اگر در ذخیره گذرواژه‌های مایکروسافت اج مشکل دارید، در اینجا 9 مرحله عیب‌یابی وجود دارد که می‌توانید برای رفع این مشکل انجام دهید.
هر زمان که برای ورود به یک وب‌سایت جدید اعتبار اضافه می‌کنید، مایکروسافت اج به شما این امکان را می‌دهد که رمز عبور را در مدیریت رمز عبور مرورگر ذخیره کنید. به این ترتیب، دفعه بعد که از همان وب سایت در همان نمایه بازدید می کنید، مجبور نخواهید بود اعتبار خود را به خاطر بسپارید یا دوباره وارد کنید.
گاهی اوقات، ممکن است متوجه شوید که مایکروسافت اج پنجره بازشو برای ذخیره گذرواژه‌ها را در اختیار شما قرار نمی‌دهد، پسوردها را به خاطر نمی‌آورد یا هنگام بستن مرورگر، اطلاعات رمز عبور را فراموش می‌کند.