کامپیوتر شما هر بار که آن را راه اندازی می کنید پست می کند. اما اگر پست نشود چه اتفاقی میافتد؟ می تونی درستش کنی؟
هنگامی که رایانه خود را روشن می کنید، یک اتفاق مهم حتی قبل از اینکه چیزی را روی صفحه مشاهده کنید اتفاق می افتد. به آن خودآزمایی روشن (POST) می گویند. اساسا، POST بررسی می کند که آیا تمام اجزای رایانه شما همانطور که باید کار می کنند یا خیر. این شامل دستگاه های ورودی، RAM، CPU، مادربرد و کارت گرافیک می شود. سیستم عامل شما پس از عبور همه اجزا از POST بارگیری می شود.
با این حال، گاهی اوقات ممکن است با خطای POST مواجه شوید و همیشه خوب است که بدانید چگونه با آن برخورد کنید.
نحوه شناسایی خطای POST
خطای خودآزمایی هنگام روشن شدن برق معمولاً به راحتی قابل شناسایی است. دو علامت اصلی شکست POST وجود دارد:
- هر زمان که رایانه خود را روشن می کنید یک صدای بوق ثابت یا نامنظم شنیده می شود. برخی از مادربردها نیز دارای چراغ های LED هستند که در صورت وجود خطای POST، چشمک می زنند یا حتی یک صفحه نمایش دیجیتال با کد خطا دارند. برای اطمینان به دفترچه راهنمای مادربرد مراجعه کنید.
- رایانه شما روشن می شود اما در سیستم عامل بارگیری نمی شود.
در صورت داشتن هر یک از این علائم، فرآیند POST احتمالاً شکست خورده است. گام بعدی این است که بفهمید کدام مؤلفه ممکن است باعث این مشکل شود. خوشبختانه، مادربردها دارای کدهای بیپ هستند که می توانند به شما در حل مشکل کمک کنند. پس از آن می توانید به طور موثر با این موضوع برخورد کنید.
در حالی که کدهای بوق در تولید کنندگان متفاوت است، می توانید آنها را در دفترچه راهنمای مادربرد یا وب سایت رسمی پیدا کنید. با این حال، برخی از کدهای بیپ در اکثر تولیدکنندگان رایج است.
کد بیپ (فلش).
علت
یک بوق کوتاه
POST کامل شد، هیچ خطایی وجود نداشت
یک بوق طولانی و به دنبال آن دو بوق کوتاه
مشکل آداپتور نمایش
یک بوق طولانی به دنبال سه بوق کوتاه
خطای آداپتور گرافیکی پیشرفته
سه بوق بلند
خطای کارت صفحه کلید
دو بوق کوتاه
خطای POST
بوق مداوم
مشکل واحد منبع تغذیه (PSU)، برد سیستم، رم یا صفحه کلید
یک بوق طولانی به دنبال یک بوق کوتاه
خطای برد سیستم
همچنین این احتمال وجود دارد که مادربرد شما یک صفحه نمایش دیجیتال داشته باشد تا خطاهای مادربرد را نشان دهد. اگر کامپیوتر شما POST نکند، کد خطای خاصی را نشان می دهد. با این حال، از آنجایی که تولیدکنندگان متعددی وجود دارد و هیچ مجموعه ای از کدهای خطا برای خطاهای POST وجود ندارد، ما همه احتمالات را فهرست نمی کنیم. در عوض، جستجوی اینترنتی را برای کد خطا و مارک مادربرد کامل کنید و مراحل بعدی را نشان دهید.
پس از تعیین علت خرابی POST، برای رفع مشکل به راه حل های ذکر شده در زیر مراجعه کنید.
1. دوبار بررسی کنید که آیا همه اجزا سازگار هستند یا خیر
اجزای ناسازگار یکی از دلایل اصلی خطاهای POST هستند. بررسی کنید که آیا قطعاتی مانند RAM، مادربرد، CPU و کارت گرافیک سازگار هستند یا خیر.
گاهی اوقات، ممکن است قبل از نصب CPU به آپدیت سیستم عامل مادربرد نیاز باشد. به عنوان مثال، من یک پردازنده AMD Ryzen 5800X و یک مادربرد MSI X570 Gaming Plus خریدم. اگرچه از نظر فنی سازگار است، اما مادربرد تا زمانی که یک سیستم عامل جدید را با استفاده از عملکرد فلش سریع BIOS مادربرد فلش نکنم، CPU را تشخیص نمی دهد.
همیشه ایده خوبی است که ساخت خود را از طریق وب سایتی مانند PCPartPicker اجرا کنید تا ناسازگاری ها را بررسی کنید.
2. سخت افزار تازه نصب شده را جدا کنید
یکی از اولین کارهایی که باید برای تشخیص خطای POST انجام دهید، جدا کردن سخت افزاری است که به تازگی نصب شده است. گاهی اوقات، سخت افزار ممکن است با رایانه شما سازگار نباشد و در نتیجه خطای POST ایجاد شود. در مرحله بعد، هر وسیله جانبی و دستگاه جدیدی مانند اسکنر یا صفحه کلید را جدا کنید. پس از جدا کردن آنها، رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید تا ببینید آیا خطا ادامه دارد یا خیر.
بهعلاوه، قبل از اتصال و راهاندازی رایانه، مطمئن شوید که دستگاههایی مانند چاپگرها PnP (Plug-and-Play) فعال هستند. اکثر دستگاه های جدید باید PnP فعال باشند. اگر اینطور نیست، ابتدا رایانه خود را بوت کنید، سپس این دستگاه ها را وصل کنید. در نهایت، مطمئن شوید که جدیدترین درایورها را دانلود و نصب کرده اید تا تجربه ای بدون دردسر داشته باشید.
اگر مطمئن هستید سخت افزار با رایانه شما سازگار است، ممکن است معیوب باشد و در نتیجه POST خراب شود.
2. درایوهای USB، دیسکها و دستگاههای ورودی را حذف کنید
اگر چندین درایو یا دیسک USB وارد کرده اید، آنها را بردارید و رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید. علاوه بر این، تمام دستگاه های ورودی و خروجی مانند صفحه کلید، ماوس، پروژکتور و چاپگر را جدا کنید. ببینید آیا کامپیوتر شما پس از انجام این کار به درستی بوت می شود یا خیر.
اگر پس از انجام این کار رایانه شخصی شما طبق معمول بوت می شود، هر یک از دستگاه های جانبی را جداگانه بررسی کنید. به عنوان مثال، فقط ماوس خود را وصل کرده و کامپیوتر خود را راه اندازی کنید. اگر پست می شود، همین کار را با صفحه کلید خود انجام دهید و غیره. به این ترتیب می توانید متوجه شوید که چه دستگاهی باعث این مشکل شده است. همچنین این احتمال وجود دارد که رایانه شما با اتصال هر دستگاه به طور جداگانه بوت شود. این معمولاً یک مشکل سازگاری در میان تجهیزات جانبی متصل به رایانه شما را نشان می دهد.
همچنین ایده خوبی است که وقتی رایانه شما پست نمیکند، کابلهای LAN و آداپتورهای Wi-Fi و بلوتوث خارجی را جدا کنید.
3. اسلات های رم را عوض کنید یا رم را دوباره نصب کنید
خطاهای حافظه دسترسی تصادفی (RAM) یکی از دلایل اصلی خرابی POST است. معمولاً تعمیر آنها بسیار آسان است، مشروط بر اینکه راه خود را از درون کامپیوتر بشناسید. به عنوان مثال، اگر از دو حافظه رم استفاده می کنید، اسلات ها را عوض کنید و ببینید که آیا کامپیوتر شما بوت می شود یا خیر. علاوه بر این، سعی کنید کامپیوتر خود را تنها با یک ماژول RAM راه اندازی کنید.
اگر رایانه شما طبق معمول بوت می شود، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که بایوس را بررسی کنید تا ببینید آیا برای استفاده از حافظه دو کاناله به درستی پیکربندی شده است یا خیر. اگر حافظه رم شما بیش از پنج سال از عمر آن گذشته است، ممکن است نقص رم نیز در تصویر دیده شود.
4. کابل های برق را دوباره وصل کنید و PSU را بررسی کنید
خرابی POST همچنین ممکن است به دلیل معیوب بودن واحد منبع تغذیه (PSU) یا شل شدن کابل های برق رخ دهد. برای حل این مشکل، ابتدا تمام کابل های دیگر را از مادربرد خود جدا کنید، از جمله وسایل جانبی مانند ماوس و کیبورد. کابل برق را متصل نگه دارید. سپس به دنبال کانکتورهای برق CPU و مادربرد بگردید. کانکتورهای برق را جدا کرده و مجدداً وصل کنید تا زمانی که کاملاً مناسب شوند. ممکن است کمی نیرو لازم باشد، اما همچنان باید مراقب میزان فشاری که وارد میکنید باشید.
اطمینان حاصل کنید که PSU دارای وات کافی برای تغذیه رایانه شما است. اگر یک کامپیوتر میان رده دارید، ایده خوبی است که حداقل یک PSU 550 وات داشته باشید. با این حال، اگر بدون ارتقای PSU خود به یکی از GPU های پر انرژی انویدیا ارتقا داده اید، مشکل POST شما می تواند از آنجا ناشی شود.
اگر یک PSU کافی دارید و مشکل همچنان ادامه دارد، ممکن است خراب باشد. در این صورت، PSU را تعویض کنید. سعی نکنید PSU را خودتان تعمیر کنید.
خطای POST برطرف شد
در بیشتر موارد، خرابی POST را می توان به راحتی با استفاده از روش های بالا برطرف کرد. با این حال، اگر رایانه شما همچنان پست نمیکند، باید با یک متخصص IT محلی تماس بگیرید. توصیه نمی شود که تک تک اجزای رایانه را به تنهایی تعمیر کنید زیرا ظریف هستند. ممکن است در نهایت ضرر بیشتری نسبت به سود داشته باشید.