آماده‌اید فروش خود را افزایش دهید و تماس سرد را به سطح بعدی ببرید؟ برای یافتن تناسب کامل خود، این گزینه های نرم افزار تماس سرد با رتبه برتر را بررسی کنید.
کنسرت‌های تبدیل فروش و فرود بازی اعداد هستند. شما باید سرنخ های زیادی ایجاد کنید که می توانند مشتری شوند. با این حال، اگر این فرآیند به درستی انجام نشود، می تواند دلهره آور باشد. خوشبختانه، ابزارهایی مانند نرم‌افزار تماس سرد کار را کاهش می‌دهند و به شما کمک می‌کنند سریع‌تر به مشتریان بالقوه جدید برسید.
نرم‌افزار تماس سرد مهم است زیرا به فریلنسرها، بازاریاب‌های تلفنی و صاحبان مشاغل کمک می‌کند تا با مشتریان احتمالی تعامل داشته باشند و از راه دور فروش داشته باشند. با استفاده از این ابزار، کارشناسان تماس سرد می توانند فرآیندهای تبدیل فروش را ردیابی کنند و میزان موثر بودن تکنیک های آنها را اندازه گیری کنند. در اینجا هفت بهترین نرم افزار تماس سرد برای کمک به بهبود بازی شما آورده شده است.
1. کلنتی
Klenty یک پلت فرم بازاریابی همه کاره است که به افزایش تعامل فروش شما کمک می کند. در کنار پلت فرم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فعلی شما برای بهبود تولید سرنخ و نحوه تعامل شما با مشتریان بالقوه کار می کند.
Klenty افزودنی خوبی برای کارشناسان فریلنسر است که وظیفه اصلی آنها دسترسی به مشتریان بالقوه و تبدیل موفقیت آمیز آنها به مشتریان بازگشتی است. از طریق کانال‌های متعدد، از جمله لینکدین، راهی برای تماس‌های سرد بالقوه فراهم می‌کند. همچنین می‌توانید ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده را از طریق Klenty ارسال کنید، راهی برای اینکه مردم ایمیل‌های شما را بخوانند و باز کنند.
ارسال ایمیل های شخصی سازی شده نیز به تقویت رابطه شما با این افراد کمک می کند. با ویژگی های تحلیلی آن، می توانید نرخ باز شدن ایمیل های ارسالی و تعداد پاسخ های مثبت را اندازه گیری کنید. بهترین بخش استفاده از Klenty این است که می‌توانید تماس‌ها را در پلتفرم برنامه‌ریزی کنید، که به شما یادآوری می‌کند چه زمانی باید با مشتریان احتمالی تماس بگیرید.
Klenty همچنین به شما امکان می دهد لیستی از مشتریان بالقوه را از هر منبعی، از جمله LinkedIn و Freshsales وارد کنید و از استرس اضافه کردن دستی آنها صرفه جویی کنید. این در سه طرح موجود است: Startup که از 50 دلار در ماه شروع می شود، رشد با 70 دلار در ماه و Enterprise با 140 دلار در ماه.
2. MyPhoner
اگر به دنبال بهترین ابزار تماس سرد با قابلیت پیگیری عالی هستید، MyPhoner پشتیبان شماست. این امکان را به شما می دهد تا لیست های مشتریان احتمالی را فیلتر کنید و در کسب و کار شما به راحتی قابل استفاده است. خدمات MyPhoner نیز کم‌هزینه است و راه خوبی برای ایجاد یک قیف فروش است که سرنخ‌ها را جذب می‌کند و مشتریان بالقوه را تبدیل می‌کند.
MyPhoner همچنین ردیابی پیشرفت شما را هنگام تماس با مشتریان بالقوه آسان می کند. بعلاوه، استفاده از آن کمتر پیچیده و آسان است، به خصوص برای کاربران جدید. همچنین دارای یک تیم مراقبت از مشتری شگفت انگیز است که در صورت بروز مشکل می توانید به آنها دسترسی پیدا کنید.
علاوه بر این، دارای یک ویژگی است که به ادغام اسکایپ در سیستم های خود کمک می کند. بنابراین، ایجاد جلسات ویدیویی با مشتریان بالقوه بسیار آسان تر است. شما همچنین به اسکریپت ها و قالب های ایمیل دسترسی دارید که می توانند به همان اندازه روند تماس سرد شما را تقویت کنند. دارای ویژگی های تجزیه و تحلیل فوق العاده ای است که به شما کمک می کند کمپین های بازاریابی خود را نظارت کنید.
این یک ابزار تماس سرد ایده آل است که به عنوان یک ابزار CRM دو برابر می شود. اشتراک MyPhoner از 19 دلار برای طرح پایه، 29 دلار برای پلاس و 49 دلار برای Premium شروع می شود. با این حال، می توانید به چند ویژگی در طرح رایگان آن دسترسی داشته باشید.
3. VanillaSoft
VanillaSoft بهترین CRM و ابزارهای تعامل فروش را برای ارائه یک پلت فرم تماس سرد قابل اعتماد ترکیب می کند. این یکی از بهترین ابزارهای تماس سرد است، به ویژه برای بازاریابان تلفنی. کاربرپسند است و به راحتی می توان سرنخ ها را در سیستم خود آپلود کرد. عملکرد VanillaSoft درجه یک است و به خوبی پایگاه داده های یک شرکت را مدیریت می کند.
این ابزار همچنین به شما کمک می کند تا قرار ملاقات های فروش را برنامه ریزی کنید و خدمات خود را به راحتی در بستر CRM بازاریابی کنید. ویژگی‌هایی مانند ابزارهای ویرایش به شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که در جزئیات مشتریان احتمالی خود اشتباهی نمی‌کنید. گزینه های گزارشی را ارائه می دهد که به شما کمک می کند مخاطبین تکراری را اضافه یا حذف کنید. همچنین می توانید مخاطبین را از نرم افزارهای دیگر صادر و وارد کنید.
با Vanillasoft، می توانید ترتیب مسیریابی سرنخ هایی را که تولید کرده اید داشته باشید. شما همچنین به الگوهای ایمیلی دسترسی دارید که می توانند به شما در ارسال پیام های شخصی کمک کنند. برای افزایش کارایی، استفاده از اپلیکیشن های بهره وری برای فروشندگان همیشه راه حلی بوده است. خوشبختانه، Vanillasoft تمام آنچه شما نیاز دارید را در سیستم های خود گنجانده است. قیمت آن از 80 دلار شروع می شود.
4. Pipedrive
Pipedrive یک ابزار تماس سرد مبتنی بر وب است که برای مشاغل کوچک تا متوسط که به دنبال دستیابی به مشتریان بالقوه بیشتر و مدیریت تلاش های فروش خود در یک مکان هستند بهترین کار را دارد. کارشناسان فریلنسر تماس سرد می توانند با این ابزارها کار کنند زیرا ویژگی های آنها را به طور خاص برای این منظور طراحی می کنند.
بازاریابان تلفنی همچنین ویژگی مدیریت فروش و دستیار فروش آن را مفید می دانند، زیرا این به آنها کمک می کند تا روند فروش خود را بهتر درک کنند. مهمتر از همه، یک ویژگی به نام داخلی دارد که با آن می توانید تماس ها را برقرار کرده و ضبط کنید تا بعداً به آنها مراجعه کنید. تنها با یک کلیک روی شماره تلفن مخاطب کافی است، و شما به هر تعداد مشتری که می خواهید دسترسی خواهید داشت.
این خدمات برای یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه در دسترس هستند، پس از آن می توانید مشترک برنامه Essential از 9.90 دلار، طرح پیشرفته از 19.90 دلار، و طرح حرفه ای با شروع از 39.90 دلار شوید.
5. زوهو
Zoho ترکیبی از ابزارهای تماس سرد و سایر ابزارهای مدیریت فروش است. بنابراین، به شما کمک می‌کند تولید سرنخ و پیگیری را روی یک پلتفرم کامل کنید. با استفاده از Zoho Voice، می‌توانید با افراد بالقوه جدید ارتباط برقرار کنید و مکالمات خود را با آنها دنبال کنید. با Zoho، می توانید از طریق کانال های متعدد به مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کنید و پیشرفت خود را با استفاده از پلتفرم ثبت کنید.
برای استفاده از آن به عنوان نرم افزار تماس سرد، باید شماره سرنخ های خود را با استفاده از ویژگی Custom List View ایجاد کنید. همچنین به شما کمک می‌کند با استفاده از Create Event، جلساتی را با این سرنخ‌ها رزرو کنید، که به شما امکان می‌دهد آنها را به عنوان دعوت‌کننده اضافه کنید. همچنین می‌توانید پیشرفت خود را با این سرنخ‌ها پیگیری کنید و پس از تبدیل شدن، آنها را روی پلتفرم ثبت کنید.
با ترکیب بهترین بسته‌های قالب ایمیل برای حرفه‌ای‌های اداری با ویژگی‌های شگفت‌انگیز Zoho، یک ابزار قدرتمند تماس سرد دریافت می‌کنید. Zoho یک طرح رایگان دارد که در آن می توانید به برخی از این ویژگی ها دسترسی داشته باشید، و قیمت آن از 49 دلار برای یک طرح پایه، 99 دلار برای یک طرح استاندارد و 249 دلار برای یک طرح حرفه ای شروع می شود.
6. Monday.com
Monday.com یک سیستم CRM است که با ابزارهای تماس سرد یکپارچه شده است. این به شما کمک می کند تا تماس های خود را با استفاده از یک الگوی گزارش تماس سازماندهی کنید. به این ترتیب، می توانید از اختلاط جلوگیری کنید، سرنخ های خود را دسته بندی کنید و با سرنخ های واجد شرایط پیگیری کنید. این پلتفرم همچنین دارای قابلیتی است که به شما امکان می دهد مکالمات با مشتریان و موضوع تماس هایی که برقرار کرده اید را ضبط کنید.
همچنین یک ستون تلفن برای برقراری تماس مستقیم با سرنخ ها از پلتفرم ارائه می دهد. اما ابتدا باید این مخاطبین را به مرکز ستون در Monday.com اضافه کنید و وقتی این کار را انجام دادید، روی شماره کلیک کنید تا از یک برنامه پیش‌فرض روی پلتفرم شماره‌گیری کنید.
Monday.com یک طرح انفرادی رایگان دارد و قیمت آن از 8 دلار ماهانه برای یک طرح پایه، 10 دلار برای یک طرح استاندارد و 16 دلار برای یک طرح حرفه ای شروع می شود. همچنین دارای یک طرح Enterprise است که تیم Monday.com مطابق با نیازهای تجاری شما زمانی که با آنها تماس می گیرید، تنظیم می کند.
7. مرکز فروش HubSpot
با HubSpot Sales Hub، می‌توانید تماس‌های زنده یا ثبت‌نام را روی پلتفرم برقرار کنید. بنابراین، می توانید نتایج تماس خود را با استفاده از مرکز فروش HubSpot ثبت کنید. همچنین اگر می‌خواهید با استفاده از فروش HubSpot یک ایمیل سرد برای مشتریان احتمالی ارسال کنید، می‌توانید ایمیل‌ها را نیز در سیستم قرار دهید. پس از آن، می توانید پیشرفت خود را با این چشم اندازها ثبت و پیگیری کنید.
اگر می‌خواهید این تماس‌ها را سریع‌تر انجام دهید، می‌توانید خط کسب‌وکارتان را متصل کنید و تماس‌هایی برقرار کنید که به‌طور خودکار ثبت و دسته‌بندی کنید. شما می توانید این تماس ها را از طریق پلتفرم انجام دهید. همچنین دارای سیستم پیگیری عالی برای سرنخ های واجد شرایط است. HubSpot Sales Hub دارای یک طرح رایگان، یک طرح شروع به مبلغ 46 دلار در ماه، یک طرح حرفه ای به مبلغ 450 دلار در ماه، و یک طرح سازمانی است — قیمت گذاری به خدمات بستگی دارد.
تماس سرد راه شما برای موفقیت
تماس سرد روشی بسیار مؤثر برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بازگشتی است و این ابزارها کار را آسان‌تر و کارآمدتر می‌کنند. علاوه بر تماس سرد، می‌توانید برای گرم کردن آنها، زمین‌های سرد نیز برای این مشتریان ارسال کنید. بنابراین، یافتن راه هایی برای رسیدن به موفقیت شغلی مهم است.