اگر برنامه Windows Security راه اندازی نشود، می تواند شما را از انجام ترفندهای امنیتی مهم باز دارد. در اینجا نحوه رفع آن آورده شده است.
برنامه Windows Security مجموعه ای جامع از ویژگی ها است که به شما امکان می دهد امنیت رایانه خود را نظارت و مدیریت کنید. از محافظت از ویروس گرفته تا نظارت بر سلامت دستگاه و عملکرد، مایکروسافت این برنامه را برای کمک به محافظت از نقاط آسیب پذیر رایانه شخصی شما به صورت رایگان ساخته است. به همین دلیل، زمانی که برنامه امنیتی ویندوز فعال می شود، می تواند مشکل ساز باشد.
اگر برنامه امنیتی ویندوز شما از راه اندازی امتناع می کند یا دائماً خراب می شود، مراحل زیر را برای رفع مشکل دنبال کنید.
1. رفع مشکلات عمومی برای شروع نشدن یا خراب شدن برنامه امنیتی
قبل از اینکه تنظیمات خود را تغییر دهید، کامپیوتر ویندوز خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا این یک مشکل موقتی است که با یک راه اندازی مجدد ساده برطرف می شود. اگر هنوز هم اتفاق می افتد، باید هرگونه مشکل مربوط به فایل های سیستمی خراب یا آسیب دیده را رد کنید. شما به راحتی می توانید این کار را با انجام اسکن با استفاده از System File Checker (SFC) انجام دهید.
اگر کار نکرد، می توانید با استفاده از یک نقطه بازیابی سیستم در ویندوز، سیستم خود را به نقطه قبلی زمانی که کار می کرد بازگردانید. همچنین می‌توانید در صورتی که مایکروسافت به‌روزرسانی‌هایی را منتشر کرده است که باگ خاصی را که شما با آن مواجه هستید، به‌روزرسانی کرده است.
2. تضاد با سایر نرم افزارها را بررسی کنید
اگر راه‌حل‌های ساده‌تر جواب نداد، توصیه می‌کنیم نرم‌افزار شخص ثالث متضاد را رد کنید. اگر نرم‌افزار آنتی‌ویروس دیگری نصب کرده‌اید، ابتدا آن را غیرفعال کنید و ببینید آیا برنامه Windows Security به درستی کار می‌کند یا خیر. اگر این نیز شکست خورد، سپس سعی کنید کامپیوتر ویندوز خود را در حالت بوت تمیز قرار دهید، که سیستم عامل را بدون برنامه‌ها و سرویس‌های شخص ثالث بارگیری می‌کند و به شما امکان می‌دهد بفهمید کدام یک از آنها پشت مشکل است.
3. برنامه امنیتی ویندوز را در تنظیمات بازنشانی کنید
برنامه امنیتی ویندوز ممکن است به دلیل تغییر تنظیماتش در باز شدن و خراب شدن مشکل داشته باشد. ممکن است کاری باشد که شما انجام داده اید یا کار یک بدافزار باشد. در هر صورت، بازنشانی آن ممکن است دوباره کار کند.
ساده ترین راه برای بازنشانی برنامه Windows Security از طریق تنظیمات آن است. برای این کار بر روی نوار جستجو در نوار وظیفه کلیک کرده و windows security را تایپ کنید. با این کار برنامه Windows Security به عنوان بهترین تطابق در نتایج جستجو ظاهر می شود. سپس روی App settings کلیک کنید.
در تنظیمات بر روی دکمه Reset کلیک کنید. با کلیک مجدد روی Reset، اقدام را تأیید کنید. به خاطر داشته باشید که با این کار اطلاعات برنامه امنیتی ویندوز پاک می شود. این بدان معناست که تمام تنظیمات و تنظیمات برگزیده شما از بین می رود و برنامه به صفحه پیش فرض خود باز می گردد.
رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و برنامه Windows Security را باز کنید تا تأیید کنید که می توانید آن را باز کنید و به درستی از آن استفاده کنید.
4. Windows Security را مجددا نصب کنید
اگر بازنشانی امنیت ویندوز کار نکرد، شاید نصب مجدد آن کمک کند. برای انجام این کار، Win + S را فشار دهید تا جستجوی ویندوز باز شود، powershell را در کادر جستجو تایپ کنید و در نتایج روی Windows PowerShell کلیک کنید.
سپس دستور زیر را تایپ کرده و کلید Enter را بزنید:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI | Reset-AppxPackage
این دستور شروع به تنظیم مجدد برنامه امنیتی ویندوز می کند و می توانید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره آن را باز کنید تا ببینید درست کار می کند یا خیر.
5. ویندوز را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
اگر تمام راه حل های بالا کار نمی کنند، چاره ای ندارید جز اینکه ویندوز را از ابتدا راه اندازی کنید تا برنامه امنیتی ویندوز دوباره کار کند. بنابراین، یک نسخه پشتیبان از مهم ترین داده های خود ایجاد کنید و سپس کامپیوتر ویندوز خود را ریست کنید. این آخرین تلاش برای فعال کردن مجدد برنامه است و فقط در صورتی باید از آن استفاده کنید که استفاده از Windows Security برای ایمنی رایانه شما مهم باشد.
اکنون برنامه امنیتی ویندوز را تعمیر کرده اید
هنگامی که برنامه امنیتی ویندوز شروع نمی شود یا در حال خراب شدن است، می توانید از طریق برخی اصلاحات کلی، انجام یک بوت تمیز، بازنشانی و نصب مجدد برنامه، یا بازنشانی کامل ویندوز، دوباره کار کند. و هنگامی که آن را به درستی باز کنید یا از کار افتادن آن جلوگیری کنید، می توانید رایانه خود را دوباره ایمن کنید. این بسیار مهم است که هرگز از رایانه خود بدون برنامه امنیتی که به درستی کار می کند استفاده نکنید.