خرید آنلاین آسان است. خیلی آسان. شما یک محصول را می‌بینید، مرور نظرات را می‌کنید، و پیش از آنکه بفهمید، آن را می‌خرید. اما مشکل این است که هر نقد درخشان که می‌خوانید، لزوماً از یک انسان واقعی نیست. برخی از آن‌ها توسط هوش مصنوعی نوشته می‌شود و تشخیص آن‌ها همیشه آسان نیست. اینها چیزهایی هستند که من به آن‌ها توجه می‌کنم.
خرید آنلاین آسان است. آن‌قدر آسان. شما یک محصول را می‌بینید، نظرات را مرور می‌کنید و پیش از این که متوجه شوید، آن را می‌خرید. اما مشکل این است که همهٔ نقدهای درخشان که می‌خوانید از یک انسان واقعی نیستند. هوش مصنوعی برخی از آن‌ها را می‌نویسد و شناسایی آن‌ها همیشه ساده نیست. اینها نکاتی هستند که به آن‌ها توجه می‌کنم.
6 زبان کمی بیش از حد کامل به نظر می‌رسد
یکی از ساده‌ترین نشانه‌ها در خود نوشتار است. نقدهای تولیدی توسط هوش مصنوعی اغلب طوری به‌نظر می‌رسند که توسط یک هیئت دقیق‌گیر گرامری بازبینی شده‌اند—هر جمله‌ای بی‌نقص، نقطه‌گذاری flawless، بدون حتی یک اشکال تصادفی. که شاید خوب باشد. اما این روش متفاوت از نحوهٔ نوشتن سریع نقد محصول توسط بیشتر ماست.
وقتی یک نقد می‌نویسم، معمولاً با گوشی‌ام تایپ می‌کنم و مانند یک ویرایشگر حرفه‌ای نمی‌نویسم. اصطلاحات عامیانه می‌زنم، کلمات را حذف می‌کنم، شاید چیزی مثل دوستش دارم! یا خب، بد نیست بنویسم. اگر حس رسمی‌تری داشته باشم، همچنان به شکل کار را انجام می‌دهد. کمی پرصداست، اما سریع آسیاب می‌کند. ارزش پول را دارد.
البته این روش همه مردم برای نوشتن نقدها نیست، اما به‌خوبی به نکتهٔ بعدی من مرتبط می‌شود.
5 تحسین یا انتقاد کلی و مشکوک
هوش مصنوعی دوست دارد در نقدهای خود، هرچه ممکن باشد مبهم و غیر خاص باشد. آن می‌تواند عباراتی مانند دست‌ساخت این محصول فراتر از انتظارات من بود با قیمتی غیرقابل رقابت تولید کند و حتی کلیشه‌های خسته‌کننده‌ای مثل «… تغییر دهندهٔ کل بازی» اضافه کند که چیزی به من نمی‌گوید و می‌تواند برای یک تابه سرخ‌کن، یک مبل یا یک جفت جوراب مناسب باشد. و گاهی صرفاً توصیف محصول را کلمه به کلمه تکرار می‌کند.
یک خریدار واقعی، در عوض، بیشتر تمایل دارد بازخوردی به‌مرّی خاص و تجربه‌شده بدهد که از کسی می‌آید که واقعاً از یک کیف لپ‌تاپ استفاده کرده، مانند جیب جلو فقط به‌انداز کافی برای نوت‌بوک من دارد، اما ای کاش یک جیب جانبی برای بطری آب من داشته باشد. آن‌ها ممکن است دربارهٔ رنگ دقیق صحبت کنند («آبی نفتی در واقعیت تیره‌تر به نظر می‌رسد»)، نکات مدل، یا کوچک‌ترین ناراحتی‌هایی که هنگام استفاده واقعی از محصول می‌شود.
4 عبارات تکراری در چندین نقد
گاهی‌اوقات نشان واضح در یک نقد واحد نیست، بلکه در هارمونی آن‌ها که به‌صورت پی در پی ظاهر می‌شوند. نقدهای نوشته‌شده توسط هوش مصنوعی این عادت آشکاری دارند که به عبارات پیش‌ساختهٔ یکسان تکیه می‌کنند. اگر به‌طور مداوم الگوهای جمله‌ای یکسان یا زبان کپی‑پیست را ببینم، حس شک من فعال می‌شود. و در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند واژگان خود را بازآرزوی کند، اسپامرهای تنبل معمولاً این کار را نمی‌کنند؛ آن‌ها همان متن را زیر چند نام جعلی می‌گذارند.
قابل بررسی است که آیا مرورگران مختلف به‌طور تصادفی بر همان نکتهٔ خاص تمرکز می‌کنند یا نه. اگر سه نفر مختلف همگی بگویند که یک مخلوط‌کن «برای ساخت اسموتی دو نفره عالی است»، با همین عبارات دقیق، من تقریباً مطمئنم که هیچ‌یک از آن‌ها واقعاً به‌ساز یک اسموتی نرفته‌اند.
3 افزایش ناگهانی نظرات
چیز دیگری که بررسی می‌کنم، خط زمانی نظرات است. اگر محصولی چندین ماه آنلاین باشد اما ناگهان در یک هفته بیست نقد ۵‑ستاره دریافت کند، این یک علامت هشدار است.
هوش مصنوعی برای فروشندگان آسان می‌کند تا صفحهٔ محصول را با بازخوردهای درخشان به‌سرعت پرکنند. مشتریان واقعی نظرات را به‌صورت پراکنده می‌گذارند. یک افزایش ناگهانی در نظرات اغلب به این معناست که کسی سعی دارد به‌سرعت امتیاز محصول را ارتقا دهد، معمولاً قبل از رویداد فروش یا برای پنهان کردن نظرات منفی قبلی.
اکثریت سایت‌های خرید امکان مرتب‌سازی نظرات بر اساس تاریخ را دارند، بنابراین شناسایی یک خوشهٔ مشکوک آسان است.
2 عکس‌هایی که با محصول مطابقت ندارند
تصاویر نیز می‌توانند یک نشانه باشند. بسیاری از نقدهای نوشته‌شده توسط هوش مصنوعی دارای تصاویر عمومی و شبیه به استاک هستند، یا عکسی که نشان می‌دهند دقیقاً با محصول مطابقت ندارد.
در صورت عدم اطمینان، جستجوی معکوس تصویر را انجام دهید. اگر این تصویر از یک سایت عکس‌های استاک باشد یا در ده‌ها لیست دیگر ظاهر شده باشد، نشانگر این است که از یک خریدار واقعی نیست. عکس‌های واقعی مشتریان معمولاً کمی نامرتب هستند، مثلاً تصویری از محصول روی میز آشپزخانهٔ آن‌ها یا در دستشان، با تمام نقص‌های عکاسی سریع با تلفن.
1 اعتماد به ابزارهای خارجی و افزونه‌های مرورگر
زمانی که حس می‌کنم بخش نظرات مشکوک است، گاهی به می‌روم به افزونه‌های مرورگر برای شناسایی خودکار محتوای هوش مصنوعی مثل Copyleaks، که می‌تواند هر نقدی را برای متن تولیدشده توسط هوش مصنوعی مستقیماً از مرورگر شما اسکن کند. اگر یک نقد باعث تردید شما شود، فقط متن را برجسته کنید، روی آیکون کوچک Copyleaks که زیر آن ظاهر می‌شود کلیک کنید، و یک نوار کناری از سمت راست باز می‌شود تا در چند ثانیه به شما بگوید آیا هوش مصنوعی دست داشته است یا خیر.
برای بخش تصویری، BitMind عالی است در شناسایی تصاویر تولیدشده توسط هوش مصنوعی. کافی است روی عکس محصول موس را نگه دارید و آن به شما امتیاز احتمالی «واقعی» یا «تولیدشده توسط هوش مصنوعی» را در گوشهٔ بالای راست تصویر می‌دهد، بنابراین تصاویر فتورئالیستیک اما تقلبی شما را فریب نمی‌دهند.
در حالی که این ابزارها کاملاً بی‌عیب نیستند (گاهی ممکن است نظرات معتبر را نشانه‌گذاری کنند یا نظرات بد را نادیده بگیرند)، یک لایهٔ محافظتی اضافی خوب هستند. من به‌طور کامل به آن‌ها تکیه نمی‌کنم، اما برای تقویت حس درونی خود از آن‌ها استفاده می‌کنم.
نقدهای نوشته‌شده توسط هوش مصنوعی همیشه به‌سادگی قابل تشخیص نیستند، زیرا هیچ نشانهٔ واحدی به تنهایی کافی نیست تا نقد را تقلبی بدانیم. اما وقتی چندین علامت هشدار را همزمان می‌بینم، قبل از خرید یک گام عقب می‌گیرم.