از زمانی که در MUO کار کردن را شروع کردم، چیزهای جدید زیادی یاد گرفتهام. اما یک چیزی که هنوز بهطور طعنهآمیز با آن دست و پنجه نرم میکنم، سرویسدهنده اینترنت من است. من در سال ۱۹۹۲ متولد شدم و دورههای مختلفی از اینترنت را دیدهام. بهخاطر میآورم وقتی مجبور شدم از اعضای خانواده بخواهم که گوشی را ترک کنند تا بتوانم به وبسایتهای مورد علاقهام سر بزنم. حالا سرعت دانلود من ۹۰۰ مگابیت بر ثانیه است و گاهی حس میکنم اینترنتم کندتر از یادآوری عینکهای رزگول من در آن روزهاست.
از وقتی که در MUO کار میکردم، چیزهای جدید زیادی یاد گرفتهام. اما یک چیزی که هنوز بهطور طنزآمیز با آن دست و پنجه نرم میکنم، ارائهدهنده سرویس اینترنت من است. من در سال ۱۹۹۲ متولد شدم و فازهای مختلف اینترنت را دیدهام. به یاد دارم که مجبور بودم از خانوادهام بخواهم تلفن را بگیرند تا بتوانم به وبسایتهای محبوبم سر بزنم. حالا سرعت دانلود من ۹۰۰ مگابیت بر ثانیه است و گاهی احساسی میکنم اینترنتم آهستهتر از عینکهای رزگی است که در گذشته بهکار میبردم.
میخواستم خودم را به چالش بکشیم تا بیشتر درباره ISP خود یاد بگیرم و بفهمم چه چیزی باعث کارکرد آن میشود. در کل نمیتوانم از اینترنتم شکایت کنم، اما پس از دانلود و استفاده از Wireshark، نهایتاً میتوانم به رفع آن مشکلات پیچیدهای که قبلاً با آنها مواجه بودم، بپردازم.
از دست دادن بستهها، تأخیر و همه چیزهای میانی
اینها چه معنایی دارند؟ چگونه بر کاربران تأثیر میگذارند؟

من از استفاده از Wireshark شروع کردم چون کنجکاو بودم بیشتر درباره اتصالم و عللی که باعث کارکرد آن میشود، بیاموزم. در دنیای شبکهها بسیار تازهکار هستم و Wireshark توسط همکاران و انجمنهای اینترنتی به شدت توصیه شد. تحلیلهای زمان واقعی برای هر بلوتوث، وای‑فای و اتصال اترنتی که به دستگاه شما وصل است، شگفتانگیز و صادقانه گفتن، بهطور فوقالعادهای ترسناک است. چیزهای مختلف بسیاری بهصورت همزمان اتفاق میافتند اما توانایی مشاهدهٔ آنچه بهصورت زمان واقعی در حال رخ دادن است، مسیر اتصال، جایی که افتها و مشکلات تأخیر رخ میدهند، بسیار مفید است.
میتوانم مقصد، پروتکلی که استفاده میشود و زمان لازم برای ارسال و دریافت اطلاعات را ببینم. مشاهدهٔ اینکه همه چیز چگونه کار میکند بسیار جالب است و با مطالعهٔ راهنمای کاربر Wireshark خودم را آموزش دادم تا شبکهام را روانتر از قبل کنم. حتی اگر از یک شبکه مش برای کاهش مناطق مرده استفاده میکنید، Wireshark میتواند ابزار بسیار ارزشمندی باشد اگر هنوز با مشکلات شبکه مواجه هستید. برای مثال، من در تماسهای صوتی Discord بهطور مکرر قطع میشدند. با اجرای Wireshark در طول یک تماس VoIP، میتوانم «upd» را جستجو کنم تا پورتمانبع و پورت مقصد (به ترتیب 56578 و 443) را تعیین کنم و ترافیک شبکهٔ اضافی را از طریق تنظیمات QoS یا فورواردینگ پورت هدایت کنم.

این روش باعث میشود سرعت بیشتری بدون ارتقاء طرح اینترنتیام دریافت کنم.
بدتر از قطع شدن تماسهای شما چیزی وجود ندارد
استفاده از WireShark به من امکان میدهد زمان و مکان قطع شدن اتصالم را ببینم

شبکهسازی یکی از پیچیدهترین بخشهای اکوسیستم محاسباتی است و همانطور که قبلاً اشاره کردم، هنوز در حال یادگیری جزئیات دقیق آن هستم. حتی مفاهیمی مانند میزبانی خودتان برای برنامهها کاملاً خارج از حوزهٔ من هستند، اگرچه بسیاری از افراد به آنها برای صفحههای نظارت و استفاده از برنامهها سوگند یاد میکنند. Wireshark در ابتدا میتواند ترسناک باشد، اما پس از آزمایش و پژوهش در بخشهای عمیقتر شبکهسازی، بهتدریج یاد گرفتهام چگونه ISP خود را بهتر کنم. اگر کنجکاو هستید بیشتر درباره شبکهسازی بیاموزید، یوتیوب تعداد زیادی آموزش ارائه میدهد که بهصورت ساده برای همه توضیح میدهد.
این برنامهای نیست که بتوانید یکشبه یاد بگیرید — حتی نگاه به سوالات متداول Wireshark نیز دلهرهآور است، پر از اطلاعاتی که بیشتر برنامههای دیگر ندارند. با اینکه راهنما/سوالات متداول آن بهقدر زیاد و عمیق است، فرصتی عالی برای کسانی که میخواهند شبکهٔ خود را در اختیار بگیرند، فراهم میکند.

چگونه میتوان واقعی با Wireshark مشکلات شبکه را حل کرد؟
Wireshark اولین گام است؛ بقیه به دست کاربر است
اگر در بازیهای مورد علاقهتان، فیلمها، موسیقی یا هر چیز دیگری بهطور مداوم از دست دادن بستهها را تجربه میکنید، ممکن است زمان آن رسیده باشد که به سختافزاری که استفاده میکنید نگاه کنید. این مشکلات اغلب موقت هستند و میتوانند بهسادگی با راهاندازی مجدد مودم و روتر برای تازهسازی اتصال با ISP شما برطرف شوند. دومین اقدام ممکن است اتصال دستگاهتان را مستقیماً به اترنت متصل کنید تا از دست دادن بستهها یا مشکلات تأخیر کاهش یابد — just make sure you’re using the correct cables for what you need.
همچنین ممکن است روتر یا مودمی که استفاده میکنید قادر به پشتیبانی از سرعتهای درخواستیتان نباشد. تعویض روتر با مدل جدیدتر میتواند سریعترین راه برای رفع این مشکلات باشد. ممکن است متوجه شوید که آنها نه تنها سرعت را افزایش میدهند، بلکه میتوانند features that make your smart house even smarter along the way را نیز فراهم کنند.
اگر همه چیز شکست خورد، ممکن است زمان تماس با ISP شما باشد
هرگاه «بهروزرسانیها» در منطقه من رخ دهد، مجبور به مراجعه میشوم

اگر مدتی است که دادههای خود را مانیتور میکنید و هنوز با مشکلات متعددی روبهرو هستید، شاید زمان آن رسیده باشد که با ISP خود تماس بگیرید تا ببینید سرویس آنها چه وضعی دارد. در ابتدای سال، پس از «بهروزرسانیها و ارتقاها» در منطقهام باید با Charter Spectrum تماس بگیرم، زیرا تمام دستگاههای خانهام اتصال خود را از دست میدادند. مشخص شد مودم من قادر به تحمل سرعت ارتقایی نبود و آنها بدون هزینه برای من تعویض کردند. این میتواند مشکل از دست دادن بستهها را که با آنها مواجه بودید، رفع کند و نگاه بیشتری به این مسأله داشته باشند.
گزارش MUO: اشتراک کنید و هرگز چیز مهم را از دست ندهید
گاهی اوقات، مشکلات از دست دادن بستهها و تأخیر خارج از کنترل هر کسی است. در حالیکه فناوری با سرعتی شگرف پیش میرود، هنوز برخی باگها وجود دارند که بهسختی رفع شدهاند. به همین دلیل بود که من شروع به مانیتور کردن اتصال خودم کردم: واقعاً کنجکاو بودم بدانم چه چیزی ممکن است این مشکلات را ایجاد کند و چه کاری میتوانم برای حل آنها انجام دهم.
آزمونهای سرعت و ابزارهای شبکه دست در دست هم میروند
بررسی سرعت شبکه میتواند به شما کمک کند متوجه شوید آیا مشکلی وجود دارد یا نه
احتمالاً قبلاً از برنامهای مانند Ookla Speedtest یا حتی FAST برای آزمون سرعت شبکه خود استفاده کردهاید. اگر متوجه شدید پینگ زیادی در شبکهتان وجود دارد یا چیزی درست بهنظر نمیرسد، استفاده از برنامهای مانند Wireshark میتواند شما را به سمت مسیر درست راهنمایی کند.
ممکن است مشکل از تجهیزات باشد، ممکن است مشکل از اینترنت باشد، یا شاید فقط چیزی خارج از کنترل شما باشد. حداقل به این شکل میتوانم ببینم چه میگذرد و بررسی کنم آیا میتوانم خودم آن را برطرف کنم. اگر بتوانم عملکرد را بهبود دهم، مایلم عمیقتر بگردم و یاد بگیرم چه چیزی باعث کارکرد آن میشود.