به نظر می رسد که همه از پی پال استفاده می کنند، اما آیا واقعاً امن است؟ PayPal چگونه داده های شما را ایمن می کند؟ چه محافظت هایی ارائه می دهد؟
صدها میلیون نفر از پی پال برای ارسال و دریافت پول استفاده می کنند. این سرویس روشی را که از طریق آن می توانید محصولات و خدمات را خریداری کنید و همچنین روش دریافت وجوه خود را از دوستان یا از طریق کسب و کارتان ساده می کند. اما آیا واقعاً می توان به پی پال اعتماد کرد؟ آیا استفاده از این سرویس ایمن است؟
اصول اولیه پی پال
شاید قبلاً بدانید PayPal چیست، زیرا یک پلتفرم بسیار محبوب است. اما اجازه دهید به سرعت آنچه را که PayPal مستلزم آن است بررسی کنیم تا به طور کامل نحوه عملکرد آن را درک کنیم.
پی پال اساسا می تواند به عنوان جایگزینی برای پرداخت های مستقیم کارت و تراکنش های بانکی عمل کند. این پلتفرم روند خرید و فروش اقلام آنلاین را با حذف نیاز به وارد کردن مجدد اطلاعات کارت پرداخت خود در هر بار ساده می کند.
در وب‌سایت‌هایی که از PayPal پشتیبانی نمی‌کنند، ممکن است لازم باشد هر بار که خریدی انجام می‌دهید، تمام جزئیات کارت و همچنین آدرس صورت‌حساب و حمل و نقل خود را وارد کنید. این می تواند دردناک باشد، به خصوص اگر جزئیات خود را حفظ نکرده باشید یا کارت خود را بر روی خود نداشته باشید. با PayPal، می توانید به سادگی پس از پرداخت وارد حساب PayPal خود شوید و تمام این جزئیات به صورت خودکار ارائه می شود.
برای استفاده از آن، باید یک حساب PayPal راه‌اندازی کنید، که در آن باید نام، اطلاعات تماس، جزئیات کارت پرداخت، جزئیات حساب بانکی و سایر اطلاعات مرتبط را وارد کنید. جزئیات کارت پرداخت برای پردازش تراکنش ها از طریق پی پال مورد نیاز است، به طوری که می توانید از طریق پی پال از دوستان، خانواده، همکاران یا مشتریان نیز پول دریافت کنید.
پی پال مطمئناً یک سرویس مفید است، اما آیا می توانید با این همه اطلاعات حساس به آن اعتماد کنید؟ پی پال دقیقا چقدر ایمن است؟
آیا پی پال امن است؟
از آنجایی که قبل از استفاده باید انواع مختلفی از اطلاعات خصوصی را در اختیار PayPal قرار دهید، مهم است که بدانید این اطلاعات در دستان خوبی هستند. پس چگونه PayPal داده های حساس شما را ایمن نگه می دارد؟
بیایید با رمزگذاری پی پال شروع کنیم. داده‌هایی که به PayPal سپرده‌اید با استفاده از SSL (لایه سوکت‌های امن) رمزگذاری می‌شوند. هنگامی که تراکنشی را با استفاده از PayPal انجام می دهید، واضح است که فروشنده باید وجوه تراکنش را از کارت پرداخت شما دریافت کند. اما PayPal اطلاعات پرداخت شما را رمزگذاری می‌کند تا نگران سرقت یا از دست دادن این داده‌های حساس توسط فروشنده‌ای نباشید.
اما این فقط تراکنش ها نیستند که پی پال از آنها محافظت می کند. دسترسی به حساب کاربری شما نیز در نظر گرفته شده است. اگر شخصی بتواند به حسابی دسترسی پیدا کند که تراکنش ها را از کارت پرداخت شما تسهیل می کند، ممکن است این توانایی را داشته باشد که پول زیادی از شما بدزدد. بنابراین مهم است که حساب شما در برابر عوامل مخرب محافظت شود.
پی پال محافظت از حساب خود را با احراز هویت دو مرحله ای (2FA) آغاز می کند. این به شما امکان می دهد تا هر ورود را از طریق کد ارائه شده توسط پیامک یا یک برنامه احراز هویت تأیید کنید. با فعال کردن این ویژگی، هیچ کس نمی تواند بدون چراغ سبز شما وارد حساب کاربری شما شود.
PayPal همچنین هر بار که از این سرویس برای پرداخت استفاده می‌کنید، یک تأییدیه برای شما ایمیل می‌کند. به این ترتیب، اگر تراکنشی از حساب شما انجام شود که شما آن را نمی شناسید، به شما اطلاع داده می شود تا بتوانید در اسرع وقت اقدام کنید. هر زمان که پرداختی انجام می‌دهید، PayPal تضمین می‌کند که با استفاده از TLS (امنیت لایه حمل و نقل) ایمن متصل می‌شوید و فقط به شما امکان می‌دهد از طریق HTTPS (پروتکل انتقال ابرمتن امن) متصل شوید.
حفاظت خریدار در پی پال چیست؟
علاوه بر این ویژگی‌های امنیتی، PayPal اقدامات حفاظتی را برای خریداران و فروشندگانی که از این سرویس استفاده می‌کنند، در نظر گرفته است. از آنجا که مشاغل و مشتریان هر دو از پی پال استفاده می کنند، هر دو دسته در نظر گرفته شده اند. بیایید با PayPal’s Buyer Protection شروع کنیم.
حفاظت از خریدار PayPal به گونه ای طراحی شده است که خریداران را در برابر کلاهبرداری و اقدامات نامناسب در امان نگه دارد. هنگام پرداخت برای کالاهایی که از این سرویس استفاده می کنند، خریداران همچنان در معرض مشکلات تحویل، بی کفایتی فروشنده، سرقت و موارد دیگر هستند.
از طریق خط مشی حفاظت از خریدار PayPal، خریداران حق دارند در صورتی که کالاهای فیزیکی خود را در پنجره مشخص شده دریافت نکنند، با فروشندگان اختلاف ایجاد کنند. اگر فروشنده باز هم همکاری نکرد یا سفارش را راضی کرد، خریدار می‌تواند اختلاف را تشدید کند و ادعایی را مطرح کند. در این مرحله، پی پال از طرف خریدار موضوع را بررسی کرده و به نتیجه می رسد.
این خط‌مشی همچنین به خریداران اجازه می‌دهد تا در صورتی که کالایی که برای آن پرداخت کرده‌اند، طبق توضیحات وارد نشده یا اصلاً نرسد، به بازپرداخت دسترسی داشته باشند.
محافظت از فروشنده در پی پال چیست؟
با محافظت از فروشنده PayPal، کسانی که کالاها را می فروشند و از طریق PayPal وجوه دریافت می کنند، در صورت بروز مشکل، گزینه هایی در اختیارشان قرار می گیرد. فروشندگان همچنین می توانند مورد کلاهبرداری خریداران قرار گیرند یا در حین انجام یک سفارش به سادگی با مشکلات فنی یا لجستیکی مواجه شوند. به عنوان مثال، یک خریدار ممکن است ادعا کند که هرگز کالای خود را دریافت نکرده است، یا ممکن است پرداخت غیرمجاز ارسال کرده باشد. این امر فروشنده را در موقعیت دشواری قرار می دهد، به همین دلیل است که PayPal پشتیبانی ارائه می دهد.
هنگام استفاده از PayPal، فروشندگان می توانند مبلغ کامل پرداخت واجد شرایط را مطالبه کنند، هزینه هایی مانند حمل و نقل و بازپرداخت وجه را بازپرداخت کنند، و قبل از اینکه به اختلافات خریدار تبدیل شوند، پاسخ دهند.
در اینجا شایان ذکر است که در حالی که محافظت از فروشنده PayPal کالاها و خدمات را پوشش می دهد، محافظت از خریدار شرکت فقط مورد اول را پوشش می دهد.
آیا پی پال خطراتی دارد؟
از آنجایی که PayPal برای عملکرد به طور گسترده به فناوری، به ویژه نرم افزار متکی است، تا حدودی در معرض خطر حملات سایبری قرار دارد. این بدان معنا نیست که PayPal یک سرویس ناامن است. همانطور که قبلاً توضیح داده شد، بسیاری از ویژگی های امنیتی مفید برای کاربران PayPal وجود دارد.
با این حال، هیچ برنامه، وب‌سایت یا پلتفرم دیگری هرگز 100 درصد در برابر جرایم سایبری ایمن نیست. شرکت‌ها هر کاری که می‌توانند برای حفاظت از داده‌ها انجام می‌دهند، اما بسیاری از نام‌های معتبر قبلاً قربانی بدافزارها و هک‌ها شده‌اند.
در واقع، خود پی پال در دست بازیگران بدخواه بوده است. به عنوان مثال، در ژانویه 2023، هزاران حساب PayPal در یک حمله پر کردن اعتبار مورد نفوذ قرار گرفتند که منجر به دسترسی غیرمجاز احتمالی به نام‌ها، آدرس‌ها، شماره‌های تامین اجتماعی و شماره‌های شناسایی مالیاتی شد. در حالی که به نظر نمی رسید هیچ تراکنش مخربی انجام شده باشد، مجرمان سایبری همچنان توانایی دسترسی به برخی اطلاعات حساس کاربر را داشتند.
این نشان می دهد که کاربران PayPal تا حدودی در برابر حملات آسیب پذیر هستند، که ارزش آن را دارد.
پی پال یک سرویس قابل اعتماد برای پرداخت های شما است
PayPal یک سرویس کاملاً محفوظ نیست، اما تعداد بی‌شماری از ویژگی‌های امنیتی مفید را به کاربران خود ارائه می‌دهد تا بتوان داده‌ها و سرمایه‌های خصوصی آنها را تا حد امکان امن نگه داشت. اگر می خواهید معاملات خود را ساده کنید، چه به عنوان خریدار یا فروشنده، سعی کنید این سرویس را برای صرفه جویی در وقت و انرژی امتحان کنید.