اگر ساندبار شما صدا قطع میشود، پیش از تعویض آن این تغییرات را امتحان کنید— این کار بسیار آسانتر و ارزانتر از خرید یک دستگاه جدید است!
اگر ساندبار شما صدای خود را قطع میکند، قبل از اینکه آن را تعویض کنید این تغییرات را امتحان کنید—این بسیار آسانتر و ارزانتر از خرید یک دستگاه جدید است!
7 دوباره وصل یا تعویض کابلها
تعداد شگفتانگیزی از مشکلات صوتی به کابلها برمیگردند. اتصالات HDMI یا نوری سست یا با کیفیت پایین میتوانند سیگنال را قطع کنند و باعث قطع و وصل شدن صدا شوند. حتی اگر کابلها سالم به نظر برسند، جدا کردن و دوباره وصل کردن محکم آنها برای اطمینان از اتصال صحیح ارزش دارد.
اگر مشکل ادامه داشت، ارتقاء به یک کابل جدید را در نظر بگیرید. برای HDMI ARC یا eARC، کابلهای HDMI با سرعت بالا و گواهیدار امنترین گزینه برای عملکرد مستمر هستند. کابلهای نوری باید از خمیدگیها، گرهها یا سرهای آسیبدیده بررسی شوند، زیرا برای انتقال صدا به مسیر نوری پاک متکی هستند.
6 پورتهای اتصال را تمیز کنید
حتی اگر کابلهای شما سالم باشند، گرد و خاک داخل پورتهای اتصال تلویزیون یا ساندبار میتوانند سیگنال را مختل کنند. با گذشت زمان، ذرات ریز میتوانند در پورتها جمع شوند و باعث دشواری در حفظ ارتباط پایدار شوند.
برای تمیز کردن آنها، ابتدا دستگاههای خود را از برق جدا کنید، سپس از یک قوطی هوای فشرده استفاده کنید تا به آرامی گرد و غبار را از پورتهای HDMI یا نوری بکشید. از ابزارهای فلزی یا هر چیز سابژاکی که میتواند مخاطبین را آسیب بزند، خودداری کنید. یک پورت تمیز میتواند اتصال قابل اعتمادی را بازگرداند، بهویژه اگر در محیطی پر از گرد و غبار زندگی میکنید یا مدت طولانی کابلهایتان را جدا نکردهاید.
5 از پورت HDMI صحیح استفاده کنید
تلویزیونهای مدرن اغلب چندین پورت HDMI دارند، اما فقط یک یا دو پورت ممکن است از ARC یا eARC پشتیبانی کنند، که فناوریای است که اجازه میدهد صدا از تلویزیون به ساندبار از طریق HDMI منتقل شود. اگر ساندبار شما به یک پورت HDMI استاندارد به جای پورت اختصاصی ARC/eARC وصل باشد، ممکن است صدا بهصورت متناوب قطع شود یا برای برخی فرمتها اصلاً صدا نگیرد.
راهنمای تلویزیون خود را بررسی کنید یا بهدقت به برچسبهای نزدیک پورتهای HDMI نگاه کنید—معمولاً ARC یا eARC علامتگذاری میشوند. جابجایی کابل به پورت صحیح اطمینان میدهد که مسیر سیگنال مناسب و ثبات مورد نیاز را دریافت میکنید. این بهویژه برای فرمتهای صوتی با کیفیت بالا مهم است، که برای عملکرد صحیح به ARC/eARC وابستهاند.
4 منبع برق را بررسی کنید
نوسانات برق میتواند باعث شود ساندبار راهاندازی مجدد شود یا بهطور موقت اتصال را از دست بدهد. اگر ساندبار شما به یک تمدیدکننده بار زیاد همراه با دستگاههای پرمصرف برق متصل باشد، این نوسانات ممکن است بهطور مکرر رخ دهند و آزاردهنده باشند.
برای پایدارترین عملکرد، ساندبار را مستقیم به یک پریز دیواری وصل کنید. اگر این امکان وجود نداشته باشد، از یک محافظ پریز برق با کیفیت بالا که ظرفیت کافی برای تمام دستگاههای متصل داشته باشد. این اطمینان میدهد که ساندبار منبع تغذیه ثابت دریافت کند و خطر قطعهای ناگهانی صدا را کاهش دهد.
3 یک نوع اتصال صوتی متفاوت را امتحان کنید
گاهی روش اتصال خود مسوول مشکل است. میان تمام گزینههای اتصال ساندبار به تلویزیون، بلوتوث از نظر راحتی برتری دارد، اما بهاحتمال زیاد تحت تأثیر تداخل یا قطعیهای تصادفی قرار میگیرد، بهویژه اگر محیط شما پر از دستگاههای بیسیم باشد. HDMI ARC یا eARC، از سوی دیگر، یک ارتباط سیمی ثابت و پایدار فراهم میکند که صدا را واضح و ثابت نگه میدارد. کابلهای نوری نیز گزینهای قابل اعتماد دیگر هستند، هرچند نمیتوانند برخی از فرمتهای جدید با بیتریت بالا را منتقل کنند.
اگر از یک نوع اتصال استفاده میکنید و قطعهای صوتی را تجربه میکنید، تغییر به نوع دیگری میتواند یک تست تشخیصی سریع باشد. به عنوان مثال، زمانی که من از بلوتوث به HDMI ARC منتقل شدم، قطعیها کاملاً از بین رفتند. این نشان داد که مشکل از ساندبار یا تلویزیون نیست، بلکه اتصال بیسیم در تنظیمات من دچار مشکل بود.
2 تنظیمات خروجی صوتی تلویزیون خود را تنظیم کنید
تنظیمات صوتی تلویزیون شما ممکن است کمی جزئیتر از حالت معمول به نظر برسند (مانند تنظیمات من در تصویر زیر)، که گزینههای متعددی را به شما ارائه میدهند. در اینجا توضیح داده شده است که هر گزینه چه کاری انجام میدهد و در چه شرایطی باید از آن استفاده کنید اگر در حال رفع مشکل قطع شدن صدا در ساندبار هستید.
- Auto: به تلویزیون اجازه میدهد تصمیم بگیرد چه فرمتایی را بر اساس توان ساندبار شما ارسال کند. در عمل، برخی تلویزیونها هنوز سیگنالهای خاصی (معمولاً به Dolby Digital) دوباره رمزگذاری میکنند، بنابراین ممکن است همیشه فرمت اصلی بدون تغییر دریافت نشود.
- Pass Through: این حالت Bitstream خالص است. تلویزیون صدا را همانطور که دریافت میکند ارسال میکند و ساندبار یا گیرنده آن را دیکود میکند. این گزینه مناسب است اگر بخواهید فرمتهایی مانند Dolby TrueHD/Atmos یا DTS-HD MA/DTS:X را بهصورت کامل به ساندبار برسانید—اما فقط در صورت داشتن eARC. در ARC معمولی، Pass Through برای Dolby Digital، DTS یا Dolby Digital Plus مناسب است، اما ممکن است اگر پهنای باند بیش از حد فشار داده شود (بهویژه Atmos روی DD+) باعث قطع صدا شود.
- PCM: تلویزیون صدا را دیکود میکند و PCM نازک (بدون فشردهسازی) را به ساندبار میفرستد. این حالت بسیار پایدار و سازگار است، اما بسیاری از تلویزیونها فقط PCM استریو را از طریق ARC میفرستند و PCM چند کاناله را برای eARC رزرو میکنند.
- Dolby Audio – Dolby Digital: این گزینه تمام صداها را به Dolby Digital (فشرده، تا 5.1 کانال) دوباره رمزگذاری میکند. انتخاب ایمنی برای ساندبارهای قدیمی یا تنظیمات ARC استاندارد است، زیرا Dolby Digital نیاز به پهنای باند کمتری دارد و تقریباً بهصورت جهانی پشتیبانی میشود.
- Dolby Audio – Dolby Digital Plus: این گزینه تمام صداها را به Dolby Digital Plus (فشرده اما کیفیت بالاتر از Dolby Digital، پشتیبانی از کانالهای بیشتر و قابلیت حمل متادیتای Atmos) دوباره رمزگذاری میکند. این حالت روی ARC کار میکند، اما Atmos روی DD+ ممکن است اگر لینک HDMI کامل نباشد، با قطع یا لگ مواجه شود.
در اینجا زمان استفاده از هر گزینه را میتوانید ببینید:
- از Auto استفاده کنید اگر فقط میخواهید بدون تنظیمات بیشتر همهچیز کار کند، اما هنگام دنبال کردن حداکثر کیفیت یا رفع اشکال از آن پرهیز کنید.
- در ARC استاندارد، از Dolby Digital یا Dolby Digital Plus استفاده کنید تا تقاضای پهنای باند کم بماند.
- در eARC، میتوانید از Pass Through برای فرمتهای بدون ضرر مانند Dolby TrueHD/Atmos یا DTS-HD MA/DTS:X استفاده کنید.
- اگر در حالتهای Bitstream قطع صدا دریافت کردید، سعی کنید به PCM تغییر دهید. اگر PCM بهصورت روان کار کرد، احتمالاً مشکل مربوط به فرمت یا handshake است نه کابل یا پورت خراب.
- با اتصال نوری، ساده بمانید—فقط Dolby Digital یا DTS 5.1. نوری نمیتواند Atmos یا کدکهای بدون ضرر را حمل کند.
به این ترتیب، هر تنظیم را مطابق با محدودیتهای واقعی اتصال شما تنظیم میکنید و از ریسک قطع صداهای ناخواسته جلوگیری میکنید.
1 بازنشانی و جفتسازی مجدد همه چیز
زمانی که همه روشها شکست میخورند، بازنشانی کارخانهای میتواند تمام تنظیمات خراب یا پیکربندیهای باگدار را پاک کند. بازنشانی ساندبار (و ممکن است تلویزیون) و دوباره جفتسازی آنها از ابتدا معمولاً عملکرد را به حالت نو برمیگرداند.
این آخرین راه حل من بود زمانی که با مشکل قطع صدا سرسخت مواجه شدم و کاملاً مشکل را حل کرد. قبل از انجام بازنشانی، تنظیمات سفارشی که میخواهید نگه دارید (مانند تنظیمات EQ یا ورودیهای مورد علاقه) یادداشت کنید تا پس از بازنشانی به سرعت آنها را بازگردانید.