را در آیفون خود باز کنید و فردی را که به اشتباه در پیام‌ها نمایش داده می‌شود انتخاب کنید.
- روی Edit ضربه بزنید.
- کد کشور را با استفاده از فرمت کامل (0044) یا فرمت کوتاه (+44) به ابتدای شماره تلفن آنها اضافه کنید. مطمئن شوید که کد کشور مناسبی را برای دستگاه آنها دریافت کرده‌اید، که باید در برنامه پیام‌ها نشان داده شود.
- روی Done کلیک کنید.
شما باید این کار را مستقیماً از برنامه مخاطبین انجام دهید زیرا پیام‌ها شماره تلفن را به عنوان مخاطب شناسایی نمی‌کند و بنابراین تغییر را انجام نمی‌دهد.
از طرف دیگر، اگر انتخاب کنید یک مخاطب جدید از شماره تلفن اضافه کنید، می توانید آن را به یک مخاطب موجود اضافه کنید. اما پس از آن شما دو شماره برای آن شخص ذخیره خواهید کرد.
وقتی شماره تلفنی را اصلاح کردید، خواهید دید که «پیام‌ها» به‌طور خودکار مکالمه‌هایی را که در چت‌های مختلف تقسیم شده‌اند ادغام می‌کند.
iCloud Contacts را تغییر دهید
برخی از افراد مخاطبین iCloud را دلیل این مشکل گزارش کرده اند. اگر مخاطبین خود را با حساب iCloud خود همگام‌سازی می‌کنید، ممکن است ارزش همگام‌سازی مجدد آنها را داشته باشد که ممکن است مشکل را برطرف کند.
برای انجام این کار، مراحل زیر را در آیفون خود دنبال کنید:
- برنامه تنظیمات را باز کنید.
- روی [نام شما] > iCloud ضربه بزنید.
- در زیر بخش Apps Using iCloud روی Show All کلیک کنید.
- از لیست، مخاطبین را خاموش کنید.
- هنگامی که از شما خواسته شد با مخاطبین iCloud که قبلاً همگام‌سازی شده‌اند در دستگاه خود چه کاری انجام دهید، حذف را انتخاب کنید. نگران نباشید زیرا آنها همچنان در iCloud ذخیره می شوند.
- چند ثانیه صبر کنید و سپس مخاطبین را دوباره روشن کنید. وقتی از شما پرسیده شد، Merge را انتخاب کنید. با این کار تمام مخاطبین شما با مخاطبین گوشی شما ادغام می شوند.
- اکنون، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید، و این باید مشکل را برطرف کند.
رفع مشکل پیام‌هایی که شماره تلفن را به جای نام مخاطب نشان می‌دهند
امیدواریم این سه راه حل مشکل برنامه پیام‌ها را برطرف کند که شماره تلفن‌ها را به جای نام مخاطب نشان می‌دهد و شما بتوانید حفاظت عادی خود را با دوستان و عزیزان خود از سر بگیرید. اگر هیچ یک از این نکات کارساز نبود، ممکن است بخواهید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید تا به شما در رفع آن کمک کند.