آیا برنامه های پیام متنی شما نام فرستنده پیام را نشان نمی دهند؟ در اینجا کاری است که می توانید برای رفع مشکل انجام دهید.
خواه از واتس اپ، فیسبوک مسنجر یا برنامه پیش فرض پیام کوتاه خود استفاده می کنید، معمولاً انتظار دارید که مکالمات نام مخاطبین را نشان دهند. اما ممکن است با مشکلی مواجه شوید که پیام‌های متنی نام مخاطبین را نشان نمی‌دهند و در عوض شماره تلفن فرستنده را نمایش می‌دهند.
این می‌تواند تشخیص اینکه چه کسی پیامی ارسال کرده است، و ردیابی مکالمات مختلف و افرادی که باید به آنها پاسخ دهید را دشوار کند. به خواندن ادامه دهید تا یاد بگیرید چگونه از دیدن اعداد به جای نام در برنامه های پیام متنی در Android خودداری کنید.
چرا نام مخاطب ناپدید می شود
نام مخاطبین ممکن است به دلایل مختلف از برنامه های پیام متنی ناپدید شوند. گاهی اوقات، ممکن است مستقیماً با برنامه ای که استفاده می کنید مرتبط باشد. اما ممکن است به مشکلات سیستم عامل یا تنظیماتی که ممکن است به طور تصادفی تغییر داده اید نیز نسبت داده شود.
با توجه به مشکلات سیستم، ممکن است مربوط به همگام سازی حساب شما باشد. ممکن است گذرواژه خود را در دستگاه دیگری به‌روزرسانی کرده باشید، اما یک خطا مانع همگام‌سازی دستگاه Android شما شد زیرا به‌طور خودکار رمز عبور را به‌روزرسانی نمی‌کرد.
این ممکن است در مورد اشکالات یا به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری نیز اتفاق بیفتد، جایی که یک وصله امنیتی ممکن است به طور عمدی یا ناخواسته تنظیماتی را تغییر دهد و در نتیجه نام‌ها در پیام‌های متنی نمایش داده نشود.
البته خطای کاربر نیز می تواند نقش داشته باشد. هنگامی که یک مخاطب جدید را ذخیره می کنید، ممکن است ناآگاهانه آنها را در لیست مخاطبین خود داشته باشید. برخی از برنامه‌ها به‌طور خودکار تشخیص می‌دهند که همان شخص است، اما برنامه‌های دیگر ممکن است این دو مخاطب را متضاد ببینند و نام آنها را از پیام‌ها حذف کنند.
در برخی موارد، هنگامی که مخاطبین را در Android ادغام می کنید، می تواند به طور خودکار یک یا چند شماره تلفن را حذف کند، که همچنین می تواند منجر به نمایش پیام های متنی به جای نام، شماره تلفن شود.
ما از Google Contacts و Google Messages برای این اصلاح‌ها استفاده می‌کنیم، اما برای مثال اگر از برنامه‌های دیگر مانند برنامه‌های سامسونگ استفاده می‌کنید، همان مراحل اولیه اعمال می‌شود.
برنامه مخاطبین را بررسی کنید
برای رفع عدم نمایش نام مخاطبین در پیام های متنی، ابتدا باید برنامه تماس و اطلاعات تماس خود را بررسی کنید. باید مطمئن شوید که مخاطب در برنامه نمایش داده می‌شود و کد کشور را دوباره بررسی کنید، شماره تلفن صحیح است و با آنچه در مکالمه چت نشان داده می‌شود مطابقت دارد.
برای بررسی، کشوی برنامه را باز کنید، روی برنامه مخاطبین ضربه بزنید و مخاطب مورد نظر را جستجو کنید. اگر همه چیز درست به نظر می رسد، و به نظر می رسد که مشکل فقط با مخاطبین خاصی رخ می دهد، می توانید سعی کنید آنها را حذف کنید و سپس دوباره آنها را به عنوان مخاطب اضافه کنید.
همگام سازی مخاطب و حساب را تأیید کنید
یکی دیگر از دلایل رایج برای نمایش شماره تلفن به جای نام مخاطب، مشکل در همگام سازی حساب و مخاطبین است. برای مثال، ممکن است وارد حساب کاربری اشتباهی در گوگل شده باشید، یا ممکن است همگام سازی مخاطبین را غیرفعال کرده باشید.
برای بررسی اینکه آیا به حساب Google صحیح وارد شده‌اید، تنظیمات > Google را باز کنید و ایمیل حساب متصل به تلفن را بررسی کنید. اگر در یک حساب جایگزین هستید، روی آن ضربه بزنید و با آدرس ایمیل اصلی خود وارد شوید.
برای اطمینان از اینکه همگام سازی مخاطبین روشن است و از حسابی استفاده می کنید که معمولاً مخاطبین را در آن ذخیره می کنید، ابتدا برنامه مخاطبین را باز کنید. سپس، روی رفع و مدیریت > تنظیمات > تنظیمات همگام‌سازی مخاطبین Google ضربه بزنید، حساب خود را انتخاب کنید و وضعیت و همچنین همگام‌سازی مخاطبین دستگاه را علامت بزنید و فعال کنید.
مانند سایر اصلاحات، بهتر است پس از اعمال آنها، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، ممکن است مجبور شوید شناسه تماس گیرنده و حفاظت از هرزنامه را غیرفعال کنید.
غیرفعال کردن شناسه تماس گیرنده و محافظت از هرزنامه را امتحان کنید
شناسه تماس گیرنده و حفاظت از هرزنامه معمولاً با نام یا شماره مخاطب تداخلی ایجاد نمی کند. اما اگر راه‌حل‌های دیگری را بی‌فایده امتحان کرده‌اید، غیرفعال کردن آنها ممکن است ارزش امتحان کردن را داشته باشد. اینها فرآیندهای جداگانه ای هستند.
برای غیرفعال کردن محافظت از هرزنامه، به برنامه پیام‌ها بروید، روی عکس نمایه خود در بالا سمت راست ضربه بزنید، روی تنظیمات پیام‌ها > محافظت از هرزنامه ضربه بزنید و آن را خاموش کنید.
برای حذف شناسه تماس گیرنده، به تنظیمات > برنامه ها > برنامه های پیش فرض > شناسه تماس گیرنده و برنامه هرزنامه بروید و هیچکدام را انتخاب کنید.
پس از انجام این تغییرات، به طور کلی ایده خوبی است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر هنوز با مشکلاتی روبرو هستید، چند راه حل کلی وجود دارد که می توانید امتحان کنید.
رفع نام تماس دیگر
اگر همه اینها ناموفق بود، چند چیز دیگر وجود دارد که می توانید برای بازیابی نام مخاطبین در پیام های متنی امتحان کنید. پاک کردن حافظه پنهان برنامه برای برنامه‌های تلفن و پیام‌رسانی را در نظر بگیرید.
یا پس از پاک کردن حافظه پنهان برنامه، می‌توانید مطمئن شوید که برنامه پیام‌رسانی و تلفن شما به‌روز هستند و سعی کنید دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. اگر همه چیز شکست خورد، ممکن است به بازنشانی کارخانه ای گوشی خود فکر کنید، اگرچه این آخرین راه حل خواهد بود.
رفع مشکلات نام تماس پیام
دلایل زیادی برای نمایش شماره تلفن به جای نام مخاطبین در پیام های متنی وجود دارد. این می تواند شامل تنظیمات در برنامه پیام رسانی، حافظه پنهان آن، تنظیمات تلفن شما، شناسه تماس گیرنده و محافظت از هرزنامه باشد.
با این حال، مهم است که همیشه دوباره بررسی کنید که آیا یک مخاطب به درستی ذخیره نشده است یا اینکه آیا همان مخاطب را دو بار در لیست خود دارید. امتحان کردن راه حل های ذکر شده در بالا معمولاً به نتیجه می رسد.
علاوه بر این، نشان دادن شماره تلفن به جای نام مخاطب، موضوعی منحصر به فرد برای برنامه های پیام متنی نیست. خطاهای مشابهی ممکن است در برنامه هایی مانند واتس اپ، تلگرام و سایر پلتفرم های پیام رسان رخ دهد. با این حال، وقتی صحبت از برنامه‌های پیام‌رسان جایگزین می‌شود، علت ممکن است از مشکلات دیگری ناشی شود.