اگر نوار Now Playing در Spotify شما به طور تصادفی ناپدید می شود، شما تنها نیستید. خوشبختانه، Spotify در حال کار بر روی یک اصلاح است.
کاربران Spotify در حال گزارش یک باگ بزرگ در نسخه فعلی برنامه اندروید هستند. این اشکال به این معنی است که نوار Now Playing که معمولاً در نزدیکی پایین صفحه، درست بالای صفحه اصلی، جستجو و کتابخانه شما قرار دارد، به ظاهر تصادفی ناپدید می شود. خوشبختانه، Spotify از این مشکل آگاه است و به دنبال رفع آن در به‌روزرسانی آینده است.
کاربران گزارش می دهند که نوار در حال پخش آنها ناپدید می شود
در سراسر انجمن‌های انجمن Spotify و در Reddit، کاربران Spotify از ناپدید شدن نوار Now Playing از برنامه شکایت دارند. بر اساس گزارش‌های افراد آسیب‌دیده، این اتفاق در زمان‌های تصادفی و بدون الگوی قابل تشخیص رخ می‌دهد. یک دقیقه، آنها بدون هیچ مشکلی در حال گوش دادن به یک آهنگ یا پادکست هستند، اما دقیقه بعد، نمی‌توانند چیزی را که در حال پخش است متوقف یا رد کنند، زیرا نوار Now Playing از صفحه ناپدید شده است.
به نظر می‌رسد این مشکل به کاربران اندرویدی محدود می‌شود که آخرین نسخه برنامه Spotify را اجرا می‌کنند، و قویاً نشان می‌دهد که Spotify به‌طور ناخواسته این باگ را با آخرین به‌روزرسانی معرفی کرده است.
به نظر می‌رسد این باگ بیشتر بر گوشی‌های سامسونگ تأثیر می‌گذارد، اما این می‌تواند فقط بر اساس تعداد کاربرانی که این روزها گوشی‌های سامسونگ دارند، باشد. همچنین به نظر می رسد مهم نیست که از کدام نسخه اندروید استفاده می کنید، با شکایت افرادی که از اندروید 11 و اندروید 12 استفاده می کنند.
این نویسنده تجربه دست اولی در این مورد دارد و استفاده از Spotify را برای چند روز کاری طاقت فرسا کرده است. من از Spotify در توییتر کمک خواستم، و یک راه طولانی و پر پیچ و خم رفتم که منجر به پاک کردن داده ها و حافظه پنهان، حذف نصب و نصب مجدد برنامه، و تلاش های مختلف دیگر برای رفع مشکل شد. همه بی فایده است، زیرا مشکل همچنان ادامه دارد. و هنگامی که نوار Now Playing هنگام پخش چیزی ناپدید می شود، تنها راه حل این است که برنامه را به اجبار متوقف کنید.
Spotify مشکل را تصدیق می‌کند، قول حلی در آینده می‌دهد
Spotify اکنون اذعان کرده است که این باگ ناپدید شدن نوار Now Playing در یک به‌روزرسانی در Spotify Community وجود دارد، با وعده رفع این مشکل در به‌روزرسانی آینده. این شرکت از کاربران آسیب‌دیده می‌خواهد «مطمئن شوید که برنامه Spotify خود را برای به‌روزرسانی خودکار تنظیم کرده‌اید»، که ادعا می‌کند «به زودی باید این کار را انجام دهد».
سرویس استریم به صفحه پشتیبانی پیوند داده است که نحوه روشن کردن به‌روزرسانی‌های خودکار را توضیح می‌دهد. چه بخواهید این کار را انجام دهید یا نه، این نشان می دهد که راه حل خیلی دور نیست.
اگر نوار در حال پخش شما همچنان ناپدید می شود چه باید کرد
اگر در حال حاضر با این اشکال مواجه هستید و متوجه شده اید که نوار Now Playing مدام از برنامه Spotify ناپدید می شود، انتخاب های شما محدود است.
می‌توانید استفاده از Spotify را به‌کلی متوقف کنید تا زمانی که شرکت برنامه را با یک اصلاح به‌روزرسانی کند، یا با اشکالی که در پخش قطع می‌شود، کنار بیایید.
اگر هنگام استفاده از برنامه Spotify نوار Now Playing از صفحه نمایش شما ناپدید شد، به Settings > Apps رفته و به Spotify بروید. سپس صفحه App Info را باز کرده و Force Stop را انتخاب کنید. این باید Spotify را مجبور به بستن و پایان پخش کند. هنگامی که برنامه را دوباره باز می کنید، نوار Now Playing حداقل به طور موقت به صورت جادویی باز می گردد.
اشکالات اجتناب ناپذیر هستند، اما این یکی نیاز به رفع ASAP دارد
همه شرکت‌ها گهگاه به هم می‌ریزند، چه با معرفی باگ‌هایی مانند این یا افشای اطلاعات خصوصی کاربران. در طرح بزرگ، این خیلی بد نیست، و اگر به سرعت و به راحتی برطرف شود، مردم Spotify را می بخشند.