در اواخر آوریل 2024 ، برنامه YouTube در تلویزیون هوشمند LG من شروع به کاهش فیلم ها به کیفیت 480p کرد. اگر می توانید آن را باور کنید ، YouTube هنوز این مسئله را بیش از یک سال بعد برطرف نکرده است. آنقدر تحریک کننده است که من داستان را برای اشتراک گذاری مستند کرده ام.
در اواخر آوریل 2024 ، برنامه YouTube در تلویزیون هوشمند LG من شروع به کاهش فیلم ها به کیفیت 480p کرد. اگر می توانید آن را باور کنید ، YouTube هنوز این مسئله را بیش از یک سال بعد برطرف نکرده است. آنقدر تحریک کننده است که من داستان را برای اشتراک گذاری مستند کرده ام.
YouTube با کیفیت پایین برای برخی از فیلم ها
در ابتدا ، من نمی توانم بفهمم که چرا برخی از فیلم ها به 480p کاهش یافته اند در حالی که برخی دیگر با وضوح حداکثر بازی می کردند. بعد از آزمایش ، مشکل را کاهش دادم: این تنها با افزایش سرعت پخش فیلم های 60fps اتفاق می افتد.
فیلم های استاندارد 30 یا 24fps مشمول این مشکل نیستند و اگر سرعت پخش را با 1 برابر ترک کنید ، کیفیت تغییر نمی کند. شما نمی توانید با افزایش دوباره کیفیت آن را برطرف کنید. انجام این کار سرعت را به 1 برابر باز می گرداند.
نرخ فریم ، اندازه گیری شده در FPS (فریم در ثانیه) ، نشان می دهد که تعداد تصاویر فردی از آن چه تعداد از تصاویر را تشکیل می دهد. هرچه قاب های بیشتر در ثانیه بیشتر باشد ، جنبش صاف تر ظاهر می شود. بنابراین ، 60fps برای فیلم هایی با عملکرد سریع حرکت می کند.
بسیاری از کانال های بازی با 60 فریم در ثانیه بارگذاری می شوند زیرا نرخ فریم بالا منجر به گیم پلی نرم تر می شود. و از آنجا که بازی یکی از علایق اصلی من است ، اکثریت آنچه من (و من مطمئن هستم که بسیاری دیگر) در YouTube تماشا می کنم مشمول این مشکل است.
تشخیص مشکل کم کیفیت
بین آزمایشات من و خواندن تجربیات دیگران در پست های انجمن ، سعی کردم تا آنجا که ممکن است اطلاعات بیشتری در مورد این مشکل جمع کنم.
من تأیید کردم که این یک مشکل دستگاه نیست. این مشکل با برنامه YouTube برای هر بستر تلویزیونی ، از جمله برنامه های تلویزیونی هوشمند بومی ، جعبه های پخش مانند Roku و Apple TV و کنسول های بازی اتفاق می افتد. من آن را در جعبه LG TV ، Roku ، PS5 و Xfinity Flex در چندین تلویزیون تجربه کرده ام.
این مشکل فوراً در فیلم های آسیب دیده رخ نمی دهد. هنگامی که یک فیلم روی گزینه کیفیت 60fps (720p60 یا بالاتر) تنظیم شده است ، تغییر سرعت پخش بالاتر از 1x متن با کیفیت را به 480p تغییر می دهد – اما برای تغییر این تغییر حدود 20 ثانیه طول می کشد. این یک لحظه حیرت انگیز است ، به ویژه با نصف نرخ فریم.
در منوی تنظیمات در هر ویدیوی YouTube ، فعال کردن آمار برای کادر Nerds ، داده های فنی را به شما نشان می دهد. یکی از پست های Reddit در مورد این مشکل (از آنجا که توسط مجریان حذف شده و در اینجا بایگانی شده است) ذکر کرد که می توانید هنگام شروع قطره ، تغییر Stat را مشاهده کنید ، که من آن را تأیید کردم. در یک فیلم 1080p60 ، مقدار فعلی/بهینه Res 1920×1080@60 است. به محض افزایش سرعت ، RES بهینه روی 854×480@30 تنظیم می شود و کیفیت آن لحظه بعد به 480p کاهش می یابد.
در زیر یک فیلم کوتاه وجود دارد که مشکل را نشان می دهد. توجه کنید که چگونه کیفیت در حدود علامت 21 ثانیه به 480p کاهش می یابد.
من معمولاً فیلم ها را با سرعت 1.5x و با بالاترین کیفیت موجود تماشا می کنم. تنظیم سرعت پخش به 1.25x به طور کلی تأثیر یکسانی دارد. در موارد خاص ، یک فیلم 60 فریم در ثانیه تحت تأثیر این کار قرار نمی گیرد ، یا از 1080p به 720p (یا 2160p به 1080p) کاهش می یابد. این بهتر از 480p است ، اما این هنوز اصلاً نباید مشکلی ایجاد کند.
در همین حال ، برخی از فیلم ها (به طور معمول از کانال های کوچکتر) حتی گزینه 480p ندارند. در این موارد ، این رفتار به این معنی است که شما در تماشای 360p – یک سرنوشت وحشتناک گیر کرده اید.
پشتیبانی حق بیمه YouTube هیچ کمکی ارائه نمی دهد
من یافته های خود را در مورد Reddit ، به همراه انجمن های پشتیبانی رسمی YouTube اظهار نظر کردم. همانطور که انتظار دارید با یک شرکت عظیم مانند YouTube/Google ، هر مشکلی را انجام دهید ، دریافت پاسخ دشوار است.
من YouTube Premium (و اخیراً به Premium Lite تغییر یافته است) ؛ از آنجا که پشتیبانی حق بیمه در واقع به شما باز می گردد. من از این تجربه شکایت کردم و از آنجا که من هزینه یک تجربه فرعی را پرداخت کرده ام ، اعتبار یا بازپرداخت درخواست کردم. نماینده به من گفت: “بخش کیفیت فیلم از فیلم ها بخشی از مزایای حق بیمه نیستند” و بنابراین من نمی توانم چیزی را پس بگیرم. (در همین حال ، گزینه حق بیمه 1080p YouTube نیز مشمول این موضوع است.)
این نماینده همچنین چندین بار به من اطمینان داد که یوتیوب در این پرونده قرار دارد و گفت: “این مطرح می شود و برطرف می شود” و “چیزی است که مهندسان ما در اسرع وقت سعی در رفع آن دارند”. بعداً بار دوم شکایت کردم و به مدت یک ماه بازپرداخت شد ، که اشتراک حق بیمه من را نیز لغو کرد. با این حال ، استفاده از YouTube در تلویزیون بدون حق بیمه به دلیل تبلیغات غیرقابل تحمل است ، بنابراین من به سرعت دوباره ثبت نام کردم.
ماهها بعد که این مسئله هنوز ادامه داشت ، من دوباره به این نتیجه رسیدم. نماینده حق بیمه به من گفت كه تیم نمی تواند مستقیماً به مهندسان بازخورد ارسال كند ، اما مرا ترغیب كرد تا بازخورد ارسال كنم. این کار با صفحه بازخورد YouTube در تلویزیون و از طریق صفحه تنظیمات در هر ویدیوی آسیب دیده با انتخاب بازخورد> ویدیو با کیفیت پایین امکان پذیر است. من در سال گذشته صدها بار این کار را انجام داده ام ، اما این تفاوت ایجاد نکرده است.
این “رفتار در نظر گرفته شده” برای ارائه کیفیت DVD در سال 2025 است
نزدیکترین پیوندی که من به هر کسی در YouTube داشتم در این صفحه انجمن پشتیبانی YouTube بود. یک “متخصص محصول طلا” چند بار بررسی کرد تا بگوید که او این مشکل را به تیم افزایش داده است. ضربه نهایی در ژانویه 2025 هنگامی که او گفت:
متاسفم که این ناامید کننده است این تیم فقط برای من تأیید کرد که این رفتار در نظر گرفته شده است. شما می توانید از ویژگی ارسال بازخورد برای گزارش اختلاف نظر خود استفاده کنید.
ظاهراً آنچه نماینده قبلاً به من گفت درست نیست. افزایش سرعت فیلم برای سالها کار کرد تا این مشکل ظاهر شود ، بنابراین نمی توانم باور کنم که عمدی است. به عنوان یک یادآوری ، 480p کیفیت DVD است – وضوح مشابه PS2 (در سال 2000 راه اندازی شد). قابل قبول نیست که هر سرویس ویدیویی مدرن شما را وادار به تماشای چنین وضوح پایین ، به خصوص در یک صفحه نمایش بزرگ 4K کند.
باز هم ، این مسئله بر سیستم عامل های دیگر که YouTube را تماشا می کنید ، تأثیر نمی گذارد. من می توانم یک فیلم 2160P60 (4K ، 60fps) را در آیفون ، رایانه یا سایر دستگاه های غیر تلویزیون با 2 برابر تماشا کنم و مشکلات صفر داشته باشم. اگر عمدی در تلویزیون ها ، چرا YouTube عمداً در خدمت سایر سیستم عامل های دیگر کیفیت پایین نیست؟ سرعت بارگیری من بیش از 700 مگابیت در ثانیه است. هیچ دلیلی وجود ندارد که YouTube نتواند فیلم ها را با کیفیت بالاتر و با سرعت بالا ارائه دهد. دستگاه های امروز می توانند از پس آن برآیند.
این حتی ناامید کننده تر است وقتی YouTube اکنون در برخی از دستگاه ها سرعت پخش حداکثر 4 برابر را ارائه می دهد و یک پست وبلاگ YouTube نشان داد که تلویزیون به سکویی تبدیل شده است که افراد بیشتر YouTube را تماشا می کنند. اگر بخواهند سرعت پایه را افزایش دهند ، برای همه این افراد چگونه می توانند محتوای 480p را در تلویزیون های 4K (احتمالاً) خود مشاهده کنند؟ با چه مدت فیلم می تواند باشد ، این چیزی است که افراد زیادی از آن بهره مند می شوند.
فراموش نکنیم که سایر سیستم عامل های ویدیویی مانند اینستاگرام و X به شما امکان می دهند بدون از دست دادن کیفیت ، سرعت پخش فیلم ها را افزایش دهید. اگر آنها می توانند این کار را انجام دهند ، چرا YouTube نیست؟
برنامه YouTube در تلویزیون مسائل زیادی داشته است
یکی از بزرگترین مشکلات مربوط به تلویزیون های هوشمند این است که برنامه های آنها چگونه می تواند باشد. برنامه YouTube برای تلویزیون ها نیز از این قاعده مستثنی نیست. در طی نسخه قبلی این شماره ، فیلم های تحت تأثیر گاهی اوقات با وضوح پایین تر از حداکثر موجود شروع می شوند ، به خصوص وقتی که در آن جلسه سرعت را افزایش داده ام. اما تغییر دستی دوباره کیفیت دوباره آن را برای آن فیلم ثابت کرد.
برنامه YouTube برای جعبه Comcast Flex من چند ماه پیش گزینه سرعت پخش را به دست آورد ، اما این باعث شده است که زیرنویس ها (و گاهی اوقات صدا/فیلم) از همگام سازی خارج شوند. YouTube هر چند وقت یکبار تنظیمات تصویری زیرنویس من را تنظیم می کند ، و همچنین مسائل دیداری جزئی مانند عناوین ویدیویی با هم تداخل دارند. هیچ یک از اینها نباید بخشی از یک تجربه حق بیمه باشد ، اما حداقل بیشتر موارد گذشته در مدت زمان کوتاهی برطرف شده است.
یک مسئله بسیار ناامیدکننده
مجبور شدن به تماشای بیش از یک سال در 480p بدترین مشکل یوتیوب است که من داشته ام. بله ، من می توانم YouTube را در دستگاه دیگری یا با سرعت آهسته تماشا کنم ، اما نمی خواهم. من فکر نمی کنم غیر منطقی باشد که بخواهم فیلم ها را در بزرگترین ، تیزترین صفحه نمایش خود تماشا کنم و آنها را سرعت بخشیم تا بتوانم در مدت زمان کمتری از فیلم ها لذت ببرم.
این یک شرکت بزرگ برای یک شرکت بزرگ غیرقابل استفاده است که چنین کیفیت پایین را بر روی سکویی که ظاهراً تمرکز زیادی را بر روی آن قرار داده است ، ارائه می دهد. به زودی یک برنامه جدید YouTube برای سیستم عامل های تلویزیونی وجود دارد ، و در حالی که کار جدید رنگ خوب است ، واقعاً باید این مسئله اصلی را برطرف کند. برنامه YouTube از زمان شروع این کار به روزرسانی های ویژگی زیادی را بدست آورده است ، اما هیچکدام به آن پرداخته نشده اند.
اگر به این مشکل هم رسیدگی کرده اید ، می خواهم در نظرات زیر از شما بشنوم. امیدوارم YouTube توجه داشته باشد و این را برطرف کند. من تقریباً فراموش کرده ام که تماشای فیلم های بالاتر از 480p به نظر می رسد.