چه از راه دور کار کنید یا فقط از یک برنامه چت تیمی برای هماهنگی کسب و کار استفاده کنید، باید از یک برنامه پیام رسانی امن برای حفظ امنیت داده ها استفاده کنید.
همهگیری ویروس کرونا شیوه زندگی و تجارت ما را تغییر داده است و شرکتها در سراسر جهان به ترتیبات کار از راه دور روی آوردهاند.
این تغییر بزرگ بدون شک تقاضا برای برنامههای چت تیمی و پلتفرمهای همکاری را افزایش داده است، اما فقط تعداد معدودی از آنها را میتوان امن در نظر گرفت. بنابراین، بهترین و امن ترین برنامه های چت تیمی کدامند؟
1. ویکر
Wickr در سال 2012 وارد بازار شد و اگرچه در ابتدا به عنوان یک برنامه چت تلفن همراه توسعه یافت، اما اکنون در ویندوز، مک و لینوکس نیز در دسترس است. سه نسخه از آن وجود دارد: Wickr Me، Wickr Pro و Wickr Enterprise. دو مورد آخر برای مشاغل و سازمان های بزرگ مناسب تر هستند.
اما صرف نظر از اینکه کدام نسخه را انتخاب می کنید، باید بین گزینه های Basic، Silver، Gold و Platinum یکی را انتخاب کنید. Basic رایگان است و برای تیم های کوچک تا 30 کاربر خوب است. نقره، طلا و پلاتین به ترتیب 4.99 دلار، 9.99 دلار و 25.00 دلار ماهانه برای هر کاربر هزینه دارند و دارای ویژگی های بسیار بیشتری هستند.
در زمینه امنیت و حریم خصوصی، Wickr کاملاً ارائه می دهد. در واقع، Wickr یکی از امن ترین برنامه های پیام رسانی موجود است. این 256 بیت رمزگذاری شده سرتاسر است و هر بار که پیام، فایل یا تماسی رمزگذاری می شود، از یک کلید جدید استفاده می کند. کلیدهای خصوصی در دستگاه های کاربر ذخیره می شوند و تنها کلیدهای عمومی از طریق سرورهای شرکت منتقل می شوند.
همه پیامهای ارسال شده از طریق Wickr پس از مدتی خود تخریب میشوند (شما میتوانید زمان انقضا را تنظیم کنید)، و پس از نابودی به هیچ وجه قابل دسترسی یا بازیابی نیستند. علاوه بر این، Wickr به طور منظم گزارشهای شفافیت را ارسال میکند و اجازه ممیزی شخص ثالث را میدهد و کد رمزنگاری آن در دسترس عموم است.
2. سیم
Wire توسط گروهی از کارمندان سابق اسکایپ ایجاد شد و در سال 2014 راه اندازی شد. این برنامه دو سال بعد رمزگذاری سرتاسری را اضافه کرد و در سال 2018 خود را به سمت کسب و کارها تغییر داد، زمانی که یک راه حل همکاری را منتشر کرد.
مشتریان می توانند بین Wire Basic (رایگان)، Wire for Enterprise (از 7.65 دلار) و Wire for Government (برای دریافت قیمت باید با بخش فروش تماس بگیرید) انتخاب کنند. نسخه Basic می تواند تا پنج کاربر را مدیریت کند، که بدیهی است که برای اکثر مشاغل کافی نیست، بنابراین تیم های متوسط و بزرگ می توانند Enterprise یا Government را انتخاب کنند – دومی در واقع توسط دولت ها استفاده می شود، که گویای امنیت برنامه است.
وایر از پروتکل رمزگذاری Proteus که بر اساس پروتکل سیگنال است برای رمزگذاری پیام ها استفاده می کند. در همین حال، تماسها با امنیت لایه انتقال دادهگرام (DTLS) و پروتکل امن انتقال بیدرنگ (SRTP) رمزگذاری میشوند.
برخلاف Wickr، Wire منبع باز است و کد آن در GitHub موجود است. بعلاوه، به طور مستقل ممیزی شده است و با چارچوب هایی مانند مقررات حفاظت از داده های عمومی (GDPR) مطابقت دارد.
3. سستی
اگر واقعاً به امنیت سایبری و حریم خصوصی آنلاین علاقه مند نباشید، احتمالاً حتی نام Wickr و Wire را نشنیده اید، اما تقریباً به طور قطع نام Slack را شنیده اید، اگر قبلاً از آن برای برقراری ارتباط با همکاران خود استفاده نکرده باشید. Slack به دلایل خوبی محبوب است: استفاده از آن آسان است، تقریباً هرگز خراب نمی شود، دارای یک سری ویژگی های جالب است و مقرون به صرفه است. اما Slack نیز یک برنامه نسبتا امن است.
Slack از رمزگذاری استفاده می کند، اما رمزگذاری انتها به انتها نیست. با این حال، Slack دارای یک ویژگی به نام Enterprise Key Management است که لایه دیگری از حفاظت را اضافه می کند و به مدیران و صاحبان مشاغل اجازه می دهد تا کنترل بیشتری بر داده هایی که در سازمان خود به اشتراک گذاشته می شود داشته باشند.
Slack چندین مکانیسم دیگر دارد که برای محافظت از یک سازمان در برابر نفوذها و مزاحمان طراحی شده است. به عنوان مثال، راههای متعددی برای محدود کردن دسترسی و تغییر مجوز در کانالهای Slack وجود دارد، درست مانند اطمینان از اینکه فقط برخی افراد (یا کارمندان) به اطلاعات یک شرکت در پلتفرم دسترسی دارند و محدودیتهای سختگیرانه اعمال میشود.
چندین راه دیگر برای ایمن سازی فضای کاری Slack شما وجود دارد. این شامل استفاده از رمزهای عبور قوی و احراز هویت دو مرحله ای، مدیریت کاربران فعال و دعوت شده و محدود کردن دسترسی به کانال های خاص به طور پیش فرض است.
در پایان، Slack ممکن است به اندازه Wickr و Wire ضد گلوله نباشد، اما با این وجود یک پلت فرم همکاری نسبتا امن است که به صاحبان مشاغل کنترل قابل توجهی بر ارتباطات داخلی می دهد.
4. ProofHub
ProofHub بیشتر یک نرم افزار مدیریت پروژه و یک پلت فرم همکاری است تا یک برنامه چت تیمی، اما شایسته ذکر است زیرا در واقع دارای ویژگی های چت یک به یک و گروهی عالی است.
اساساً تلاقی بین Asana، Trello و Slack، ProofHub به رهبران تیم اجازه میدهد تا پروژهها را سازماندهی کنند، وظایف را تعیین کنند، قالبها و گردشهای کاری ایجاد کنند، اهداف روزانه را تنظیم کنند، گزارشهای فعالیت را نگه دارند و مواردی از این قبیل.
از نظر امنیت و حریم خصوصی، ProofHub تقریباً با Slack برابری می کند. دادهها را از طریق SSL/TLS رمزگذاری میکند، و دارای انواع حفاظتهای استاندارد دیگر است. به عنوان مثال، دسترسی به همه حسابها را با آدرس IP ثبت میکند، که تشخیص و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز را برای صاحبان مشاغل آسانتر میکند.
شاید جالبتر این باشد که سیاست حفظ حریم خصوصی ProofHub حاوی اطلاعات مهمی در مورد نحوه برخورد آن با دادههای کاربر است. این بیان میکند که ProofHub دادههای کاربر را به مجریان قانون تحویل نمیدهد “مگر اینکه حکم دادگاه بگوید ما مجبور هستیم.” علاوه بر این، این شرکت با چارچوب های حریم خصوصی اتحادیه اروپا، ایالات متحده و سوئیس مطابقت دارد.
یکی از مزیت های اصلی ProofHub نسبت به سایر ابزارهای مشابه قیمت آن است: بسیار ارزان تر از اکثریت قریب به اتفاق رقبا است که آن را برای مشاغل کوچک و پر رونق ایده آل می کند. نسخه Essential 45 دلار در ماه هزینه دارد و نسخه Ultimate Control در صورت پرداخت سالانه 89 دلار در ماه است – در مجموع، نه برای هر کاربر.
ایمن سازی محیط کار از راه دور
همهگیری ممکن است برای ماندن در اینجا نباشد، اما کار از راه دور، دنیای جدیدی از چالشهای امنیت سایبری را برای شرکتها باز میکند که باید با آنها مقابله کنند.
سرمایه گذاری در یک برنامه چت تیمی امن یا پلت فرم همکاری یک الزام مطلق است. برای شرکتهایی که با اطلاعات حساس سر و کار دارند، Wickr و Wire احتمالا بهترین گزینهها هستند، هر چقدر هم که گران باشند. از سوی دیگر، Slack و ProofHub برای تیم های کوچکتر از راه دور مناسب به نظر می رسند.
اما مهم نیست که یک کسب و کار کدام یک از این برنامه ها را انتخاب کند، بسیار مهم است که کارکنان بدانند چگونه و تحت چه شرایطی یک سازمان می تواند مورد هدف مجرمان سایبری قرار گیرد. در نهایت، یک محیط کار از راه دور تنها در صورتی می تواند ایمن شود که هم مدیریت و هم کارگران تلاش آگاهانه ای برای پرورش عادات ایمن داشته باشند.