با کسبوکاری بهقدر گوگل که دستهایش در بسیاری از حوزهها حضور دارد، تعجبی نیست که این شرکت تعداد زیادی سرویس را از بین برده است. اما گوگل نه تنها بهخاطر قطع سرویسها مشهور است، بلکه بهخاطر این کار بر روی بسیاری از ابزارهای مورد علاقه کاربرانش نیز نامدار است.
با کسبوکاری بهقدر گوگل که دستهایش در بسیاری از حوزهها است، تعجبی نیست که این شرکت حجم زیادی از سرویسها را از بین برده است. با این حال، گوگل نه تنها بهخاطر بستن سرویسها معروف است، بلکه بهخاطر اینکه این کار را برای بسیاری از ابزارهای محبوب کاربران انجام میدهد.
بسیاری از قطع سرویسهای گوگل منطقی بوده یا جایگزین مستقیمی داشتهاند، اما برخی دیگر در زمان خود دردناک بودند و حتی امروز هم همچنان احساس میشوند. اگرچه همیشه گزینههای دیگری وجود دارد، گوگل در حذف این سرویسها خیلی سریع عمل کرد.
Inbox توسط جیمیل (2014–2019)
ایمیل بهتر سازمانیافته
در سال ۲۰۱۴، گوگل برنامه ایمیلی به نام Inbox (و ابزار وب) را عرضه کرد که با آنچه جیمیل در آن زمان ارائه میداد متفاوت بود. این یک صندوق ورودی «هوشمندتر» بود که ایمیلهای شما را برای شما مرتب میکرد تا نیازی به انجام آن خودتان نداشته باشید.
بهجای نمایش صندوق ورودی بهعنوان فهرست بیپایانی از ایمیلها، پیامهای مشابه را در گروههایی مانند Shopping و Travel ترکیب میکرد تا بتوانید همزمان به آنها بپردازید. جزئیات مهمی از پیام، مانند تخمینهای حملونقل یا پروازها، در پیشنمایش استخراج میشد.
من در اکتبر ۲۰۱۴ Inbox گوگل را بررسی کردم، اگر کنجکاو هستید که نظراتم را در زمان انتشار بخوانید.
Inbox همچنین ویژگیهای مدیریت کارها را در داخل صندوق ورودی ترکیب کرد. میتوانستید یادآور ایجاد کنید، ایمیلهایی که هنوز به آنها پرداخته نشده بود را سنجاق کنید، ایمیلها را برای مدتی به تعویق بیندازید، دعوتنامههای تقویم را بپذیرید و موارد بیشتری.
اگرچه بسیاری از مردم این سرویس را دوست داشتند، اگر روش دقیقی برای مدیریت ایمیل داشته باشید، Inbox ممکن است بهعنوان امری بهنظر برسد که باید با آن مبارزه کنید. گوگل Inbox را در سال ۲۰۱۹ حذف کرد، اگرچه بسیاری از ویژگیهای برتر آن به جیمیل منتقل شد. تعویق، پیشنهادهای پیگیری و پاسخهای هوشمند خودکار همگی اکنون بخشی از سرویس ایمیل اصلی گوگل هستند.
در حالی که منطقی بهنظر میرسد گوگل تنها میخواهد یک برنامه ایمیل را مدیریت کند، هیچکسی پس از از بین رفتن Inbox چراغ مشعل آن را بهدست نگرفت.
کش گوگل (2000–2024)
دسترسی به گذشته با یک کلیک
کش گوگل بخشی از جستجوی گوگل بود که به شما امکان مشاهده نسخهای از یک وبسایت که آخرینبار توسط روبات خزنده (crawler) گرفتهشده را میداد. زمانی که یک وبسایت بهصورت موقت از دسترس خارج میشد، بهتازگی تغییر کرده بود یا بههر دلایلی در دسترس نبود، مشاهده نتایج کششده بسیار مفید بود.
نتایج کششده یک ابزار آرشیوی واقعی مانند Internet Archive نبودند. بلکه به شما اجازه میدادند «آخرین نسخه خوب» یک صفحه را ببینید. گوگل و بینگ هر دو در سال ۲۰۲۴ پشتیبانی از صفحات کششده را متوقف کردند و گفتند که وب اکنون قابل اطمینانتر است و بسیاری از صفحات برای نمایش به این روش بهینهسازی نشدهاند.
اگرچه مشاهده صفحات کششده همیشه زیبا نبود، این سرویس مهمی بود که به مردم امکان بررسی تغییرات اخیر سایت را میداد. برای مثال، اگر صفحهای ابتدا اطلاعات غلط منتشر کرده و سپس آن را اصلاح کرده باشد، توانایی تأیید این موضوع مهم است.
Wayback Machine بهترین جایگزین برای کش گوگل است. اکنون «یکپارچه» با نتایج جستجوی گوگل شده است، اما برای این کار باید روی دکمه سهنقطه کنار نتیجه کلیک کنید، سپس بر روی «بیشتر درباره این صفحه» بروید، صفحه را پایین بکشید و روی «مشاهده نسخههای قبلی در Wayback Machine آرشیو اینترنت» کلیک کنید.
من این را با صفحه اصلی MUO آزمایش کردم و نسخهای از سایت را که پنج روز پیش بود بارگذاری کرد، بدون امکان تنظیم تاریخ.
Hangouts گوگل (2013–2022)
نزدیکترین تلاش گوگل برای پیامرسانی یکپارچه
من اخیراً تاریخچه پرمشکل گوگل با برنامههای پیامرسان را بررسی کردم. از سال ۲۰۰۵، این شرکت تعداد فوقالعادهای از پلتفرمهای پیامرسان را عرضه و سپس متوقف کرده است. پس تعجبی نیست که گوگل Hangouts را حذف کرد، اما این بهترین تلاش شرکت برای ارائه یک ابزار پیامرسانی بود که برای تمام مقاصد کار میکرد.
Hangouts چت متنی را به همراه تماسهای صوتی و تصویری پشتیبانی میکرد و حتی برای مدتی برنامه پیشفرض پیامک در اندروید بود. این سرویس هم برای استفاده شخصی و هم تجاری مناسب بود و ویژگیهای اصلی که کاربران از یک برنامه پیامرسان انتظار دارند، دارا بود. اما گوگل همه اینها را در اختیار دو جایگزین Allo و Duo گذاشت که مدت کوتاهی دوام نداشتند. سپس مجموعهای گیجکننده از برنامههای تجاری که بعداً به سمت مصرفکنندگان حرکت کردند، با نامهای تکراری به وجود آمد.
در حالی که برنامههای چت گوگل اکنون نسبتاً پایدار هستند، من مردم زیادی نمیشناسم که Google Chat یا Google Meet را برای مقاصد غیرتجاری استفاده میکنند. گوگل فرصت خود را برای رقابت با واتساپ و دیگر پلتفرمهای غالب از دست داد.
Google Reader (2005–2013)
نماد «از دست رفته خیلی زود»
اگر از مردم بخواهید محصول مورد علاقهشان که قطع شده را نام ببرند، Google Reader بهعنوان یک پاسخ رایج مطرح میشود. این یکی از پرکاربردترین خوانندگان RSS بود که به شما امکان میداد مقالات جدید از منابع متعدد را در یک مکان ببینید. با گذشت زمان، ویژگیهای پیشرفتهتری مانند میانبرهای صفحهکلید، گزینههای نمایش مختلف و جستجوی قدرتمند به آن اضافه شد.
Google Reader بیمقدمه در سال ۲۰۱۳ بسته شد. شرکت اعلام کرد که Google Reader «پشتیبان وفاداری» داشته اما میزان استفاده کاهش یافته و کاربران را به سراغ گزینههای دیگر هدایت کرده است.
Feedly یک جایگزین محبوب برای اخبار بود که هنوز هم موجود است و بسیاری از قابلیتهای Google Reader را دارا میباشد. با این حال، برخی از عملکردهای آن پشت یک اشتراک پنهان شدهاند، در حالی که Google Reader هرگز این موضوع را نداشت.
بسیاری فکر میکنند چرا گوگل Reader را بسته؛ احتمالاً برای دفع کاربران به سمت اشتراکگذاری در Google+ (که خود نیز دیگر وجود ندارد) بود. به هر حال، این گام دیگری در جهت متمرکز شدن وب حول شرکتهای بزرگ بود.
مشارکتهای جامعه یوتیوب (۲۰۱۶–۲۰۲۰)
فقط زیرنویسهای معتبر
یوتیوب پیش از این به بینندگان اجازه میداد تا زیرنویسها را به ویدیوها اضافه کنند. اگر بارگذاریکننده خود زیرنویس نیاورده باشد و زیرنویسهای خودکار ضعیف باشند، کسی میتوانست زمان خود را صرف نوشتن زیرنویس به زبان اصلی یا ترجمه آن به زبان دیگری کند.
در سال ۲۰۲۰، یوتیوب این قابلیت را حذف کرد و دلیل استفاده کم و مشکلات سوءاستفاده را بیان کرد. بسیاری از کاربران ناراحت بودند، زیرا زیرنویسهای خودکار میتوانند ناپایدار باشند و ترجمههای ماشینی اغلب جزئیات ظریف را از دست میدهند. اگر افراد زمان بگذارند تا زیرنویس اضافه کنند و خالق آن را تأیید کند، چرا این گزینه نباید باقی بماند؟
اگرچه حذف این ویژگی توسط بسیاری حسرت میکشید، ابزارهای پیشفرض یوتیوب در این بین بهبود یافتهاند تا خلا را تا حدی پر کنند. زیرنویسهای خودکار یوتیوب بسیار بهتر شدهاند و حتی امکان دوبله خودکار به زبانهای دیگر نیز فراهم شده است.
اشتراک برای تحلیلهای عمیق ابزارهای منقرضشده فناوری
این گزینهها برای دسترسپذیر کردن ویدیوها برای افراد بیشتر عالی هستند، اما روشی دیگر است که یوتیوب در طول زمان عنصر انسانی را از دست داده است. شخصی که این کارها را انجام میدهد میتواند بسیاری از مشکلات رایج زیرنویسها را دور بزند.
ذکرهای شایسته در گورستان گوگل
ابزارهای فوق بیشترین توجه را جلب میکنند، اما گورستان گوگل فهرستی از دهها سرویس دیگر که گوگل در طول سالها از بین برده است، ارائه میدهد.
Google Cloud Print (2010–2020) شبیه AirPrint اپل بود و امکان چاپ از هر دستگاه پشتیبانیشده را فراهم میکرد. از زمان لغو این سرویس، پشتیبانی داخلی پرینترها بهتر شده است. اگر اپلیکیشنهای رسمی سازندگان پرینتر کار نکنند، مجبورید به گزینههای شخص ثالث مانند PaperCut MobilityPrint مراجعه کنید.
Picasa (2002–2015) سازماندهنده و نمایشگر تصویر دسکتاپ گوگل بود که برای جایگزینی Google Photos متوقف شد.
من Songza (2007–2016) را لذت میبردم؛ این سرویس موسیقی انتخابشده برای حالات روحی مختلف بر اساس زمان روز ارائه میداد. ویژگیهای آن در Google Play Music و سپس YouTube Music ادغام شد. ابزارهایی مانند Daylists اسپاتیفای نیز جانشین Songza هستند.
این گورستان تا چه اندازه بزرگ خواهد شد؟
ابزارهای زیادی در گورستان گوگل حذف شدهاند چون توسط معادل دیگری جایگزین شدند؛ مانند Google Now که به Google Assistant راه یافت، Google Play Music که به YouTube Music تبدیل شد و بسیاری دیگر. اما برخی دیگر هیچ جانشین واقعی نداشتند و تا امروز احساس میشوند.
دنبالکننده چیست؟ آیا زمانش رسیده که مجموعه دیگری از برنامههای پیامرسان حذف شود؟ اگر بخواهم حدس بزنم، پولم را روی ادغام Google Fit و Fitbit، رها شدن نهایی Google Voice یا شاید بهزودی پایان یافتن Google Fi یا Google Fiber میگذارم.