من سالهاست که در اکوسیستم ادوبی گیر کردهام. اشتراکی که برای Creative Cloud بود ابتدا بهنظر میرسید معاملهای معقول باشد و من خوشحالانه برای برنامههای عکاسی ادوبی پرداخت کردم. اما در طول مسیر، دیگر مشتری نشدم و به اسیر تبدیل شدم.
من سالها در اکوسیستم ادوبی گرفتار بودهام. اشتراک Creative Cloud در ابتدا یک معامله معقول به نظر میرسید و من خوشحالانه برای برنامههای عکاسی ادوبی پرداخت کردم. اما در طول مسیر، من دیگر مشتری نبودم و تبدیل به یک اسیر شدم.
این اشتراک کمتر شبیه یک مشارکت با یک شرکت نرمافزاری است و بیشتر شبیه به گروگانگیری توسط یک مدل اشتراکی که بدون نابود کردن چندین جریان کاری نمیتوان از آن فرار کرد. من نمیتوانم لغو کنم چون به دسترسی به برنامهها نیاز دارم و نمیتوانم فاصله بگیرم چون تمام کارها و جریانهای کاری من در دیوارهای محصور ادوبی قفل شدهاند.
چگونگی وابستگی به نرمافزارهای ادوبی
از یک لایسنس رایگان به یک قفس اشتراکی
نکتهٔ مهم برنامههای ادوبی این است که شروع به استفاده از آنها به طرز بینهایت آسانی است. اگر به دنبال آموزش ویرایش عکس بگردید، احتمالاً ابزار استفادهشده فتوشاپ است. بهطور مشابه، برای ویرایش ویدئو از پریمیر پرو، برای افکتهای بصری از افتر افکتس، برای هنر دیجیتال از ایلاستریتور و غیره استفاده میشود.
این به این معنا نیست که آموزشهای آنلاین توسط سازندگانی که از هر یک از دهها جایگزین ادوبی استفاده میکنند، وجود ندارند. با این حال، اگر کسی باشید که هرگز عکسی یا ویدئویی را ویرایش نکردهاید و میخواهد در این صنعت شروع کند، احتمالاً یک برنامهٔ ادوبی به عنوان گزینهٔ پیشفرض به شما پیشنهاده میشود.
تقریباً هر عکاس، ویرایشگر ویدئو و خالق یوتیوبی که میشناسم، با یک برنامهٔ ادوبی در حوزهٔ خود شروع کردهاند بدون اینکه حتی به گزینههای دیگر نگاه کنند. دلیل این است که در همه جا مردم این برنامهها را میبینند و بهخوبی استفاده میکنند.
مسئلهٔ اساسی اینجا این است که ادوبی تقریباً یک انحصار در صنعت نرمافزارهای خلاقانه دارد. آنها استانداردهای صنعت را کنترل میکنند. اگر شما یک عکاس حرفهای، طراح، ویرایشگر ویدئو یا کسی که در یک حوزهٔ خلاقانه کار میکند باشید، نمیتوانید به راحتی دور شوید.
ادوبی نیز این را میداند. آنها سالها صرف کردهاند تا محصولات خود را بهطور پیشفرض در آموزشها قرار دهند، با ارائه لایسنسهای رایگان به دانشآموزان و معلمان—دقیقا همانطور که من نیز شروع به استفاده از آنها کردم. تا زمانی که وارد بازار کار شدم و میخواستم بهصورت حرفهای بهعنوان عکاس و سازنده ویدئو کار کنم، قبلاً در اکوسیستم ادوبی قفل شده بودم.
توضیح تلهٔ اشتراک ادوبی
فشردن آهسته مدل Creative Cloud
سپس مدل اشتراک وجود دارد. وقتی وارد آن میشوید، خروج عمداً سخت است. شرکت شما را به سمت طرحهای «سالانه با پرداخت ماهانه» هدایت میکند که بهنظر انعطافپذیر میآیند، اما وقتی چاپ ریزمتن را میخوانید، واقعیت متفاوت است.
اگر زودتر لغو کنید، با هزینهٔ خاتمهٔ زودهنگام مواجه میشوید — ۵۰٪ از پرداختهای ماهانه باقیمانده اگر در سال اول لغو کنید. FTC عملاً ادوبی را دادخواهی کرد بهدلیل این موضوع، شرکت را متهم کرد که «مشتریان را با هزینههای مخفی خاتمهٔ زودهنگام و موانع متعدد لغو بهصورت یکساله درگیر میکند».
فرآیند لغو ادوبی شما را از طریق چندین صفحه و مقاومت فراوان هدایت میکند. پشتیبانی مشتری نیز چندان مفید نیست؛ انتقالهای متعدد، تماسهای قطعشده و مقاومت کلی که هنگام تلاش برای لغو اشتراک با آن مواجه میشوید، بهنظر عمدی میرسد.
برای بدتر شدن اوضاع، ادوبی در ماه مه ۲۰۲۵ یک بار دیگر افزایش قیمتها را اعمال کرد. طرح All Apps، که اکنون به عنوان Creative Cloud Pro بازنویسی شدهاست، ۱۰ دلار در ماه افزایش یافت و ۱۲۰ دلار به هزینههای سالانه شما اضافه کرد. برای فریلنسرهایی مانند من و استودیوهای کوچک با بودجهٔ کم، این سؤال را برانگیخته میکند که آیا اشتراک Adobe Creative Cloud ارزش دارد یا نه.
پروژههای من پشت دیوارهای ادوبی گیر کردند
وقتی “استاندارد صنعتی” تبدیل به قفس میشود
من هنوز میتوانم با پرداخت برای نرمافزارهای ادوبی صلح کنم، اما فرمتهای فایل بهطوری که بهشدت دشوار میشود تا به گزینههای دیگر منتقل شوم. من سالها کار را در فرمتهای PSD، AI، PRPROJ و .AE داشتهام. مطمئناً برخی گزینهها قول میدهند که میتوانند با این فرمتها کار کنند، اما واقعیت آشوببار است.
لایهها بهدرستی ترجمه نمیشوند، افکتها مسطح میگردند و فونتها از بین میروند. ادوبی سالها کار کرده است تا فرمتهای مالکیتی خود را طوری طراحی کند که شما را مجبور به بازگشت کند. هر فایل پروژه، قالب و جریان کاری من بهچند برنامهٔ ادوبی که سالها استفاده کردهام، وابسته است.
تغییر ممکن است منجر به از دست دادن دسترسی به سالها کار شود، یا حداقل صرف زمانهای بیشماری برای تبدیل و رفع مشکلات فایلها شود. و نه تنها این، بلکه باید جریانهای کاری جدید و تخصصی را برای ابزار جدیدی که انتخاب میکنید، بسازید.
چندین حوزهٔ کلیدی وجود دارد که GIMP در آنها نسبت به فتوشاپ برتری دارد و میتوانید افزونههایی اضافه کنید که GIMP را قدرتمندتر از فتوشاپ میکند. اما وقتی سعی کردم تغییر کنم، عملاً مجبور شدم از ابتدا شروع کنم. این یکی از دلایلی بود که سعی کردم GIMP را دوست داشته باشم اما به فتوشاپ برگشتم.
این ناامیدی فقط به فتوشاپ محدود نمیشود. میتوانید یک ویرایشگر ویدئوی متنباز برای جایگزینی Premiere Pro یا یک رقیب متنباز فتوشاپ که بهتر از آن است پیدا کنید. اما هنگامی که سعی میکنید تعویض کنید، پروژههای قدیمی، داراییهای دیجیتال و کل جریانهای کاری را پشت سر میگذارید. صادقانه بگویم، تنها نرمافزار ادوبی که توانستم جایگزین کنم، Acrobat Reader است، زیرا مرورگرهای وب اکنون میتوانند فایلهای PDF را بهصورت بومی نمایش دهند.
نرمافزار خودش بهتدریج از کار میافتد
Creative Cloud پرحجم، پرخطا و خراب به نظر میرسد
در همین حال، برنامههایی که من با هزینهٔ سنگین میپردازم، هر روز بدتر میشوند. نمیتوانید بیش از چند ثانیه در انجمنهای ادوبی یا سابردیتها مرور کنید بدون اینکه به کسی برخورد کنید که از کارکرد نادرست برنامهها شکایت میکند.
ادوبی بهطور مداوم برنامههای خود را بهروزرسانی میکند، اما هر بهروزرسانی یک بازی جدید «روسی رولت» است. نمیدانم بهروزرسانی مشکلاتم را حل میکند یا آنها را بدتر میکند و پروژهام را در آب میاندازد. باگها بین نسخهها ادامه دارند و کل مجموعه حس میکند که برای مصرف منابع سیستم ساخته شده است نه بهینهسازی برای وظایف خود.
بهجای رسیدگی به مشکلات ازدیرباز، شرکت حالا تمرکز خود را بر فشار دادن ویژگیهای نیمهپختهٔ هوش مصنوعی به هر گوشهای از برنامهها گذاشته است. برخی از این ویژگیها واقعاً مفید هستند، اما بیشترشان فقط باعث کاهش سرعت من میشوند و مشکلات متعددی ایجاد میکنند.
و حتی نمیخواهم دربارهٔ عملکرد کلی صحبت کنم. نمیتوانم درک کنم که چگونه هر برنامهٔ خلاقانهٔ رایگان یا منبعباز که استفاده کردهام، مانند GIMP، Krita، DaVinci Resolve و دیگران، بر روی سختافزارهای جدید و قدیمی بهتر عمل میکنند نسبت به ابزارهایی که توسط یک شرکت میلیارد دلاری ساخته شدهاند. کرشهای تصادفی و مشکلات عملکردی آنقدر رایج شدهاند که من برای هر پروژهای که به مشتری میدهم، این موارد را در برنامه زمانبندی لحاظ میکنم.
فرار از اکوسیستم ادوبی دردناک است
درد (و پاداش) رها شدن از چارچوب
وقتی به جایگزینهای برنامههای ادوبی نگاه میکنم، آرزو میکنم که میتوانم به عقب برگردم و مسیر خلاقانهام را از نو شروع کنم. این برنامهها خوب هستند؛ برخی حتی در برخی حوزهها بهتر از ادوبی هستند. اما تعویض به معنای رها کردن نزدیک به یک دههٔ فایلهای پروژه، قالبها، داراییهای دیجیتال، فونتها، یادگیری مجدد جریانهای کاری و احتمال از دست دادن سازگاری با مشتریان و سایر حرفهایهایی است که نیز در ادوبی قفل شدهاند.
و این همان تلهٔ واقعی است. آیا میتوانم فردا به یک جایگزین رایگان ادوبی سوئیچ کنم؟ بله، حتماً. اما کار لازم برای این تغییر بیش از حد برای یک حرفهای کوچکمقیاس مثل من است، و تصور میکنم این مشکل فقط زمانی که مقیاس کارها بزرگتر شود، بدتر میشود. حداقل در حال حاضر، ادامه استفاده از نرمافزارهای ادوبی برای من منطقیتر بهنظر میرسد.
من از این که به آنها نیاز دارم متنفرم. از این که ادوبی میداند این را. و از این که راه آسانی برای خروج وجود ندارد، متنفرم.