ویندوز 10 یا 11 را اجرا می کنید و هشدار رفتار: Win32/Hive.ZY ظاهر می شود؟ در اینجا دلیل این اتفاق و نحوه رفع آن است.
در 5 سپتامبر 2022، فهرستی در پایگاه داده Windows Defender مایکروسافت نشان داد که چندین تهدید در رایانه های شخصی ویندوز ظاهر می شود. حتی زمانی که مسدود می شود، تهدید Behavior:Win32/Hive.ZY دوباره ظاهر می شود و “Microsoft Defender Antivirus found تهدیدات” را تایید می کند.
در حالی که تهدید در Windows Defender به عنوان “شدید” نمایش داده می شود، اما در واقع یک مثبت کاذب است. و اندکی پس از ظاهر شدن این مشکل، مایکروسافت یک بهروزرسانی اطلاعات امنیتی ارائه کرد که از نمایش هشدارها جلوگیری میکند. در حالی که همه کاربران تحت تأثیر قرار نمی گیرند، اگر دستگاه شما این هشدار را نشان می دهد، در اینجا نحوه رفع آن آورده شده است.
کاربران تحت تأثیر رفتار: Win32/Hive.ZY
ممکن است هنگام باز کردن برخی از برنامهها متوجه شوید که توسط Windows Defender با عنوان Behavior:Win32/Hive.ZY علامتگذاری میشوند. برنامههای تحت تأثیر شامل Google Chrome و Chromium Edge، بهعلاوه برنامههای مبتنی بر Electron مانند WhatsApp، Discord و Spotify هستند.
به عنوان مثال، اگر یک پنجره جدید Chrome را باز کنید (توجه داشته باشید، این اتفاق در هنگام باز کردن یک برگه جدید رخ نمی دهد)، تهدید در گوشه سمت راست پایین لپ تاپ یا رایانه شخصی ویندوز شما ظاهر می شود.
کاربرانی که روی اعلان کلیک می کنند، می بینند که تهدید توسط Windows Defender به عنوان شدید علامت گذاری شده است، با گزینه Remove یا Allow on device.
اگر حذف را انتخاب کنید و سپس روی Start actions کلیک کنید، متوجه خواهید شد که دفعه بعد که یکی از برنامه های آسیب دیده را باز می کنید، تهدید یک بار دیگر ظاهر می شود.
مایکروسافت این رفتار را تأیید می کند: Win32/Hive.ZY یک مثبت کاذب است
بسیاری از کاربران ویندوز 10/11 به تالارهای گفتمان مایکروسافت رفتند و به دنبال پاسخ بودند. DaveM121، مشاور مستقل مایکروسافت، در پاسخ به سوال مایکروسافت پاسخ داد:
به نظر می رسد این یک مثبت کاذب است، این یک اشکال است که در حال حاضر توسط صدها نفر گزارش شده است.
برای آرام کردن ذهن شما، کاربرانی که این مشکل را تجربه می کنند در معرض خطر نیستند و دستگاه های آنها به هیچ نوع ویروس آلوده نمی شود. گفته می شود که این مشکل از نسخه 1.373.1508.0 اطلاعات امنیتی ویندوز دیفندر نشات گرفته است.
نحوه رفع رفتار: هشدار Win32/Hive.ZY
پس از گزارشهای زیادی از هشدار رفتار: Win32/Hive.ZY، مایکروسافت یک راه حل ساده برای حل این مشکل صادر کرد.
- لوگوی ویندوز را روی صفحه کلید خود فشار دهید و تنظیمات را تایپ کنید.
- به Privacy & Security > Open Windows Security بروید.
- بر روی ویروس و محافظت از تهدید کلیک کنید.
- Protection updates را از منو انتخاب کنید و سپس روی Check for updates کلیک کنید.
اگر در هنگام انجام مراحل بالا قادر به مشاهده آپدیت نیستید، می توانید Windows Defender را به صورت دستی با کلیک بر روی یکی از پیوندهای زیر به روز کنید.
- دانلود 64 بیتی
- دانلود 32 بیتی
رفع این مشکل با نسخه 1.373.1537.0 منتشر شد. با این حال، از آن زمان به روز رسانی دیگری برای Windows Defender وجود دارد، بنابراین نسخه شما ممکن است به عنوان نسخه 1.373.1567.0 یا جدیدتر ظاهر شود.
Windows Defender تاریخچه ای از موارد مثبت کاذب دارد
در حالی که اکنون مشکلی که برخی از کاربران با Windows Defender با آن مواجه میشدند رفع شده است، این اولین بار مثبت کاذب نیست که مایکروسافت در پرچمگذاری در سال 2022 مقصر است. در ماه آوریل، Defender یک بهروزرسانی گوگل کروم را بهعنوان بد علامتگذاری کرد که باعث آزار بسیاری از مردم شد. فرآیند.
خبر خوب این است که هر گونه مشکل احتمالی به سرعت توسط مایکروسافت برطرف می شود. کاربران ویندوز باید به بررسی بهروزرسانیهای سیستمعامل و همچنین بهروزرسانیهای اطلاعات امنیتی برای اطمینان از محافظت از دستگاههایشان ادامه دهند.