وقتی تلویزیون هوشمندم دچار مشکل میشود، اولین فکرم این است که آمادهی تبدیل به زباله الکترونیکی است. اما بهجای صرف هزینه، مجموعهای از ترفندها دارم که برای بررسی اینکه آیا تلویزیون هوشمند واقعاً خراب است یا نه، استفاده میکنم.
وقتی تلویزیون هوشمند من دچار مشکل میشود، اولین فکر من این است که آماده تبدیل به زباله الکترونیکی است. اما به جای پول سوزاندن، مجموعهای از ترفندها دارم که برای بررسی اینکه آیا تلویزیون هوشمند من واقعاً خراب است یا نه، استفاده میکنم.
5 برنامهها بهصورت مداوم خراب میشوند
اگر برنامههای تلویزیون هوشمند شما بهصورت مداوم خراب میشوند، ممکن است زمان ارتقاء باشد. گاهی اوقات واقعاً فقط نرمافزار قدیمی است. میتوانید بهصورت دستی برای بهروزرسانیهای firmware از منوی تلویزیون هوشمند خود بررسی کنید که معمولاً در تنظیمات شبکه قرار دارد.
در انتهای شدید، ممکن است تلویزیون هوشمند شما به نقطهای رسیده باشد که بسیاری از برنامهها بهدلیل قدمت زیاد، عملکرد خود را از دست دادهاند. ویژگیهای هوشمند آنها عمر محدودی دارد و در نهایت، تلویزیون هوشمند شما به یک تلویزیون ساده تبدیل میشود. با ابزارهای مناسب، میتوانید تلویزیون خود را دوباره «هوشمند» کنید.
4 تلویزیون هوشمند شما به Wi‑Fi متصل نمیشود یا بهصورت مداوم با بافرینگ مواجه میشود

نمیتوانم بگویم چند بار Wi‑Fi تلویزیون هوشمندم را برای صرفهجویی در پهنای باند غیرفعال کردهام. بسیاری از دستگاههای خانهام به Wi‑Fi متصل هستند، بنابراین معمولاً یک دستگاه را غیرفعال میکنم، بعداً دوباره برمیگردم و تعجب میکنم چرا متصل نیستم. باز کردن منوی تلویزیون و بررسی تنظیمات شبکه به شما میگوید آیا متصل هستید یا نه. و اگر هستید، تلویزیون هوشمند خود را نیز بهروزرسانی کنید.
اگر پس از آن هنوز متصل نمیشود، مشکل به روتر شما برمیگردد. آیا اصلاً سیگنال دریافت میکنید؟ چراغها وضعیت اتصال را نشان میدهند، مانند سبز یا سفید برای اتصال موفق و قرمز وقتی متصل نیستید. اگر با مشکلات شبکه مواجه هستید، روتر را از برق بکشید، 60 ثانیه صبر کنید و سپس آن را راهاندازی مجدد کنید؛ در غیر این صورت ممکن است قطع سرویس رخ داده باشد.

تلویزیون هوشمند من دیگر هنگام پخش با بافرینگ مواجه نمیشود، به لطف این تنظیمات.
اگر شبکه شما در وضعیت سبز باشد، احتمالاً ترکیبی از هر دو عامل است. Wi‑Fi شما ممکن است خوب باشد، اما تلویزیون هوشمند ممکن است فقط خارج از محدوده برای حفظ اتصال پایدار باشد. وقتی با بافرینگ مکرر مواجه میشوید، متوجه میشید که خیلی دور هستید، همانند برخورد شبکه با مانعی.
حالا، ممکن است لزوماً تقصیر روتر شما نباشد؛ تلویزیونهای هوشمند ارزانتر معمولاً در عملکرد Wi‑Fi صرفهجویی میکنند. بنابراین، چند گزینه برای حل مشکل دارید:
- روتر خود را بهنزدیکتر منتقل کنید.
- یک جفت تقویتکننده Wi‑Fi تهیه کنید.
- از اتصال مستقیم از طریق Ethernet استفاده کنید.
- تنظیمات شبکه Wi‑Fi خود را بهروزرسانی کنید.
در مورد گزینه دوم، من چندتا Xfinity xFi Pods با پورتهای Ethernet دارم، که به این معنی است میتوانم تلویزیون هوشمند را بهصورت مستقیم به پاد وصل کنم، پاد را بهنزدیکتر به روتر منتقل کنم و همان اثر را بگیرم. برای گزینه آخر، تغییراتی وجود دارد که میتوانید در Wi‑Fi خود اعمال کنید تا مشکلات بافرینگ را رفع کنید.
3 وقتی تصویر از بین رفته، یک نورقلمکی بردارید

فرض کنید تلویزیون هوشمند شما صفحه سیاه دارد اما هنوز صدا میشنوید. یک روش برای تشخیص مشکل استفاده از یک نورقلمکی ساده است. با روشن کردن آن مستقیم به تلویزیون، تصویر روی صفحه با استفاده از نورقلمکی به نمایش در میآید. این شبیه یک پیام مخفی است، اما نه خندهدار ولا بامزه.
هنوز تصویری نمیبینید؟ مشکلی نیست. مطمئن شوید که اتصالدهندههای کابل ویدئویی تمیز هستند و پورت گرد و خاک ندارد، زیرا آلودگی میتواند اتصال را مختل کند. بهتر است کابل ویدئو را با دستگاههای دیگر تست کنید تا ببینید آیا مشکل تکرار میشود یا نه.
2 تلویزیون هوشمند شما بهطور مداوم خاموش میشود
تلویزیونها از آن دسته دستگاهها هستند که انتظار میکشید همیشه کار کنند، اما اگر تلویزیون شما بهطور مداوم خاموش میشود، مشکل اساسی ممکن است سختافزاری یا نرمافزاری باشد. اولی با رفتن به منوی تلویزیون هوشمند (گاهی در تنظیمات شبکه) و شروع بهروزرسانی، راحتتر حل میشود. همچنین بررسی تنظیمات صرفهجویی در مصرف برق ارزش دارد، زیرا ممکن است روی زمانسنج تنظیم شده باشد.

تلویزیون هوشمند شما یک مجموعه کامل از منوهای مخفی دارد که دقیقاً در نقطهای دور از چشم مخفی شدهاند.
در مورد سختافزار، هر چیزی که ممکن است جلوی تلویزیون هوشمند شما را بگیرد، بهویژه در پشت آن را پاک کنید. تلویزیونهای هوشمند در اصل کامپیوتر هستند و به دفع حرارت مناسب نیاز دارند. اگر خیلی به دیوار نزدیک است یا در معرض نور مستقیم خورشید قرار دارد، آن را جابجا کنید و پردهها را ببندید. اگر این راه حل نیست، کابل برق چگونه به نظر میآید؟ پریز چه وضعیتی دارد؟ اگر یک تستر پریز دارید، مانند Klein Tools RT250، میتوانید بررسی کنید که آیا برق دریافت میکند یا خیر.
1 صدای تأخیردار

با بلندگوهای خارجی، باید یا بهصورت بیسیم (بلوتوث) یا از طریق اتصال مستقیم با کابلهایی مانند HDMI، RCA، نوری و ARC متصل شوید. تمیز کردن تماسها و پاککردن گرد و خاک راهی مطمئن برای برقراری اتصال است.
بیسیم و بلوتوث دشوارتر هستند زیرا هر دو کمی تأخیر دارند، بهویژه در نسخههای قدیمی بلوتوث یا سیگنال 2.4 GHz. با این حال، سیگنالها با فاصله تضعیف میشوند. اجرای یک دور دیگر حالت جفتسازی میتواند تأخیر را کم کند، یا بسته به سن ساندبار، ارتقاء لازم است. اینکه آیا باید از بلوتوث یا 2.4 GHz استفاده کنید، کاملاً به وضعیت و سختافزار شما بستگی دارد.
آخرین توصیه من این است که تلویزیون هوشمند و محیط اطراف آن را بهطور منظم تمیز کنید. این کار میتواند بسیار موثر باشد و حتی از نیاز به استفاده از این ترفندها جلوگیری کند. حداقل هفتهای یک بار و کابلها را هر چند ماه یک بار براق کنید.