در نهایت، اپل به شما اجازه می دهد تا تعمیر آیفون خود را انجام دهید. اما این سرویس جدید با چند مورد صید همراه است.
وقتی اپل برنامه Self-Service Repair را راه اندازی کرد، ایده خوبی به نظر می رسید. از این گذشته، کاربران از گرانی تعمیرات اپل شکایت داشتند. کاربران همچنین از اینکه اپل تعمیر آیفون شما را با مشکل مواجه کرده است ناراحت بودند. این برنامه همچنین پاسخی به محبوبیت فزاینده کیت های تعمیر توسط شرکت هایی مانند iFixit به نظر می رسید.
با این حال، به زودی مشخص شد که برنامه تعمیر سلف سرویس اپل دارای نقص های قابل توجهی است.
برنامه تعمیر سلف سرویس اپل چیست؟
Apple’s Self-Service Repair یک برنامه ارائه شده توسط اپل است که به شما این امکان را می دهد که آیفون خود را خودتان تعمیر کنید. با این برنامه می توانید صفحه نمایش، باتری و حتی دوربین خود را تعویض کنید.
با مراجعه به فروشگاه تعمیرات سلف سرویس اپل و انتخاب مدل گوشی خود شروع به کار می کنید. سپس قطعات خود را به همراه کیت تعمیر سفارش می دهید. این کیت تعمیر از ابزارهایی مانند ابزاری استفاده می‌کند که در فروشگاه‌ها استفاده می‌شود و به شما اطمینان می‌دهد که می‌توانید آیفون خود را مطابق با استانداردهای اپل تعمیر کنید.
مشکلات برنامه تعمیر سلف سرویس اپل چیست؟
متأسفانه، برنامه تعمیر سلف سرویس اپل بی نقص نیست. دور از آن. در اینجا برخی از مسائل عمده آورده شده است.
1. گران است
اولین مشکل برنامه تعمیر سلف سرویس گران بودن آن است. در حالی که برخی ممکن است فکر کنند که انجام آن توسط خودتان ارزان‌تر است، این در واقع اشتباه است. تعمیر دستگاه خود از طریق برنامه Self-Service Repair اپل گرانتر از رفتن به فروشگاه اپل است.
به عنوان مثال، بگویید که باید صفحه نمایش آیفون 13 خود را تعویض کنید. اگر صفحه نمایش را خریداری کنید و ابزارها را از اپل اجاره کنید، حدود 318 دلار پرداخت خواهید کرد. با این حال، هزینه تعویض صفحه نمایش آیفون 13 از طریق اپل 279 دلار است. این بدان معناست که شما برای تعمیر آیفون خود 39 دلار بیشتر پرداخت می کنید.
اگر صفحه اولد را پس بگیرید، اپل به شما 33.60 دلار بازپرداخت می دهد. این به این معنی است که شما 5 دلار بیشتر برای تعمیر خود هزینه خواهید کرد. بنابراین مطمئن شوید که صفحه نمایش خود را برای صرفه جویی بیشتر ایمیل کنید.
هنگامی که تعمیری را در فروشگاه اپل انجام می دهید، به کارمندان بار Genius برای انجام تعمیر نیز پول می دهید. با کیت‌های تعمیر سلف سرویس اپل، به نظر می‌رسد که هزینه کار را می‌پردازید و خودتان آن را انجام می‌دهید. بنابراین برای شما زمان، استرس و انرژی نیز هزینه خواهد داشت. و ممکن است خطر اشتباهی داشته باشید و دستگاه خود را بشکنید.
2. ناخوشایند و وقت گیر است
در حالی که اکثر مردم انتظار دارند تعمیر آیفون یک فرآیند زمان بر باشد، به نظر می رسد ناراحتی های آن فراتر از زمان لازم برای تعمیر است.
ناراحتی با این واقعیت شروع می شود که برای انجام تعمیر باید یک جعبه ابزار سنگین از اپل اجاره کنید. در حالی که این کیت شامل همه چیزهایی است که شما نیاز دارید، وزن آن بیش از 75 پوند است و فضای زیادی را اشغال می کند. همچنین باید این جعبه ابزار را پس از هفت روز برگردانید، به این معنی که باید بسته سنگین را به سرعت برگردانید. دستورالعمل ها نیز مبهم هستند و خواندن آنها دشوار است. این می تواند روند تعمیر را خسته کننده کند.
و علاوه بر همه اینها، تعمیر به خودی خود پیچیده، دشوار، طولانی است و به راحتی قابل خراب کردن است.
3. برخی از ابزارهای ضروری گنجانده نشده اند
برخی از کاربرانی که کیت تعمیر Self-Service را اجاره کرده‌اند، اشاره کرده‌اند که برخی از ابزارها گنجانده نشده‌اند. هنگامی که کیت ابزار را اجاره می کنید، اکثر کاربران انتظار دارند که همه چیز مورد نیاز شما را داشته باشد. با این حال، چندین ابزار مهم ذکر شده در دستورالعمل ها را ندارد.
کاربرانی که کیت تعمیر صفحه نمایش را خریداری کرده اند ادعا می کنند که دستورالعمل ها به شما می گویند که از پیچ گوشتی مغناطیسی استفاده کنید. در حالی که پیچ گوشتی وجود دارد، چیزی برای مغناطیسی کردن آن وجود ندارد. همه افراد دارای آهنربا به اندازه کافی قوی نیستند که پیچ گوشتی اطراف خانه خود را مغناطیسی کنند.
همچنین شامل تشک ESD، تسمه‌های ESD یا دستکش‌های مقاوم در برابر حرارت نیست که همه در دستورالعمل‌ها برای محافظت از تعمیرکار یا آیفون ذکر شده‌اند. این امر پیروی از دستورالعمل‌های خوانا را سخت‌تر می‌کند، زیرا باید در برخی قسمت‌ها بداهه‌نویسی کنید.
جایگزین های برنامه تعمیر سلف سرویس اپل چیست؟
بیایید صادق باشیم، برنامه تعمیر سلف سرویس اپل مشکلاتی دارد. تعمیرات اپل در فروشگاه نیز بسیار گران است و بسیاری نمی توانند هزینه را توجیه کنند.
کیت‌های ارزان‌تری از شرکت‌هایی مانند iFixit وجود دارد که قول می‌دهند آیفون شما را کمتر تعمیر کنند. با این حال، این کیت ها همچنان گران هستند، زیرا اپل تعمیر آیفون های جدید را بسیار دشوار می کند. به عنوان جایگزین دیگر، اگر نگران آسیب رساندن مجدد به گوشی خود هستید، ممکن است ایده خوبی باشد که AppleCare+ را در نظر بگیرید.
برنامه تعمیر سلف سرویس برای چه کسانی است؟
با توجه به قیمت، فرآیند نامناسب و دستورالعمل‌های دشوار، به نظر می‌رسد که این سرویس برای بسیاری جذاب نخواهد بود. انصافاً، اپل اشاره می کند که این کیت برای کاربر معمولی نیست. اپل ادعا می کند که این برای یک فرد با فن است که می خواهد خودش تعمیر را انجام دهد.
این ممکن است برای افرادی که دور از اپل استور زندگی می‌کنند و نمی‌توانند برای تعمیر آیفون خود به آنجا بروند یا کسی که نمی‌خواهد آیفون خود را به آن ایمیل بفرستد عالی کار کند. هر شهر یک فروشگاه اپل دارد.
کاربرانی که نگران حریم خصوصی هستند ممکن است بخواهند این کار را در خانه انجام دهند زیرا هیچ کس به فایل های شخصی آنها دسترسی نخواهد داشت. برخی از علاقه مندان ممکن است بخواهند این کار را نیز امتحان کنند، اگر از آن دسته هستند که خودشان از تعمیر چیزها لذت می برند. به نظر می رسد جمعیت شناسی افرادی است که اپل با این برنامه هدف قرار داده است.
به غیر از آن، کاربر معمولی ممکن است ترجیح دهد فقط به نوار Genius سر بزند. ارزان‌تر، سریع‌تر است و نیازی نیست نگران افزایش استرس خود در تلاش برای فهمیدن دستورالعمل‌های اپل باشید. همچنین لازم نیست نگران اشتباهی باشید که می تواند آیفون شما را خراب کند.
آیا اپل برنامه تعمیر سلف سرویس را برطرف می کند؟
زمانی که اپل برنامه Self-Service Repair را معرفی کرد، اکثر کاربران انتظار چیز دیگری داشتند. مردم انتظار داشتند که اپل کیت ها و قطعات رسمی را برای تعمیر آیفون شما در خانه بفروشد، مشابه آنچه iFixit ارائه می دهد. با این حال، اکثر کاربران انتظار نداشتند که نیاز به اجاره ابزار، کشف دستورالعمل‌های پیچیده، یا منبع قطعاتی که شامل نمی‌شوند داشته باشند. برچسب قیمت نیز تکان دهنده بود.
با توجه به اینکه قوانین حق تعمیر در چندین کشور امکان پذیر به نظر می رسد، به نظر می رسد اپل در تلاش است تا از این قوانین جدید بالقوه پیشی بگیرد. با این حال، این برنامه عمیقاً ناقص است و به نظر نمی رسد که اپل برنامه ای برای رفع آن به این زودی ها داشته باشد. تا آن زمان، اگر توانایی پرداخت هزینه تعمیر رسمی در فروشگاه اپل را ندارید، کیت های تعمیر جایگزین را در نظر بگیرید.