این است که چرا نتفلیکس نگران از دست دادن تقریبا یک میلیون مشترک نیست.
نتفلیکس برای مدت طولانی غول استریم در جهان بوده است. بنابراین زمانی که در آغاز سال 2022، شرکت پخش جریانی اعلام کرد که برای اولین بار در ده سال گذشته مشترکین خود را از دست داده است، شوکه کننده بود.
پس از تطبیق با شوک اولیه و اخبار بد، به نظر می رسد نتفلیکس کشتی را تثبیت کرده است. آخرین گزارش درآمد آن نشان می دهد که نتفلیکس تعداد مشترکین کمتری را از حد انتظار از دست داده است.
این شرکت متقاعد شده است که جزر و مد در حال برگشت به نفع خود است و دلیل آن در اینجا آمده است.
نتفلیکس کمتر از حد انتظار مشترکین خود را از دست می دهد
گزارش درآمد نتفلیکس برای سه ماهه دوم سال 2022 نشان می دهد که 970000 مشترک از دست داده است. به طرز متناقضی، نتفلیکس و سرمایه گذاران آن بر این باورند که این خبر خوبی است، زیرا آنها انتظار داشتند در مدت مشابه 2 میلیون مشترک از دست بدهند.
سود این شرکت از 1.3 میلیارد دلار به 1.4 میلیارد دلار بهبود یافت و درآمد با 8.6 درصد بهبود به 7.9 میلیارد دلار رسید. اگرچه دلایل زیادی وجود دارد که چرا نتفلیکس مشترکین خود را از دست می دهد، این شرکت می گوید که نسبت به آینده “اطمینان و خوش بینانه” احساس می کند.
چرا نتفلیکس نگران از دست دادن مشترکین نیست؟
با وجود اخبار بد، نتفلیکس نسبت به آینده خود مطمئن است. دلایلی وجود دارد که:
1. تاثیر افزایش قیمت نتفلیکس کاهش یافته است
هنگامی که نتفلیکس قیمت خود را برای یک طرح استاندارد در ایالات متحده به 15.49 دلار در ماه افزایش داد، به گران ترین سرویس استریم در ایالات متحده تبدیل شد و این باعث شد که مشترکین خود را به رقبای خود از دست بدهد.
نتفلیکس بر این باور است که تأثیر این امر کاهش یافته است و قیمت ها در ماه ها و سال های آینده “کمتر از عوامل ریزش” خواهند بود.
2. نتفلیکس محتوای بیشتری در کتابخانه خود دارد
به گزارش هالیوود ریپورتر، داده های نیلسن می گوید که نتفلیکس در طول فصل تلویزیونی 2021-2022 زمان بیشتری برای تماشای تلویزیون در ایالات متحده داشت. این به خاطر کتابخانه قوی نتفلیکس از عناوین اصلی است.
نتفلیکس اشاره کرده است که حتی نمایش‌ها و فیلم‌های جدیدتری در نیمه دوم سال ۲۰۲۲ دارد که انتظار دارد به حفظ مشترکین و جذب مشترکان جدید کمک کند.
در واقع، Stranger Things یک موفقیت بزرگ برای نتفلیکس بوده است و حتی روندهایی مانند Spotify را شروع کرده است که به شما می گوید کدام آهنگ شما را از شر Vecna نجات می دهد. بر اساس گزارش CNBC، انتشار فصل چهارم Stranger Things در دو قسمت ممکن است از دست دادن مشترک را محدود کند و حتی مشترکین جدید را به ثبت نام یا بازگشت به نتفلیکس سوق دهد.
3. نتفلیکس شاهد رشد مشترکین در خارج از ایالات متحده بود
بیشترین ضرر مشترک نتفلیکس از بزرگترین بازار آن، ایالات متحده و کانادا بود، جایی که 1.3 میلیون کاربر را در سه ماهه دوم سال 2022 از دست داد. با این حال، این با رشد مشترکین در بقیه جهان جبران شد و از دست دادن کلی مشترک به کاهش یافت. 970000.
نتفلیکس می‌گوید که خالق اصلی برنامه‌های غیرانگلیسی در سراسر جهان است، که آن را برای مخاطبان در سراسر جهان مرتبط می‌کند. برای مثال، می‌گوید The Marked Heart، یک سریال کلمبیایی، مخاطبان جهانی پیدا کرد و تا هفته دوم در 81 کشور جهان در بین 10 کشور برتر جهان قرار گرفت.
4. نتفلیکس در حال کار بر روی یک طرح اشتراک تبلیغاتی است
با مایکروسافت به عنوان شریک فناوری و فروش، نتفلیکس در حال کار بر روی یک طرح اشتراک تبلیغاتی است که در اوایل سال 2023 منتشر خواهد شد.
این شرکت همچنین بر این باور است که تبلیغات تعداد مشترکین را از طریق قیمت‌های پایین‌تر افزایش می‌دهد و درآمدهای تبلیغاتی رشد سود را در درازمدت تقویت می‌کند.
5. نتفلیکس به اشتراک گذاری رمز عبور را متوقف می کند
نتفلیکس می‌گوید که تعداد مشترکین آن کمتر از چیزی است که باید باشد، زیرا حداقل 100 میلیون حساب توسط بیش از یک خانواده به اشتراک گذاشته شده است. در مارس 2022، نتفلیکس با افزودن دو ویژگی جدید که به کاربران امکان می‌دهد حساب‌های خود را در خارج از خانواده خود با قیمتی اضافی به اشتراک بگذارند، شروع به سرکوب اشتراک‌گذاری رمز عبور کرد.
هنگامی که آنها پیچیدگی ها را برطرف کردند، شرکت انتظار دارد این ویژگی را در سراسر جهان عرضه کند. نتفلیکس می‌گوید: «ما از آموخته‌های اولیه و توانایی تبدیل مشتریان به اشتراک‌گذاری پولی در آمریکای لاتین تشویق شده‌ایم.
6. ظرفیت خلاق بیشتر از طریق اکتساب
نتفلیکس با خرید شرکت انیمیشن استرالیایی Animal Logic، حرکت بزرگی در جهت افزایش ظرفیت خود برای ساخت فیلم های بلند انیمیشن انجام داده است.
نتفلیکس همچنین سه استودیوی بازی (Night School Studios، Boss Fight Studios و Next Games) را خریداری کرده است که به آن تخصص بیشتری در توسعه و انتشار بازی های موبایل می دهد.
نتفلیکس انتظار دارد که ویژگی‌های انیمیشن و بازی‌های موبایل تنوع بیشتری به محتوای ارائه شده خود بیافزایند و در نتیجه مشترکین موجود را حفظ کرده و مشترکان جدید را جذب کنند.
محتوای عالی باعث می شود نتفلیکس خوب باشد
میل انسان به سرگرمی راه به جایی نمی برد. و با بهبود فناوری استریم و دسترسی به اینترنت در سطح جهانی، نتفلیکس در مکان خوبی برای سرمایه گذاری بر نیاز دائمی ما به سرگرمی است.
با این حال، محتوا پادشاه است. آینده نتفلیکس به توانایی مستمر آن در پاسخگویی به تقاضاهای دوگانه کمیت و کیفیت در محتوا بستگی دارد.