2022 رو به پایان است. برای این شرکت‌های فناوری، نمی‌توان به این زودی‌ها رسید.
صنعت فناوری هر سال تغییر می‌کند، با اختراعات و ایده‌های جدید در تلاش برای تغییر زندگی ما برای همیشه. در حالی که بسیاری از این محصولات و خدمات درجه بندی می شوند، برخی دیگر این کار را نمی کنند. اینها بزرگترین شکست های فناوری در سال 2022 هستند.
1. Google Stadia
این مورد انتظارترین پرتاب سال 2019 بود. Google Stadia قرار بود با دادن دسترسی بازیکنان به بازی‌ها در هر زمان و مکان، بدون نیاز به دانلود یا نصب، انقلابی در بازی ایجاد کند. اما به سرعت مشخص شد که نتایج با هیاهو مطابقت ندارد. تا دسامبر 2022، Google Stadia به یکی از بزرگترین شکست‌های فناوری در زمان‌های اخیر و مطمئناً در سال 2022 تبدیل شده بود.
در اکتبر 2022، گوگل اعلام کرد که سرویس بازی ابری Stadia خود را تعطیل می‌کند و به همه بازیکنان برای خرید سخت‌افزار، محتوا و افزونه‌های فروشگاه Google و Stadia بازپرداخت می‌کند. و انتظار نمی رود که بازیکنان حتی پس از دریافت بازپرداخت، محصولات را برگردانند.
مشکل Google Stadia در بسیاری از زمینه ها مطرح شد. یکی نیاز آن به ثبات و قابلیت اطمینان بیشتر بود. این سرویس استریم اغلب با تاخیر، خرابی و قطع ارتباط قابل توجهی مواجه می‌شود که عملاً برای بسیاری از کاربران غیرقابل پخش است. موضوع دیگر، انتخاب محدود بازی های موجود بر روی این پلتفرم بود. در حالی که برخی از عناوین قابل توجه در زمان عرضه در دسترس بودند، بیشتر بازی ها عناوین مستقل کوچکتری بودند. این امر باعث می‌شود که مردم در مورد این سرویس به‌عنوان یک جایگزین مناسب برای بازی‌های کنسول سنتی هیجان‌زده شوند.
به طور کلی، راه اندازی Google Stadia گیمرها و علاقه مندان به فناوری را بسیار ناامید کرد. علیرغم جاه طلبی های بلندش، این سرویس نتوانست انتظارات را برآورده کند و در نهایت در سال 2022 شکست خورد.
2. تصاحب توییتر ایلان ماسک
در اکتبر 2022، ایلان ماسک، غول فناوری، کنترل توییتر را به دست گرفت. اما به جای آغاز دوره جدیدی از شکوفایی و کارآمدی، دوران سلطنت او با گام‌های اشتباه و جنجال‌هایی همراه بوده است. ابتدا، ماسک یک گزینه تأیید پولی در این پلتفرم ارائه کرد که بلافاصله منجر به جعل هویت افراد مشهور و شرکت‌های بزرگ شد. سلطنت او همچنین به بازگرداندن اکانت های جنجالی کانیه وست و سایر اکانت های بحث برانگیز منجر شد که منجر به مسائل دیگری در زمینه تعدیل محتوا شد.
در یک رویداد عجیب‌تر، ماسک نیمی از کارکنان توییتر را اخراج کرد، اما متوجه شد که برای ادامه عملیات به آنها نیاز دارد. برای پیچیده تر کردن مسائل، او نسخه جدید و هاردکور توییتر 2.0 را معرفی کرد که کارکنان را ملزم می کرد که به او وفاداری کنند. این منجر به خروج بیشتر مهندسان و سایر کارکنان کلیدی شد.
علاوه بر این، ماسک برای بازپرداخت 13 میلیارد دلاری که برای خرید توییتر وام گرفته است نیز با یک ضرب الاجل مواجه است.
ثابت شده است که این تصاحب توییتر یک فاجعه غیرقابل کاهش و یک داستان هشداردهنده برای هر کسی است که قصد سرمایه گذاری مشابهی را دارد. برنامه جاه طلبانه ماسک احتمالاً به عنوان یکی از بزرگترین شکست های فناوری سال 2022 در یادها خواهد ماند.
3. پرونده های ورشکستگی و سقوط در حوزه رمزنگاری
سال 2022 در بازار ارزهای رمزنگاری‌شده بسیار عجیب بود که موضوع آن ورشکستگی، سقوط و بی‌ثباتی بازار بود. اولین و بزرگترین شوک به بازار ارزهای دیجیتال زمانی رخ داد که Terra Luna/USD سقوط کرد و تقریباً تمام ارزش آن از بین رفت. بسیاری از تحلیلگران، سکه را به عنوان یک طبقه دارایی در حال ظهور تبلیغ می کردند، اما زمانی که سقوط کرد، بسیاری از دارایی های دیجیتال دیگر را نیز با خود برد که منجر به بی ثباتی گسترده بازار شد.
دومین شکست بزرگ کریپتو در سال 2022 ورشکستگی FTX است. FTX یکی از بزرگترین صرافی ها برای ارزهای دیجیتال و مشتقات بود. با این حال، بحران نقدینگی ناگهانی به این معنی بود که بورس دیگر نمی تواند خدماتی را که برای آن شناخته شده بود ارائه دهد. این منجر به فروش دارایی ها و کاهش شدید حجم معاملات شد.
به همین ترتیب، یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های وام‌دهی برای کریپتو، سلسیوس، ناگهان درهای خود را بست و مشتریان را بدون بودجه خود رها کرد و امنیت آنها را زیر سوال برد. BlockFi و Three Arrows Capital (3AC) نیز به دلیل سوء مدیریت وجوه با ورشکستگی مواجه شدند.
مانند سلسیوس، BlockFi پس از اینکه نتوانست به تعهدات خود در قبال مشتریانی که پول خود را از طریق این پلتفرم وام داده بودند عمل کند، درهای خود را بست. 3AC چندین شرط بزرگ روی ارزهای دیجیتال خاص انجام داد که در نهایت نتیجه ای حاصل نشد و ضررهای زیادی را برای آنها به همراه داشت که نمی توانستند از پس آن برآیند.
علاوه بر این، بازار NFT در سال 2022 سقوط کرد، اگرچه در سال 2021 رونق گرفت و سرمایه گذاران برای خرید آثار هنری و کلکسیونی به شکل دیجیتال هجوم آوردند. و هنگامی که سقوط کرد، ارزش NFT ها در سراسر جهان نیز افزایش یافت و میلیون ها دلار سرمایه گذاری را از بین برد.
این رویدادها درس مهمی برای سرمایه‌گذاران و توسعه‌دهندگان بوده است: هیچ چیز در این بازار پر نوسان تضمین نشده است و همیشه باید در سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال احتیاط کرد.
4. متا
متا شاهد برخی از شدیدترین کاهش ها در سال 2022 بود. برای اولین بار از زمان آغاز به کار، این شرکت شاهد کاهش درآمد در سه ماهه دوم سال 2022 بود. بر اساس گزارش درآمد سه ماهه سوم سال 2022 متا [PDF]، شرکت با افت 46 درصدی به درآمد 5.6 میلیارد دلاری رسید. از عملیات در برابر 10.4 میلیارد دلار در سه ماهه سوم 2021.
این کاهش نتیجه رقابت شدید متا و چندین رسوایی برجسته از جمله مخالفت کارفرمایان با برخی از اقدامات شرکت است. همچنین، طرح جسورانه این شرکت برای راه اندازی متاورس تاکنون با شکست مواجه شده است.
فیس بوک در اکتبر 2021 به متا پلتفرم تبدیل شد تا تعهد خود را برای ایجاد متاورس، یک محیط واقعیت مجازی که همه محصولاتش را به هم متصل می کند، منتقل کند. با این حال، مشخص نیست که این متاوره چگونه به افراد عادی کمک خواهد کرد.
متا میلیاردها دلار و تن منابع را صرف این ابتکار بلندپروازانه کرده است، اما به نظر نمی رسد که مردم علاقه ای به این کار داشته باشند. در گذشته، متا (در آن زمان فیس‌بوک) با درآمدی بی‌سابقه بر سرفصل‌ها تسلط داشت، اما در سال 2022، روند سقوط سهام فناوری و اخراج کارکنان را افزایش داد.
5. آمازون الکسا
علیرغم اینکه الکسا یکی از محبوب ترین دستیارهای صوتی در بازار است، سال 2022 دردسر انگیزی را پشت سر گذاشته است. طبق گزارش ها، دستیار صوتی آمازون تنها برای دستورات بی اهمیت مانند پخش موسیقی یا پرسیدن در مورد آب و هوا مورد استفاده قرار گرفته است. و چندین گزارش رسانه‌ای، عمدتاً بر اساس گزارش Business Insider، ادعا می‌کنند که الکسا در مسیر ضرر کردن میلیاردها دلار برای آمازون است.
گفته می‌شود که این شرکت از یک مدل کسب‌وکار استفاده می‌کند که تنها زمانی که مردم از دستگاه‌هایشان استفاده می‌کنند، به جای خرید آنها، درآمد را واقعی می‌کند. در نتیجه، با کاهش برنامه های الکسا، درآمد آن نیز کاهش یافت. و چندین بررسی مشتری این موضوع را بدتر کرده است.
بسیاری از کاربران در هنگام استفاده از الکسا دچار خرابی، تاخیر و خروجی اشتباه شده اند. این دستیار همچنین به داشتن تشخیص صدای ضعیف متهم شده است و به دلیل داشتن تیم خدمات مشتری پاسخگو نبوده است. همچنین شایعه شده بود که کارگران آمازون مکالمات افراد با الکسا را در دستگاه های خود شنود می کردند.
در پاسخ، آمازون اصلاحاتی را انجام داد. اندی جاسی، مدیر عامل آمازون، یادداشتی درباره کاهش نقش در مواجهه با عدم قطعیت ها و مشکلات اقتصادی منتشر کرد. و اگرچه جاسی فرصت‌های زیادی را برای الکسا تأیید کرد، اما در حال حاضر، الکسا یک پروژه شکست‌خورده به نظر می‌رسد، به‌ویژه با شایعاتی در مورد اینکه کارمندان دستیار صوتی را تلاشی بیهوده می‌خوانند.
2023 وعده می دهد که بهتر از 2022 باشد
مانند ساخت تا سال 2022، علاقه مندان به فناوری پیش بینی بهینه سازی، بهبود، حفظ یکپارچگی و پایداری بهتری در فضای فناوری در سال 2023 دارند. با این حال، این بار به دلیل سوء مدیریت و شکست های سال 2022، مشتریان کمتر به شرکت های فناوری اعتماد می کنند.
اما این خرابی ها توسط توسعه دهندگان و مشاوران قابل تعمیر و پیشگیری است. ما باید کمال را هدف قرار دهیم، اهداف عملکرد را در موقعیت‌های معمول و اضطراری به وضوح تعریف کنیم و تأیید کنیم که فناوری با آنها مطابقت دارد. اگر سیستم‌های ما بیش از حد پیچیده هستند، باید اتوماسیون، پشتیبانی از آموزش و آزمایش‌های منظم را در اولویت قرار دهیم تا زمانی که به ماهیت دوم تبدیل شوند و در صورت لزوم کارکردی داشته باشند.